La Modalità con restrizioni di YouTube nasconde contenuti potenzialmente per adulti o dannosi non sicuri per i bambini. La funzione impedisce inoltre agli utenti di visualizzare o aggiungere commenti ai video di YouTube. Dovresti essere in grado di attivare e disattivare la Modalità con restrizioni in qualsiasi momento nel menu delle impostazioni di YouTube. Tuttavia, ci sono casi in cui il tuo dispositivo non disattiverà la Modalità con restrizioni perché è "attivata dall'amministratore di rete".
Questo post illustra i motivi per cui la Modalità con restrizioni di YouTube non si disattiva e diverse soluzioni per la risoluzione dei problemi.
Nota: se il tuo account Google è gestito tramite Google Family Link , solo il tuo genitore o supervisore dell'account può disattivare la Modalità con restrizioni.
1. Passa alla rete Wi-Fi o Ethernet
Abbiamo riscontrato che questo problema riguarda comunemente gli utenti che accedono a YouTube tramite rete dati su reti Sprint/T-Mobile e Boost Mobile. Alcuni provider di rete hanno impostazioni di controllo parentale preattivate che caricano YouTube in Modalità con restrizioni per impostazione predefinita.
Puoi aggirare questa restrizione accedendo a YouTube tramite una connessione Wi-Fi . Connetti il tuo dispositivo a una rete Wi-Fi, aggiorna YouTube o riapri l'app YouTube.
Tieni presente che l'accesso a YouTube tramite Wi-Fi è solo una soluzione temporanea. Contatta il tuo gestore di rete per rimuovere qualsiasi restrizione parentale collegata al tuo numero di cellulare o account cellulare.
2. Usa una rete privata virtuale (VPN)
Alcuni utenti Windows segnalano che l'utilizzo di una VPN può rimuovere le restrizioni generate dalla rete. Installa un'app VPN sul tuo dispositivo e imposta la connessione alla tua regione attuale o a qualsiasi paese di tua scelta. Aggiorna YouTube o riapri l'app YouTube per dispositivi mobili e controlla se puoi disattivare la Modalità con restrizioni.
3. Disabilita il tuo antivirus e firewall
Alcuni software antivirus dispongono di impostazioni e filtri di controllo parentale che bloccano l'accesso a siti Web specifici. Controlla le impostazioni dell'antivirus e rimuovi qualsiasi controllo parentale o restrizione firewall mirata a YouTube. Meglio ancora, disattiva temporaneamente il software antivirus o firewall.
4. Verificare le restrizioni DNS (Domain Name System).
Se non riesci a disattivare la Modalità con restrizioni tramite Wi-Fi, è probabile che le impostazioni DNS del tuo router stiano bloccando YouTube. Visita la pagina Restrizioni sui contenuti di YouTube per verificare che la tua rete non abbia limitazioni specifiche di YouTube.
Contatta l'amministratore di rete o cambia il provider DNS del tuo dispositivo se lo strumento segnala eventuali restrizioni di rete. Ti consigliamo di utilizzare uno dei server DNS pubblici gratuiti di Google .
5. Disabilita Google SafeSearch
Google ha una funzione "SafeSearch" che nasconde i contenuti espliciti e per adulti ai bambini. Se visiti YouTube tramite Google con SafeSearch abilitato, il tuo dispositivo o amministratore di rete potrebbe abilitare la Modalità con restrizioni sulla piattaforma di condivisione video. In tal caso, non puoi disattivare la Modalità con restrizioni a meno che non disattivi Google SafeSearch e aggiorni YouTube.
Vai alla pagina delle impostazioni di Google SafeSearch e disattiva l'interruttore accanto a Filtro risultati espliciti .
C'è un altro modo per disabilitare Google SafeSearch. Seleziona l' icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra di una pagina dei risultati di Ricerca Google e attiva il filtro Risultati espliciti .
6. Svuota la cache del browser
La cancellazione dei dati di navigazione può eliminare i problemi che causano il malfunzionamento di alcuni siti web. Fai riferimento al nostro tutorial su come svuotare la cache di qualsiasi browser Web in Windows, macOS, iOS e Android.
7. Cancella i dati della cache dell'app YouTube
Sui telefoni Android, le applicazioni non funzionano correttamente quando i loro file temporanei o di cache vengono danneggiati. Se non riesci a disattivare la Modalità con restrizioni nell'app YouTube per Android, potrebbe essere utile eliminare i dati della cache dell'app. Chiudi l'app YouTube e procedi nel seguente modo.
- Tocca e tieni premuta l'icona dell'app YouTube e tocca l' icona Informazioni nel menu a comparsa.
- Seleziona Archiviazione e cache e tocca l' icona Cancella cache .
Apri YouTube e controlla se svuotare la cache dell'app ha risolto il problema. Elimina tutti i dati di YouTube sul tuo dispositivo se non riesci ancora a disattivare la Modalità con restrizioni. La cancellazione dei dati di YouTube non disconnetterà il tuo account Google nell'app.
- Tocca l' icona Cancella memoria (o Cancella dati ) e seleziona OK nella richiesta di conferma.
8. Disattiva i componenti aggiuntivi o le estensioni del browser
I componenti aggiuntivi o le estensioni difettosi possono influire sul modo in cui il tuo browser web carica YouTube. Disabilita i componenti aggiuntivi del browser, ricarica YouTube e controlla se è stata disattivata la Modalità con restrizioni.
Come disattivare i componenti aggiuntivi in Google Chrome
- Digita o incolla chrome://extensions nella barra degli indirizzi del browser Chrome e premi Invio o A capo sulla tastiera.
- Disabilita i componenti aggiuntivi nella pagina Estensioni disattivando l'interruttore.
Aggiorna YouTube dopo aver disabilitato ciascuna estensione. Ciò contribuirà a determinare il componente aggiuntivo problematico che ti impedisce di disabilitare la Modalità con restrizioni di YouTube.
Come disattivare i componenti aggiuntivi in Mozilla Firefox
- Apri Mozilla Firefox, digita o incolla about:addons nella barra degli indirizzi e premi Invio o A capo .
- Seleziona Estensioni nella barra laterale, disabilita tutti i componenti aggiuntivi sulla pagina e aggiorna la scheda YouTube.
Come disabilitare i componenti aggiuntivi in Microsoft Edge
- Apri una nuova scheda Microsoft Edge, digita o incolla edge://extensions nella barra degli indirizzi e premi Invio / A capo .
- Disattiva tutte le estensioni o i componenti aggiuntivi installati e aggiorna YouTube.
Se riesci a disattivare la Modalità con restrizioni dopo aver disabilitato tutti i componenti aggiuntivi o le estensioni, il passaggio successivo consiste nell'individuare il componente aggiuntivo problematico.
Attiva la Modalità con restrizioni su YouTube, apri la pagina di gestione dei componenti aggiuntivi del browser e attiva un componente aggiuntivo. Aggiorna YouTube e prova a disattivare la Modalità con restrizioni. Abilita un altro componente aggiuntivo, aggiorna YouTube e prova a disabilitare la Modalità con restrizioni. Ripeti il passaggio per tutti i componenti aggiuntivi finché non trovi il colpevole.
Se non riesci a disattivare la Modalità con restrizioni dopo aver abilitato un componente aggiuntivo specifico, disattiva o disinstalla il componente aggiuntivo. Dovresti anche segnalare il problema agli sviluppatori del componente aggiuntivo.
9. Aggiorna il tuo browser web
I browser Web obsoleti e pieni di bug presentano spesso diverse forme di malfunzionamento. Il tuo browser potrebbe bloccarsi o non riuscire a caricare correttamente le pagine web. Se i consigli per la risoluzione dei problemi di cui sopra non risolvono il problema, controlla se è disponibile un aggiornamento per il tuo browser.
10. Chiudi e riapri il browser
Se puoi disattivare e attivare la Modalità con restrizioni in diversi browser web sul tuo dispositivo, chiudi e riapri il browser che non disattiverà la funzione. Assicurati di salvare o aggiungere segnalibri alle tue schede, in modo da non perdere pagine web importanti.
Riavvia il dispositivo o contatta l'assistenza di YouTube se la Modalità con restrizioni rimane disattivata nel menu delle impostazioni di YouTube.