Cosa posso fare se non riesco ad accedere al mio conto PayPal?
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PayPal: come rivedere i tuoi accessi recenti
PayPal è un enorme fornitore di pagamenti online. Come conto che implica la gestione dei tuoi soldi, probabilmente vorrai mantenere il più possibile la sua sicurezza. La cosa più importante che puoi fare per proteggere il tuo account è assicurarti di avere una password lunga, sicura e univoca per accedere al tuo account. Altri passaggi importanti includono l'autenticazione a due fattori, nota anche come 2FA, che garantisce che l'account e-mail associato al tuo account PayPal disponga di una password sicura e, occasionalmente, la revisione della tua attività di accesso.
PayPal ti offre la possibilità di consultare un elenco storico di dove e quando è stato effettuato l'accesso al tuo conto. Esaminando queste informazioni, potresti essere in grado di individuare un accesso sospetto, avvisandoti del fatto che il tuo account potrebbe essere stato compromesso.
Per rivedere la tua cronologia di accesso, devi aprire le impostazioni di PayPal. Per farlo, fai clic sull'icona della ruota dentata nell'angolo in alto a destra.
Fai clic sull'icona della ruota dentata nell'angolo in alto a destra per aprire le impostazioni di PayPal.
Una volta che sei nelle impostazioni di PayPal, passa alla scheda "Sicurezza", quindi fai clic su "Gestisci i tuoi accessi" per rivedere la tua attività di accesso.
Passa alla scheda "Sicurezza", quindi fai clic su "Gestisci i tuoi accessi" per rivedere la tua attività di accesso.
Nel popup, puoi quindi rivedere gli accessi recenti. Le informazioni incluse sui login includono il browser utilizzato, il sistema operativo utilizzato, nonché la data e l'ora del login.
Nota: è possibile che le informazioni sul browser e sul sistema operativo siano errate in quanto si baseranno sull'agente utente del browser auto-segnalato che può creare molta confusione e non è affidabile al 100%. Ad esempio, Windows 10 a volte viene rilevato come Windows 8.
Se uno qualsiasi degli accessi sembra sospetto, soprattutto in base alla data e all'ora di accesso, è necessario fare clic sul rispettivo link "Rimuovi" per disabilitare quella sessione, quindi modificare immediatamente la password del tuo conto PayPal.
Esaminare le voci nell'elenco per eventuali voci sospette.
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