Plex: si è verificato un errore durante il tentativo di riprodurre il video

Plex può occasionalmente mostrare vari errori quando si tenta di riprodurre un video. Ad esempio, uno dei messaggi di errore più comuni è il seguente: "Si è verificato un errore durante il tentativo di riprodurre questo video". Il problema è che l'errore persiste anche dopo aver riavviato l'app. Vediamo cos'altro puoi fare per risolvere questo problema.

Come correggere gli errori di riproduzione video su Plex

Riproduci video più piccoli

Prima di tutto, assicurati di aggiornare il tuo Plex Media Server e l'app alle ultime versioni. Se ricevi questo errore su un dispositivo Android, vai su Impostazioni e seleziona Impostazioni qualità . Quindi abilita l'opzione che ti consente di riprodurre video più piccoli.

Se riscontri problemi di larghezza di banda, Plex proverà a preservare la qualità del video riproducendo il contenuto come un video più piccolo. Tieni presente che la riproduzione video può ancora occasionalmente interrompersi se la connessione è dolorosamente lenta.

Modifica le tue impostazioni audio

Altri utenti hanno risolto questo problema modificando le impostazioni audio. Se il tuo film contiene una traccia audio PCM 5.1, passa a DTS 5.1 e controlla se l'errore scompare. Se il problema persiste, prova a passare ad AC3 e controlla i risultati. Passare a DTS 5.1, AC3 o qualcosa di diverso da PCM 5.1 ha funzionato per molti utenti.

Diversi utenti hanno confermato che il problema è scomparso dopo aver disabilitato l' impostazione Passthrough audio (Impostazioni → Avanzate → Lettore). Usa anche questa soluzione alternativa e controlla quale soluzione funziona meglio per te.

Plex: si è verificato un errore durante il tentativo di riprodurre il video

Soluzioni aggiuntive

  • Vai su Impostazioni , seleziona Avanzate e disattiva il nuovo lettore. Il ripristino del lettore originale ha funzionato per molti utenti.
  • Vai su Impostazioni account, Avanzate e disabilita il livello massimo H264 . Questa soluzione consente anche di mantenere il player predefinito.
  • Prova a disattivare i sottotitoli e riproduci di nuovo il video problematico.

Conclusione

Se Plex non riesce a riprodurre i tuoi video, disabilita il nuovo lettore, così come l'impostazione del livello massimo H264. Inoltre, riproduci video più piccoli e cambia le tracce audio PCM 5.1 in DTS 5.1 o AC3. Stai ancora riscontrando lo stesso errore? Fateci sapere nei commenti qui sotto.



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