Skype non funziona su Mac (2021) – Ecco come risolvere

Nel caso in cui hai a che fare con lo stesso problema e non sei in grado di utilizzare Skype correttamente, ci sono diversi passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi seguire per far funzionare le cose di nuovo correttamente. 

Ultimamente, le piattaforme di videocomunicazione sono in pieno boom. Persone in tutto il mondo usano Skype, Zoom, Google Meet, WeChat per condurre chiamate e conferenze audio o video utilizzando i loro computer o smartphone. Tra tutte le applicazioni di chat, Skype sembra essere l'opzione più affidabile , ma a volte le tue conversazioni online possono trasformarsi in un'esperienza frustrante, piena di problemi tecnici, mancanza di risposta e ritardi. 

Se sei un normale utente Skype, devi aver riscontrato problemi come: "Skype non si apre su Mac", "Problemi di accesso", "Audio tagliato", "Video Skype che non mostra un'altra persona" ecc. Quindi, perché si verificano questi problemi in primo luogo? Perché Skype non risponde all'improvviso? Per scoprire le risposte, continua a leggere! 

Potresti voler leggere: COVID-19: ecco come configurare la riunione Skype e Zoom su Mac e PC 

Ecco le principali cause del mancato funzionamento di Skype su Mac (2021)

Elencati sono alcuni colpevoli comuni dietro Skype per Mac che non risponde al problema: 

• Una connessione Internet scadente può causare chiamate interrotte, chat video bloccate o bloccate o suoni a intermittenza. 
• Non hai soddisfatto i requisiti minimi di sistema. 
•  Non stai utilizzando l'ultima versione di Skype. 
• Il tuo software di sicurezza o le impostazioni del firewall potrebbero bloccare l'app Skype. 

Qualunque sia la ragione, ci sono alcuni trucchi che puoi implementare per far ripartire il tuo problema di connessione lenta di Skype. 

Skype non funziona su MacBook? Prova queste soluzioni! (2021)

Lista dei contenuti

• Ecco le principali cause del mancato funzionamento di Skype su Mac (2021)
• METODO 1 = Verifica che la tua connessione Internet funzioni correttamente
• METODO 2 = Controlla il battito cardiaco di Skype
• METODO 3 = Rivedi le impostazioni audio di Skype
• METODO 4 = Ispeziona il tuo MacBook (consigliato)
• METODO 5 = Controlla le impostazioni di sintesi vocale del tuo Mac
• METODO 6 = Rivedi alcune impostazioni dell'app integrata
• METODO 7 = Disattiva temporaneamente il tuo strumento antivirus

Prova i seguenti metodi per risolvere il problema di Skype che non si apre/funziona su MacBook: 

METODO 1 = Verifica che la tua connessione Internet funzioni correttamente

Se riscontri problemi nell'accesso al tuo account Skype o nell'invio/ricezione di messaggi, verifica di disporre di una connessione Internet attiva. Se il problema persiste, nonostante la larghezza di banda sia elevata, prova a riconnetterti alla rete e a disconnetterti da Skype. Dopo un paio di minuti, puoi accedere nuovamente per vedere se risolve il problema "Skype non risponde" su Mac.  

Inoltre, puoi provare a disinstallare e reinstallare il tuo Skype . Non si sa mai che potrebbe risolvere tutti i potenziali problemi con l'app in una volta sola! 

METODO 2 = Controlla il battito cardiaco di Skype

Prima di implementare una delle soluzioni alternative per la risoluzione dei problemi, consigliamo ai nostri utenti di controllare lo stato di Skype . La pagina ti informerà sugli eventuali problemi recenti di Skype e ti parlerà anche dei problemi attuali con l'infrastruttura di Skype. Sarai in grado di vedere se c'è un problema con una particolare funzionalità o se il tuo dispositivo è il colpevole. 

Anche se, se c'è qualcosa di anormale, non puoi fare nulla per risolverlo. Devi solo aspettare che l'azienda risolva il problema dalla loro fine. Puoi semplicemente monitorare gli aggiornamenti, fino ad allora! 

Potresti voler leggere: Come registrare le chiamate Skype senza che l'altra persona lo sappia (con audio) 

METODO 3 = Rivedi le impostazioni audio di Skype

Nel caso in cui riscontri problemi con il tuo microfono Skype, prima devi testare il dispositivo all'interno dell'app stessa. Premi l'icona a tre punti Menu opzione> fai clic su Impostazioni e vai alla scheda Audio e video dall'elenco. Per iniziare a testare il tuo microfono, pronuncia semplicemente qualcosa. Dovresti visualizzare dei punti blu sotto l'intestazione del microfono quando esce la tua voce. 

Nel caso in cui non vedi questi punti blu in movimento, mentre parli, fai semplicemente clic sul nome del tuo microfono accanto al microfono e scegli un altro dispositivo. Continua a provare diversi tipi di dispositivi finché non inizi a vedere i punti blu muoversi mentre parli. 

METODO 4 = Ispeziona il tuo MacBook (consigliato)

In alcuni scenari, potresti riscontrare problemi durante l'esecuzione di una chiamata, una digitazione lenta o l'applicazione che si rifiuta del tutto di avviarsi. Nonostante il controllo della connessione di rete, l'aggiornamento del software, il riavvio del Mac, non funziona nulla. Bene, alcuni altri colpevoli potrebbero influenzare il corretto funzionamento della piattaforma di chat video e potresti finire per avere a che fare con "Skype non funziona su MacBook". Se c'è: 

• Virus
• vermi
• Spyware 
• adware 
• Cavallo di Troia
• Rootkit o altre minacce malware 

Potresti riscontrare problemi come "Skype non si apre su Mac", "Microfono non funzionante" o "Video Skype che non mostra un'altra persona" e così via. Quindi, la migliore pratica è quella di scansionare il tuo Mac alla ricerca di tali contenuti dannosi e neutralizzare tutti i tipi di vulnerabilità online e offline. Ti consigliamo di utilizzare un'applicazione dedicata come CleanMyMac X per eseguire una scansione completa per identificare ed eliminare potenziali tracce. Puoi accedere al modulo Rimozione malware > avviare una scansione > Rimuovi le minacce trovate! 

Potresti voler controllare: 7 migliori alternative a CleanMyMac X nel 2021 (gratuite e a pagamento) 

METODO 5 = Controlla le impostazioni di sintesi vocale del tuo Mac

È probabile che l'attuale disposizione della sintesi vocale interferisca con il tuo Skype. Quindi, per risolvere il problema, segui i passaggi condivisi di seguito. 

PASSO 1 = Chiudi l'applicazione Skype. 

FASE 2 = Fare clic sul logo Apple e scegliere Preferenze di Sistema dal menu a discesa. 

FASE 3 = Dalla finestra Preferenze di Sistema, vai alla sezione Accessibilità. 

FASE 4 = Trova e fai clic sul pulsante Voce dal pannello di destra. 

FASE 5 = Prova a selezionare una voce diversa accanto all'intestazione della voce di sistema. 

Questo è tutto! Prova a riavviare Skype e verifica se ci sono ancora problemi nel funzionamento generale. 

Potresti voler leggere: Come condividere lo schermo su Skype (Windows, Mac, Android, iOS) 

METODO 6 = Rivedi alcune impostazioni dell'app integrata

Ancora, alle prese con "Il video di Skype non mostra un'altra persona"? Bene, assicurati che un'altra persona non sia nascosta. Chiedi all'individuo di fare semplicemente clic con il pulsante destro del mouse sulla schermata di Skype e di fargli controllare che le seguenti opzioni non siano selezionate: 

• Nascondi vista personale 
• Interrompi il mio video 

Inoltre, assicurati che nessuno di voi abbia la versione obsoleta di Skype installata sul dispositivo. Inoltre, devi assicurarti che nessun'altra app stia già utilizzando la tua webcam. Questi software possono essere qualsiasi strumento di editing video, messaggistica istantanea, browser ecc. Quindi, considera la possibilità di chiudere tutti i servizi in background per il momento e vedere se risolve "Skype non funziona su MacBook". 

METODO 7 = Disattiva temporaneamente il tuo strumento antivirus

Bene, se hai un antivirus o un programma di sicurezza installato sul tuo dispositivo, considera di disabilitarli per un momento per vedere se risolve il "Problema di Skype per Mac non funzionante". Tieni presente che non eseguire una soluzione antivirus può sicuramente aumentare il rischio che le minacce entrino nell'ecosistema Apple. Pertanto, consigliamo agli utenti di implementare questo metodo a proprio rischio! 

Non riesci ancora a connetterti a Skype? Contatta il team di supporto Skype ufficiale !

È tutto per oggi! Quindi, sei riuscito a risolvere Skype che non si apre su Mac o Skype non risponde su MacBook? Conosci qualche altra tattica o soluzione alternativa che possa aiutare le persone a risolvere il problema? Se sì, condividi i tuoi suggerimenti nella sezione commenti qui sotto! 

Vuoi connetterti con noi? Puoi scriverci a [email protected]