Google Chrome offre un'esperienza di navigazione fluida senza complicare le cose. Tuttavia, è soggetto a errori occasionali e singhiozzi come qualsiasi altro browser. Uno di questi problemi comuni si verifica quando Google Chrome non riesce a caricare le pagine Web e mostra invece l'errore "La connessione è stata interrotta".
Come probabilmente puoi già intuire, l'errore indica un problema con la connessione di rete. E questo può essere sconcertante, soprattutto se tutte le altre app e servizi funzionano senza problemi. Per dare una mano, abbiamo elencato alcune soluzioni utili che aiuteranno a correggere l'errore in pochissimo tempo.
1. Riavvia il router
Poiché l'errore si riferisce a una connessione Internet incoerente, puoi iniziare a riavviare il router Wi-Fi. Ci vorranno solo pochi minuti e ti aiuterà a ristabilire la connessione Internet.
Se continui a riscontrare il messaggio "Connessione di rete interrotta". Controlla la connessione upstream o contatta il tuo ISP per risolvere l'errore "problema" in Chrome anche dopo aver riavviato il router, valuta la possibilità di passare a un'altra connessione e riprovare.
2. Svuotare la cache DNS
Una cache DNS è un database temporaneo archiviato sul tuo PC che include le tue recenti visite a siti Web e domini. Se questi dati sono danneggiati, potresti ricevere l'errore di connessione interrotta in Google Chrome. Puoi provare a svuotare la cache DNS esistente per vedere se questo aiuta.
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start e selezionare Terminale (Amministratore) dall'elenco.
Passaggio 2: nella console, digita il comando mostrato di seguito e premi Invio.
ipconfig/flushdns
3. Reimpostare il protocollo Internet
Il protocollo Internet (o TCP/IP) è un componente fondamentale che consente a Windows di connettersi a Internet. Naturalmente, se si verifica un problema, Chrome avrà problemi a caricare le pagine web. Per risolvere questo problema, puoi provare a reimpostare TCP/IP su Windows seguendo questi passaggi:
Passaggio 1: fare clic sull'icona di ricerca sulla barra delle applicazioni, digitare cmd e fare clic su Esegui come amministratore.
Passaggio 2: esegui i seguenti comandi uno per uno e premi Invio dopo ciascuno.
ripristino netsh winsock
netsh int ip reimpostato
4. Elimina le reti indesiderate
Un'altra cosa che puoi fare per correggere l'errore "La tua connessione è stata interrotta" in Google Chrome è eliminare tutte le reti salvate indesiderate dal tuo PC . Ciò impedirà a Windows di connettersi a tali reti e può aiutare a risolvere il problema.
Passaggio 1: premi il tasto Windows + I scorciatoia da tastiera per aprire l'app Impostazioni. Passa alla scheda Rete e Internet e fai clic su Wi-Fi.
Passaggio 2: fare clic su Gestisci reti conosciute.
Passaggio 3: fare clic sul pulsante Dimentica accanto a una rete Wi-Fi per rimuoverla. Ripeti questo passaggio per rimuovere tutte le reti indesiderate.
5. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di connessione Internet
Se il problema persiste anche dopo aver rimosso le reti indesiderate, puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di connessione Internet integrato in Windows. Ecco come procedere.
Passaggio 1: fare clic sull'icona di ingrandimento sulla barra delle applicazioni per accedere al menu di ricerca. Digita le impostazioni di risoluzione dei problemi e seleziona il primo risultato visualizzato.
Passaggio 2: vai su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
Passaggio 3: fare clic sul pulsante Esegui accanto a Connessioni Internet e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.
6. Cancella dati di navigazione
Google Chrome, come qualsiasi altro browser, accumula cache e cookie mentre continui a utilizzarlo. A volte, questi dati della cache possono sovraccaricare Chrome e interrompere i processi del browser. Puoi provare a eliminare i dati di navigazione esistenti per vedere se questo aiuta.
Passaggio 1: avvia Chrome e premi la scorciatoia da tastiera Ctrl + Maiusc + Canc per aprire il pannello Cancella dati di navigazione.
Passaggio 2: utilizza l'opzione Intervallo di tempo per selezionare Tutto dal menu a discesa. Seleziona le caselle di controllo "Cookie e altri dati dei siti" e "Immagini e file memorizzati nella cache". Quindi, fare clic sul pulsante Cancella dati.
7. Disabilitare i server proxy
Stai utilizzando un server proxy per mascherare il tuo indirizzo IP o accedere a siti Web bloccati? Ciò potrebbe causare problemi con la connessione di rete e provocare tali errori. Pertanto, è meglio disabilitare qualsiasi server proxy su Windows se le soluzioni di cui sopra non funzionano.
Passaggio 1: premi il tasto Windows + I per avviare l'app Impostazioni. Passa alla scheda Rete e Internet e seleziona Proxy.
Passaggio 2: disattiva tutte le impostazioni proxy da qui.
8. Modificare il server DNS
A volte, l'utilizzo del server DNS fornito dall'ISP potrebbe anche causare l'errore "La connessione è stata interrotta" in Chrome. In tal caso, sarà utile passare a un server DNS più affidabile come quello di Google.
Passaggio 1: premere il tasto Windows + R scorciatoia da tastiera per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita ncpa.cpl e premi Invio.
Passaggio 2: verrà visualizzata una finestra di connessione di rete. Fare clic con il tasto destro sulla connessione Internet e selezionare Proprietà.
Passaggio 3: fare doppio clic sull'opzione "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPV4)" per aprire le sue Proprietà.
Passaggio 4: selezionare Utilizza i seguenti indirizzi server DNS. Nei campi di testo accanto al Server DNS preferito e al Server DNS alternativo, inserisci rispettivamente 8.8.8.8 e 8.8.4.4 .
9. Aggiorna gli adattatori di rete
Se riscontri problemi di connessione simili anche in altre app e browser, i driver di rete sul tuo PC potrebbero essere obsoleti. In tal caso, l'aggiornamento dei driver dovrebbe aiutare.
Passaggio 1: fai clic sull'icona di ricerca sulla barra delle applicazioni, digita Gestione dispositivi e seleziona il primo risultato visualizzato.
Passaggio 2: trova ed espandi l'adattatore di rete. Fare clic con il tasto destro sul driver di rete e selezionare Aggiorna driver. Quindi, segui le istruzioni visualizzate per completare l'aggiornamento del driver.
10. Ripristina Google Chrome
Se sei ancora infastidito dai problemi di connessione in Chrome, puoi prendere in considerazione la reimpostazione del browser . Tieni presente che ciò rimuoverà tutte le estensioni, la cache e le preferenze del browser.
Passaggio 1: apri Google Chrome, digita chrome://settings/reset nella barra degli indirizzi e premi Invio. Quindi, fai clic su "Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti originali".
Passaggio 2: fare clic sul pulsante Ripristina impostazioni per confermare.
Niente più interruzioni
Tali problemi di connessione con Chrome possono portare alla perdita del lavoro non salvato e a ritardi inutili. Speriamo che uno o più dei suggerimenti sopra riportati ti abbiano aiutato a correggere l'errore "La tua connessione è stata interrotta" in Google Chrome e che tu sia tranquillo.