Microsoft Edge è stato a dir poco eccezionale dal passaggio da EdgeHTML a Chromium . Tuttavia, l'utilizzo di Edge su Windows potrebbe non essere sempre un'esperienza piacevole. A volte, potresti riscontrare che Microsoft Edge non si apre o continua a bloccarsi sul tuo computer Windows 10 o 11.
Poiché Microsoft Edge è profondamente integrato con il sistema operativo Windows, determinare la causa esatta di questo problema può essere difficile. Per dare una mano, abbiamo messo insieme metodi praticabili per Microsoft Edge che non funziona su Windows.
1. Terminare i processi Edge utilizzando Task Manager
A volte Microsoft Edge potrebbe non riuscire ad aprirsi se alcuni dei suoi processi sono bloccati in background. Poiché il browser è già attivo in background, anche i ripetuti tentativi di apertura potrebbero fallire. Per risolvere questo problema, puoi utilizzare Task Manager di Windows per terminare tutti i processi Edge e riavviare il browser.
Passaggio 1: premi Ctrl + Maiusc + Esc sulla tastiera per aprire Task Manager.
Passaggio 2: nella scheda Processi, fare clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft Edge e selezionare Termina attività.
Chiudi la finestra Task Manager e verifica se riesci ad aprire Microsoft Edge.
2. Ripara Microsoft Edge
Il tuo PC Windows viene fornito con uno strumento di riparazione Microsoft Edge in grado di riparare vari problemi con il browser. Puoi provare a eseguire questo strumento per vedere se Edge si apre e funziona.
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start e selezionare App installate dall'elenco.
Passaggio 2: scorri verso il basso per individuare Microsoft Edge nell'elenco. Fai clic sull'icona del menu a tre punti accanto ad essa e seleziona Modifica.
Passaggio 3: fare clic su Ripara per confermare.
Attendi che lo strumento ripari il browser e verifica se questo risolve il tuo problema.
3. Elimina i dati utente di Microsoft Edge
Microsoft Edge potrebbe non aprirsi o continuare a chiudersi dopo alcuni secondi se i dati utente esistenti sono danneggiati. In tal caso, la rimozione dei dati utente Edge dal PC dovrebbe aiutare a rimettere in moto le cose.
Passaggio 1: premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Incolla il seguente percorso nel campo Apri e premi Invio.
appdata/Locale/Microsoft/Edge/Dati utente
Passaggio 2: nella finestra Esplora file che si apre, individua una cartella denominata Predefinito ed eliminala.
Dopo aver eliminato i dati utente, prova ad aprire nuovamente Microsoft Edge.
4. Apri una finestra InPrivate
Un'altra cosa che puoi fare è provare ad aprire Microsoft Edge in modalità di navigazione in incognito. Poiché Edge si carica senza nessuna delle tue estensioni in questa modalità, ti aiuterà a verificare se il problema è causato da un'estensione difettosa.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Edge sul tuo PC e seleziona "Nuova finestra InPrivate". Se Edge si apre e funziona come previsto, è probabile che il problema sia causato da una delle tue estensioni. Per identificare il colpevole, dovrai disabilitare tutte le tue estensioni e abilitarle una alla volta.
Passaggio 1: chiudi completamente Edge utilizzando il Task Manager.
Passaggio 2: fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento Edge e selezionare Proprietà.
Passaggio 3: nel campo Destinazione, inserisci uno spazio alla fine del percorso e quindi digita il seguente comando:
--disable-estensioni
Passaggio 4: premi Applica seguito da OK.
Passaggio 5: fare doppio clic sul collegamento Edge per aprire il browser senza estensioni. Digita edge://extensions nella barra degli URL e premi Invio. Quindi, disabilita tutte le estensioni e chiudi il browser.
Passaggio 6: seleziona la scorciatoia Edge e premi Alt + Invio sulla tastiera per aprire le sue proprietà. Rimuovi –disable-extensions dal campo Target e premi Applica seguito da OK.
Apri nuovamente Microsoft Edge e riattiva le estensioni una alla volta. Sarà necessario riavviare Edge dopo aver abilitato ciascuna estensione finché il problema non si ripresenta. Una volta trovata l'estensione difettosa, valuta la possibilità di rimuoverla definitivamente.
5. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store
Windows include uno strumento di risoluzione dei problemi dedicato in grado di diagnosticare e riparare automaticamente i problemi con le app di Microsoft Store . Se utilizzi la versione Store di Microsoft Edge, puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store per risolvere eventuali problemi con il browser.
Passaggio 1: fai clic sull'icona di ricerca sulla barra delle applicazioni, digita le impostazioni di risoluzione dei problemi e premi Invio.
Passaggio 2: seleziona Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
Passaggio 3: scorri verso il basso per fare clic sul pulsante Esegui accanto a App di Windows Store.
Dopo aver eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi, prova ad avviare nuovamente Microsoft Edge.
6. Aggiorna Microsoft Edge da Microsoft Store
Una build Microsoft Edge obsoleta potrebbe essere il motivo per cui il browser non funziona sul tuo PC Windows. Poiché non puoi aggiornare Edge dal menu delle impostazioni, dovrai visitare Microsoft Store per aggiornare il browser.
Utilizza il collegamento seguente per accedere alla pagina Microsoft Edge su Microsoft Store. Fare clic sul pulsante Aggiorna per installare gli aggiornamenti per Microsoft Edge.
Microsoft Edge per Windows
Se non vedi l'opzione Aggiorna, Edge è già aggiornato.
7. Eseguire scansioni SFC e DISM
I file di sistema danneggiati possono anche impedire l'apertura o l'arresto anomalo di Microsoft Edge dopo l'apertura su Windows. Fortunatamente, Windows include alcuni strumenti integrati, come le scansioni SFC (System File Checker) e DISM (Deployment Image Servicing and Management), in grado di rilevare e riparare automaticamente eventuali file di sistema danneggiati.
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start e selezionare Terminale (Amministratore) dall'elenco.
Passaggio 2: selezionare Sì quando viene visualizzata la richiesta di Controllo dell'account utente (UAC).
Passaggio 3: digitare il comando indicato di seguito e premere Invio.
sfc/scannow
Una volta completata la scansione SFC, esegui la scansione DISM inserendo i seguenti comandi uno per uno e premi Invio dopo ciascun comando.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Pulizia-Immagine /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Attendi il completamento del processo e riavvia il PC. Dopo il riavvio, prova ad aprire Edge ancora una volta.
8. Cerca malware
Oltre a scansionare i file di sistema, dovresti anche scansionare il tuo PC alla ricerca di malware. Per fare ciò, puoi utilizzare l'app Sicurezza di Windows integrata o un programma antivirus di terze parti di cui ti fidi.
Se la scansione rivela qualcosa di sospetto, segui i passaggi consigliati per rimuovere la minaccia. Successivamente, Edge dovrebbe funzionare normalmente.
9. Installa gli aggiornamenti di Windows
Microsoft rilascia regolarmente aggiornamenti per Windows 10 e 11 per risolvere eventuali problemi noti. Se Microsoft Edge non si apre o si blocca a causa di una build di Windows difettosa, l'installazione degli aggiornamenti più recenti dovrebbe essere d'aiuto.
Per verificare la presenza di aggiornamenti di Windows, premi il tasto Windows + I per avviare l'app Impostazioni. Vai alla scheda Windows Update e fai clic sul pulsante "Verifica aggiornamenti" alla tua destra.
Installa eventuali aggiornamenti di sistema in sospeso e verifica se Edge riprende a funzionare.
10. Disinstallare e reinstallare completamente Edge
Se non riesci ad aprire Microsoft Edge anche dopo averlo riparato, potrebbe esserci un problema con i file principali dell'app. In tal caso, dovrai disinstallare Microsoft Edge dal tuo PC .
Una volta rimosso, utilizza il seguente collegamento per scaricare e installare nuovamente Edge e verificare se è possibile utilizzarlo.
Microsoft Edge per Windows
Vivere al limite
Può essere frustrante quando il tuo browser preferito, Microsoft Edge, non risponde, si chiude inaspettatamente o non si apre su Windows 10 o 11. Tuttavia, non c'è motivo di arrendersi e passare a un'alternativa. Una delle soluzioni sopra menzionate dovrebbe far funzionare Microsoft Edge sul tuo computer.