CCleaner è un'utilità di ottimizzazione e manutenzione del PC vecchia di dieci anni. Esistono livelli gratuiti e a pagamento, ciascuno con vantaggi e svantaggi. Nella maggior parte dei casi, dovresti essere in grado di mantenere il tuo PC optando per il livello gratuito. Detto questo, alcuni utenti riscontrano problemi con l'app e non sono in grado di eseguire pulizie periodiche o aggiornare driver e app.
Le ragioni principali alla base del problema CCleaner includono l'installazione di applicazioni obsolete o difettose e privilegi amministrativi inadeguati . Tuttavia, un programma antivirus eccessivamente protettivo e impostazioni di registro configurate in modo errato possono anche causare il malfunzionamento di CCleaner su Windows 11. Esploriamo alcuni metodi per risolvere questo problema.
Se il collegamento sul desktop o nel menu Start non funziona , puoi avviare CCleaner dalla directory di installazione.
A volte, CCleaner necessita di autorizzazioni amministrative per cancellare file e apportare altre modifiche, quindi è necessario eseguirlo con privilegi di amministratore. Ecco come farlo:
Passaggio 1: premere il tasto Windows + E per aprire Esplora file.
Passaggio 2: incolla il seguente percorso nella barra degli indirizzi e premi Invio per accedere alla cartella di installazione:
C:\Program Files\CCleaner
Passaggio 3: fare clic sul file CCleaner64.exe. Fare clic destro su di esso e selezionare l'opzione Esegui come amministratore.
Passaggio 4: verrà avviata la finestra Controllo account utente. Fare clic sul pulsante Sì.
Passaggio 5: controlla se CCleaner funziona senza problemi.
L'utilizzo di una versione obsoleta di CCleaner può entrare in conflitto con i nuovi aggiornamenti e funzionalità di Windows. Quindi, devi aggiornare CCleaner all'ultima versione.
Normalmente controlla e installa gli aggiornamenti automaticamente, ma se lo hai configurato per non farlo, devi verificare manualmente la presenza di aggiornamenti. Ecco come:
Passaggio 1: avvia CCleaner con privilegi di amministratore.
Passaggio 2: fare clic sull'opzione Controlla aggiornamenti nell'angolo in basso a destra.
Passaggio 3: scaricare e installare gli eventuali aggiornamenti disponibili.
Passaggio 4: riavvia CCleaner.
In passato, Microsoft Defender ha segnalato CCleaner come una minaccia perché conteneva una backdoor, una grave falla di sicurezza.
Dopo essere stato corretto da CCleaner, Microsoft Defender potrebbe comunque contrassegnarlo come una minaccia, quindi dovrebbe essere inserito nella whitelist. Ecco come:
Passaggio 1: premere il tasto Windows per aprire il menu Start. Digita protezione da virus e minacce nella barra di ricerca e premi Invio.
Passaggio 2: verrà avviata l'app Sicurezza di Windows. Fare clic su Gestisci impostazioni.
Passaggio 3: fai clic sull'opzione "Aggiungi o rimuovi esclusioni" nella sezione Esclusioni.
Passaggio 4: verrà visualizzata la finestra Controllo account utente. Fare clic sul pulsante Sì.
Passaggio 5: fare clic sul pulsante Aggiungi un'esclusione. Selezionare l'opzione File dal menu successivo.
Passaggio 6: accedere alla cartella Programmi. Fare doppio clic sul file CCleaner64.exe per aggiungerlo.
Passaggio 7: chiudi Sicurezza di Windows e controlla se l'utilità funziona correttamente.
CCleaner necessita dell'accesso a Internet per verificare la presenza di aggiornamenti di app e driver; alcune funzionalità associate non funzioneranno senza di essa. Di conseguenza, se CCleaner non riesce a bypassare il firewall , non funzionerà correttamente.
Pertanto, è necessario controllare le impostazioni del firewall utilizzando il Pannello di controllo. Ecco come:
Passaggio 1: premere il tasto Windows per aprire il menu Start. Digita " consenti un'app tramite Windows Firewall " nella barra di ricerca e premi Invio.
Passaggio 2: fare clic sul pulsante Modifica impostazioni.
Passaggio 3: seleziona la casella di controllo CCleaner nell'elenco.
Passaggio 4: fare clic sul pulsante OK.
Passaggio 5: infine, chiudi il Pannello di controllo.
Se CCleaner non si avvia, prova a eseguirlo in modalità compatibilità. Ecco come farlo:
Passaggio 1: premere il tasto Windows + E per aprire Esplora file.
Passaggio 2: incolla il seguente percorso nella barra degli indirizzi e premi Invio per accedere alla cartella di installazione:
C:\Program Files\CCleaner
Passaggio 3: fare clic sul file CCleaner64.exe. Premere il tasto Alt + Invio per aprire Proprietà.
Passaggio 4: passa alla scheda Compatibilità.
Passaggio 5: seleziona la casella di controllo "Esegui questo programma in modalità compatibilità per".
Passaggio 6: fare clic sul pulsante Applica. Quindi fare clic sul pulsante OK.
Passaggio 7: avvia CCleaner dalla cartella di installazione per verificare se funziona ora.
Per alcuni utenti, la versione a 64 bit di CCleaner ha riscontrato un errore durante l'avvio. Per risolvere questo problema, è necessario eliminare alcune vecchie associazioni di registro. Ma prima di farlo, crea un backup del registro su un'unità USB esterna.
Quindi, ripetere i seguenti passaggi:
Passaggio 1: premere il tasto Windows per aprire il menu Start. Digita regedit nella barra di ricerca e premi Invio.
Passaggio 2: verrà avviata la finestra Controllo account utente. Fare clic sul pulsante Sì.
Passaggio 3: incolla il seguente percorso nella barra degli indirizzi e premi Invio:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
Passaggio 4: fare clic con il pulsante destro del mouse sulla chiave CCleaner64.exe e selezionare Elimina.
Passaggio 5: fare clic sul pulsante Sì.
Passaggio 6: infine, riavvia il PC per applicare le modifiche.
L'ultima risorsa è reinstallare CCleaner sul tuo PC perché l'installazione corrente potrebbe essere danneggiata. Ecco come farlo:
Passaggio 1: premere il tasto Windows per aprire il menu Start. Digita appwiz.cpl nella barra di ricerca e premi Invio.
Passaggio 2: fare clic con il tasto destro su CCleaner e selezionare l'opzione Disinstalla/Cambia.
Passaggio 3: segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per rimuoverlo dal PC.
Passaggio 4: scarica CCleaner dal sito ufficiale o da Microsoft Store.
Passaggio 5: esegui il file di installazione e installa l'app.
Passaggio 6: infine, avvia CCleaner per verificare se viene visualizzato un errore o meno.
Questi erano i sette metodi per risolvere il problema "CCleaner non funziona in Windows 11". Di solito, eseguire CCleaner con privilegi di amministratore e aggiornarlo risolve il problema. Successivamente, inseriscilo nella whitelist di Windows Defender e Firewall, modifica le impostazioni del registro e reinstallalo.
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