I componenti aggiuntivi svolgono un ruolo cruciale nell'estensione delle funzionalità di Outlook sul tuo PC. Non solo offrono funzionalità per migliorare la tua produttività, ma ti aiutano anche a semplificare le attività quotidiane. Tuttavia, cosa succede se questi componenti aggiuntivi di Outlook scompaiono o smettono di funzionare sul tuo PC Windows 10 o 11?
Se riscontri problemi con un componente aggiuntivo specifico di Outlook come Teams o con tutti loro, questa guida ti aiuterà. Segui i seguenti suggerimenti per risolvere i problemi con i componenti aggiuntivi di Outlook e farli funzionare sul tuo PC.
1. Riavvia Microsoft Outlook
Outlook, come qualsiasi altra app, può riscontrare problemi durante l'avvio o l'esecuzione sul tuo computer Windows. Quando ciò accade, alcuni componenti aggiuntivi di Outlook potrebbero non essere visualizzati o funzionare come previsto. Nella maggior parte dei casi, puoi risolvere tali problemi semplicemente riavviando l'app Outlook.
Premi la scorciatoia da tastiera Ctrl + Maiusc + Esc per accedere al Task Manager. Nella scheda Processi individuare e selezionare Microsoft Outlook. Quindi, fai clic sull'opzione Termina attività in alto.
Apri nuovamente l'app Outlook e controlla se il problema persiste.
2. Assicurati che il componente aggiuntivo sia abilitato
Un possibile motivo per cui un componente aggiuntivo di Outlook scompare è se è stato disabilitato dall'utente o dall'amministratore di sistema. In tal caso, puoi utilizzare questi passaggi per ripristinare il componente aggiuntivo di Outlook mancante sul tuo PC Windows.
Passaggio 1: apri l'app Microsoft Outlook sul tuo PC e fai clic sul menu File nell'angolo in alto a sinistra.
Passaggio 2: seleziona Opzioni dal riquadro di sinistra.
Passaggio 3: passa alla scheda Componenti aggiuntivi. Nel menu a discesa Gestisci, seleziona Elementi disabilitati e fai clic sul pulsante Vai.
Passaggio 4: seleziona il componente aggiuntivo che desideri ripristinare e fai clic sul pulsante Abilita.
3. Aggiorna l'app Outlook
Per impostazione predefinita, le app di Office, incluso Outlook, installano automaticamente gli aggiornamenti più recenti sul tuo PC Windows. Tuttavia, se hai disabilitato gli aggiornamenti automatici per le app di Office , potresti utilizzare una versione obsoleta di Outlook, che a volte può causare problemi di prestazioni.
Per aggiornare manualmente l'app Outlook:
Passaggio 1: apri l'app Outlook e fai clic sul menu File nell'angolo in alto a sinistra.
Passaggio 2: passa alla scheda Account Office, fai clic su Opzioni di aggiornamento e seleziona Aggiorna ora.
4. Scansiona il file di dati di Outlook
Problemi con i file di dati di Outlook sul tuo PC possono anche causare la scomparsa o l'interruzione del funzionamento dei componenti aggiuntivi. Fortunatamente, Microsoft include uno strumento in grado di trovare e riparare automaticamente i file di dati di Outlook problematici. Ecco come eseguirlo.
Passaggio 1: premi la scorciatoia da tastiera Windows + E per aprire Esplora file e accedere alla cartella seguente.
C:\Programmi\Microsoft Office\root\Office16
Passaggio 2: fare doppio clic sul file SCANPST.EXE.
Passaggio 3: fare clic su Avvia per avviare la scansione.
Passaggio 4: se lo strumento rileva problemi, fare clic su Ripara.
Dopo aver completato i passaggi precedenti, controlla se i tuoi componenti aggiuntivi funzionano.
5. Modifica i file di registro per impedire a Outlook di disabilitare i componenti aggiuntivi
A volte, Microsoft Outlook potrebbe disabilitare un componente aggiuntivo se causa il rallentamento o l'arresto anomalo dell'app. Se non lo desideri, puoi modificare alcuni file di registro per impedire a Outlook di disattivare automaticamente i componenti aggiuntivi.
Poiché i file di registro contengono file importanti per Windows, è importante eseguire il backup di tutti i file di registro o creare un punto di ripristino prima di procedere.
Passaggio 1: premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita regedit nella casella e premi Invio.
Passaggio 2: digita il seguente percorso nella barra degli indirizzi in alto e premi Invio.
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Addins
Passaggio 3: individuare il componente aggiuntivo che non si desidera disattivare in Outlook e copiarne il nome.
Passaggio 4: incolla il seguente percorso nella barra degli indirizzi in alto e premi Invio.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\AddinList
Passaggio 5: nel riquadro di destra, fare clic con il pulsante destro del mouse in un punto vuoto e selezionare Nuovo > Valore stringa. Assegnagli un nome con il nome della chiave del componente aggiuntivo copiato in precedenza.
Passaggio 6: fare doppio clic sul valore della stringa appena creato, immettere 1 nella casella di testo e fare clic su OK.
Se tutto il resto fallisce, puoi eseguire lo strumento di riparazione di Office su Windows per risolvere i problemi che potrebbero causare il comportamento anomalo dei componenti aggiuntivi di Outlook. Ecco i passaggi per lo stesso.
Passaggio 1: premere la scorciatoia da tastiera Windows + R per avviare il comando Esegui. Nel campo Apri, digita appwiz.cpl e premi Invio.
Passaggio 2: nella finestra Programmi e funzionalità, seleziona Microsoft Office Suite o Microsoft 365 e fai clic sull'opzione Cambia.
Passaggio 3: seleziona Riparazione online e fai clic sul pulsante Ripara per continuare.
Riaccendi il tuo Outlook
Quando ti affidi ai componenti aggiuntivi di Outlook per il tuo lavoro personale o professionale, può essere frustrante quando scompaiono o smettono di funzionare. Si spera che uno o più dei suggerimenti di cui sopra abbiano contribuito a risolvere il problema e che le cose siano tornate alla normalità.