サムスンギャラクシーノートのSペンのトラブルシューティング

Sペンスタイラスは、Samsung GalaxyNote電話シリーズの主な機能の1つです。S-Penは、その美的美しさの他に、スタイラスの実用性を高めるエアアクションジェスチャは言うまでもなく、正確な入力制御などのさまざまな機能をユーザーに提供します。

残念ながら、テクノロジーが高度で洗練されているほど、将来のどこかで簡単に誤動作しやすくなります。

ペンデバイスに関して問題が発生した場合でも、心配する必要はありません。以下のトラブルシューティングオプションのいずれかをお試しください。これらの簡単な解決策はあなたの問題を解決するかもしれません。

デバイスを再起動します

はい、時々、それはあなたが必要とする唯一のものです。または、デバイスをセーフモードで再起動することもできます。セーフモードでは、すべてのサードパーティアプリ（一部が原因である可能性があります）が無効になります。

セーフモードに入るには、まずデバイスをシャットダウンします。次に、電源ボタンと音量小ボタンを同時に押したままにして、デバイスの電源を再びオンにします。正しく実行されると、画面の左下隅に「セーフモード」のテキストが表示されます。

セーフモードでスタイラスを使用してみてください。正しく機能する場合は、アプリの1つが問題の原因です。最近ダウンロードしたアプリをアンインストールすると、問題が解決するはずです。セーフモードを終了するには、トップ画面を下にスワイプして通知パネルにアクセスします。セーフモード通知をタップしてオフにします。

それでもペンが機能しない場合は、リストを続行してください。

スタイラスが実際に接続されていることを確認してください

何らかの理由でペンが電話から切断されている可能性があります。行く[設定] - > [タップ高度な機能は、 - >を選択Sペンを- > S-ペンリモート。

トグルスイッチを確認してください。「オフ」の場合はオンにします。

保護ケースとスクリーンプロテクターをすべて取り外します

サードパーティのケースから発生する可能性のある磁力は、GalaxyNoteとスタイラスの接続に問題を引き起こす可能性があります。一方、スクリーンプロテクターは、画面の感度に影響を与える可能性のある不均一な表面または厚さを持っている可能性があります。汚れた/古いスクリーンプロテクターも原因の可能性があります。

これらの保護の両方を削除し、ペンをテストします。

ソフトウェアアップデートが利用可能かどうかを確認します

デバイスを安全に保ち、バグを最小限に抑えるには、更新が重要です。移動設定] - > [端末情報] - > [ソフトウェア更新] - > [タップ更新をチェック。アップデートが利用可能な場合は、それをインストールします。アップデートのインストールを確実にするには、Sペンを再テストする前に、アップデート後に電話機を再起動してください。

Sペンチップを交換してください

ペンのストローク方法に矛盾がある場合、またはさらに悪いことに、タッチが認識されない場合は、先端を切り替える時期かもしれません。通常、Galaxy Note電話を購入するたびに、リムーバーツールを含むいくつかの交換のヒントが付属しています。手順は十分に単純でなければなりません。あなたがそれを正しくすることを確認したい場合のために、ここに公式ガイドがあります。

別の互換性のあるデバイスでS-Penを試してください

そうすれば、問題が電話にあるのかスタイラスにあるのかをより適切に判断できます。可能であれば、SamsungS-Penと互換性のある別のデバイスを探してみてください。Sペンを他のデバイスと一緒に使用します。その逆も同様です。2つの可能性があります。

S-Penが別のデバイスで動作しない場合は、ペンが損傷している可能性があり、交換が必要になる場合があります。

ただし、他のS-Pen（他のデバイスからのもの）がお使いの電話で機能しない場合は、代わりにお使いの電話に問題がある可能性があります。

お使いの携帯電話に問題がある場合は、工場出荷時のリセットも検討できます。ただし、試してみる前に、ファクトリリセットに進む前に、すべての重要な情報をバックアップしてください。ファクトリリセットとは、電話システムを新しい状態にリセットし、古いデータをすべて消去することを意味します。ただし、次のようないくつかの例外があります。暗号化データ。

工場出荷時設定へのリセット、移動を行うために設定してまで行くデータの初期化- >タップファクトリーデータリセット再び> -あなたは情報、タップ見直し後のリセットを。[すべて削除]を選択して、ダウンロードしたすべてのアプリデータも削除してください。

Samsungサポートにアクセス

上記のトラブルシューティングオプションのいずれかが機能しない場合は、Samsungサポートを試してみる必要があるかもしれません。サムスンの修理サービスは、お使いの携帯電話とSペンセンサーとの間の接続不良を固定してもよいです。