ソフト＆ハードリセットMoto X4

MotoX4をソフトリセットまたはハードリセットする方法を学びます。電話機に問題が発生している場合は、ソフトリセットが必要になることがあります。電話機の所有権を変更する場合、または電話機が修正できない方法で誤動作した場合は、工場出荷時のハードリセットが必要になることがあります。ファクトリリセットを実行するには、2つの異なる方法があります。

• ソフトリセットにジャンプ
• ブートアップハードリセットにジャンプ
• メニューにジャンプハードリセット

ソフトリセット

• デバイスがフリーズして応答しない場合は、「電源」ボタンを約10秒間押し続けると、デバイスをソフトリセットできます。

ソフトリセットは、デバイスからデータを消去しません。

工場出荷時のハードリセット

工場出荷時のハードリセットは、デバイスを工場出荷時のデフォルト設定にリセットし、デバイスからすべてのデータをクリアします。

オプション1-デバイスの起動から

デバイスの電源を切ります。

右側の「音量小」ボタンを押しながら「電源」を押して、デバイスの電源を入れます。

起動モード選択メニューが表示されたら、「音量を下げる」ボタンを放し ます。

音量ボタンを使用して、選択を「リカバリモード」に切り替えます。「電源」ボタンを押して選択します。

リカバリ画面が表示されます。リカバリ画面で「電源」を長押しし、「音量大」を2秒間押します。次に、2秒後に「音量大」を放します。デバイスが再起動した場合は、手順1〜5を再試行してください。

リカバリメニューが表示されるまで「電源」を押し続けます。

音量ボタンを使用して選択を「データの消去/工場出荷時のリセット」に切り替え、「電源」を押して選択します。

「はい」を選択します。

その後、MotoX4は工場出荷時のリセットプロセスを開始します。完了すると、「再起動」を選択するように求められます。

オプション2–Androidメニュー

「設定」アプリを開きます。

「バックアップとリセット」を選択します。

「データの初期化」をタップします。

「電話のリセット」を選択します。

「すべて消去」を選択します。

MotoX4は工場出荷時のリセットを完了します。すべてのデータと設定がクリアされます。データを復元したい場合は、連絡先やカレンダーのアイテムなど、ほとんどのデータをGoogleアカウントから再同期する必要があります。また、アプリ（有料のものも含む）をGooglePlayから再ダウンロードできます。