修正：Microsoft TeamsAndroidアプリが更新され続ける

Microsoft Teamsは、明らかな理由もなく、ちらつきや点滅が激しくなることがあります。この異常な動作により、Teamsは完全に使用できなくなります。ユーザーはメッセージを読むことができず、別のアプリセクションに移動したりログアウトしたりすることもできません。すぐに飛び込んで、この問題のトラブルシューティング方法を調べてみましょう。

⇒これが既知の問題かどうかを確認します

トラブルシューティングソリューションを実行する前に、これが既知のバグであるかどうかを確認してください。Office Service Statusページに移動し、Microsoftがすでに問題を認識しているかどうかを確認します。最近、他のユーザーが同じ問題について不満を言っていないか確認してください。

AndroidでMicrosoftTeamsの画面が点滅する

• 一部のユーザーは、Authenticatorアプリのベータ版をインストールすることでこの問題を解決することができました。
• 他のユーザーは、1〜2分間セルラーデータに切り替えることで問題を修正しました。スマートフォンを通常どおり使用してから、Wi-Fiに切り替えて結果を確認します。この回避策で問題は解決するはずですが、しばらくしてからWi-Fiを無効にしてから再度有効にする必要がある場合があります。
• アプリのキャッシュをクリアすることは、別の潜在的な解決策です。移動設定、タップアプリは、選択チームを、に行く保管した後、ヒットをクリアキャッシュボタンを。
• さらに、Office 365アカウントを削除し、デバイスを再起動して、アカウントを追加し直すことができます。
• TeamsアプリとAndroidOSで利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。それらをインストールし、デバイスを再起動して、Teamsを再起動します。
• ブラウザからTeamsアカウントにログインし、パスワードを変更します。新しい設定を保存し、Teamsが正常に機能しているかどうかを確認します。
• Skypeも使用している場合は、Androidの設定→アカウント→Skypeを選択し、アカウントを削除します。
• 問題が解決しない場合は、アプリを再インストールしてみてください。まず、Playストアにアクセスし、チームを検索して、[アンインストール]ボタンをクリックします。デバイスを再起動し、Teamsを再インストールします。

結論

Teamsを起動したときにAndroidデバイスの画面が制御不能にちらつく場合は、Wi-Fi接続をオフにしてください。セルラーデータを2分間使用すると、Wi-Fiに戻ることができます。さらに、アプリのキャッシュをクリアし、Android OSのアップデートを確認して、Teamsを再インストールします。以下のコメントを押して、この厄介なTeamsの問題を修正できたかどうかをお知らせください。