修正: Samsung Galaxy S21がWi-Fi通話をアクティブにできない

Wi-Fi通話は、Samsung Galaxy S21ユーザーが通信信号が正常に機能していないときに無線接続を介して通話を行ったり受けたりできる非常に便利な機能です。たとえば、セルサービスがまったくない山の側に住んでいる場合、Wi-Fi通話が役立ちます。

残念ながら、多くのユーザーがSamsung Galaxy S21デバイスでWi-Fi通話をアクティブにできないと不満を述べています。この問題の原因と解決策を探ってみましょう。

目次

• 1 Samsung Galaxy S21でWi-Fi通話が機能しない問題の修正方法
  • 1.1 機能が利用可能か確認する
  • 1.2 新しいSIMを利用し、デフォルトアプリを有効にする
  • 1.3 VoWiFiアプリを取得する
  • 1.4 Verizonが問題へのマスターチケットを作成した
  • 1.5 結論

Samsung Galaxy S21でWi-Fi通話が機能しない問題の修正方法

機能が利用可能か確認する

最初から申し上げておくと、Wi-Fi通話はすべてのネットワークで利用できるわけではありません。デバイスにはその機能が搭載されていても、ネットワークプロバイダーがこれをサポートしていない場合、アクティブにすることはできません。詳細については、ネットワークプロバイダーにお問い合わせください。

さらに、この機能が正常に機能するためには、電話に強力なネットワーク接続が必要です。Wi-Fi接続が不安定で、帯域幅の問題が発生している場合、Wi-Fi通話は間欠的にしか機能しません。

新しいSIMを利用し、デフォルトアプリを有効にする

いくつかのユーザーは新しいSIMを入手することでこの問題を解決しました。古い電話からのSIMを使用している場合は、交換して結果を確認してください。

さらに、電話を再起動し、キャッシュをクリアし、端末の設定でHDボイスおよびビデオ通話を有効にしてください。ちなみに、キャリアが電話にインストールしたすべてのデフォルトアプリを有効にして、これが役立つか確認してみてください。この回避策がうまくいくかもしれません。

VoWiFiアプリを取得する

Google Playストアを開いて、VoWiFiアプリを検索します。これはCast4TVによって開発されています。

1. アプリをインストールし、起動して画面の指示に従います。
2. 次に、VoWiFiアプリからWi-Fi通話をオンにします。
3. 次に、Samsung Galaxy S21電話のWi-Fi通話を有効にします。
4. 緊急時の位置情報を入力し、Wi-Fi通話が使えるか確認します。

完了したらアプリを削除できます。しかし、問題が再発する場合は、VoWiFiアプリを再インストールできます。何がうまくいくか確認してください。

他のユーザーは、検索バーにwifi,と入力し、VoWiFiがすぐに画面に表示されるのを見ました。Wi-Fi通話を有効にし、それで問題が解決しました。もしかしたら、アプリはすでにデバイスにインストールされているかもしれません。

Verizonが問題へのマスターチケットを作成した

多くの人から同様の問題に関する苦情が寄せられたため、Verizonはマスターチケットを作成しました。Verizonサポートに連絡することに決めた場合、マスターチケット番号は150171-021921です。

この問題を抱えているSamsung電話は、s21だけでなくいくつかあります。私はs20やA71でも見ました。この問題に関するマスターチケットが作成されています。できるだけ早く解決してもらえることを願っています。

おそらく、他のキャリアもこの問題を積極的に調査しています。近い将来、永久的な修正を展開できることを願っています。

結論

多くのSamsung電話モデル、特にGalaxy S21はWi-Fi通話の問題に悩まされています。この機能は利用できないか、正常に機能していません。しかし、多くのユーザーはVoWiFiアプリをインストールすることで問題を解決することができました。この方法はあなたにも効果がありましたか？下のコメントで教えてください。