Amazon がカートに商品を追加できませんでした: iPhone と Android でこれを解決する 10 の方法

直前の買い物で、Amazon アプリがあなたを諦めることは最も避けたいことです。 Prime Delivery やその他すべての特典は素晴らしいですが、アプリはかなり残念でした。私たちが最近直面した新たな問題は、Amazon アプリがカートに商品を追加できないということです。 「カートに商品を追加できませんでした」というエラーが表示されるだけです。

ありがたいことに、iPhone バージョンと Android バージョンのアプリの両方で問題を修正することができました。あなたもこの問題に直面している場合、問題を解決するのに役立つ 7 つの方法をリストしました。それでは、始めましょう。

1.Amazonアプリを再起動します

アプリを強制終了すると、そのすべてのプロセスと要素がシャットダウンされます。したがって、次回アプリを開くと、新しいセッションが開始され、「商品をカートに追加できませんでした」というエラーを含む、以前に発生した問題が解決される可能性が高くなります。

Amazonアプリを再起動する方法は次のとおりです。

ステップ 1:携帯電話でアプリスイッチャーを開きます。画面の下から上にスワイプするか、電話機にソフトキーまたは物理ボタンがある場合は、それを使用してアプリ スイッチャーを開くことができます。

ステップ 2: Amazon アプリを上にスワイプして閉じます。

ステップ 3:アプリライブラリから Amazon アプリを開いて再起動します。

カート内の他の商品をすべてクリアすると、この問題が解決する可能性が高くなります。その方法は次のとおりです。

2. インターネット接続を確認する

携帯電話が低速 Wi-Fi または携帯電話ネットワークに接続されている場合、アプリが正しく機能しない可能性があります。したがって、Amazon が商品をカートに追加できなかった場合は、スマートフォンのインターネット接続を確認してください。

2. カート内の他の商品を削除する

Amazon のカートに 50 種類の商品を追加できます。したがって、その数を超えると、それ以上アイテムを追加することはできません。したがって、ショッピング カートからいくつかの商品を削除する必要があります。ここでは、いくつかのアイテムを削除し、新しいアイテムを正常に追加できるかどうかを確認する方法を示します。

ステップ 1: Amazon アプリの下部にあるカート アイコンをタップします。

ステップ 2:カート内の商品の横にある [削除] ボタンをタップします。

アイテムは削除されるので、新しいアイテムをカートに追加してみることができます。 Amazon アプリでカートにスペースを空けても商品が追加されない場合は、商品が在庫切れの可能性があります。

4. 商品の在庫があるかどうかを確認する

カートに追加しようとしている商品の在庫が切れている場合は、不運のせいにしてください。カートに追加することはできません。 Amazon アプリを更新すると、商品の在庫に関する情報が更新されます。購入を手放したくない場合は、別の再販業者からユニットを購入してみることができます。

同一商品でも購入数に制限を設ける場合がございます。この制限により、カートに追加できない場合があります。限度額を確認する方法は次のとおりです。

5. 残数の確認

同じ商品をさらにユニットを追加しようとして、利用可能なユニット数を超えている場合、Amazon アプリではその商品をカートに追加できません。したがって、利用可能なユニットの数を確認してください。

上記のヒントがどれもうまくいかない場合は、Amazon からログアウトしてから再度ログインしてみてください。その方法は次のとおりです。

6. Amazon にサインアウトしてサインインする

Amazon アプリでの現在のログイン セッションに関して問題がある場合は、いくつかのバグが発生している可能性があります。したがって、Amazon アプリからログアウトして、再度ログインしてください。「カートに商品を追加できませんでした」というエラー メッセージが表示されない可能性が高くなります。

ステップ 1:ハンバーガーの形をしたメニュー タブをタップします。

ステップ 2:下にスクロールして「設定」を見つけます。

ステップ 3: [サインアウト] をタップします。

ステップ 4: [サインアウト] をもう一度タップして確認します。

ステップ 5:サインアウトした後、Amazon アプリを再度開きます。ハンバーガーの形をしたメニュータブをタップします。

ステップ 6:下にスクロールして、「サインイン」オプションを見つけます。

ステップ 7: Amazon アカウントでサインインします。

これを行っても、Amazon アプリがカートに商品を追加しない場合は、キャッシュをクリアしてみてください。

7. アプリのキャッシュをクリアする (Android)

キャッシュはデバイスのローカル ストレージに保存される一時データであり、アプリのいくつかの要素をインターネットから毎回ダウンロードするのではなく、すばやく読み込むのに役立ちます。ただし、キャッシュ データが大量にあると、バグを実行し、アプリ内で問題を引き起こす可能性のあるジャンク ファイルが生成される可能性があります。したがって、Amazon が商品をカートに追加できなかったことを確認した場合は、アプリのキャッシュをクリアしてみてください。

注: アプリのキャッシュのクリアは Android でのみ実行でき、iPhone では実行できません。

ステップ 1: Amazon アプリのアイコンを長押しし、情報ボタンをタップします。

ステップ 2:「データを消去」をタップします。

ステップ 3: [キャッシュのクリア] をタップし、[OK] をタップして確認します。

これが、Amazon アプリからキャッシュをクリアする方法です。それでも、Amazon アプリでカートに商品を追加できない場合は、Web バージョンを試して問題が解決するかどうかを確認してください。

8. Amazonアプリをアップデートする

Amazon が商品をカートに追加できなかったことを多くのユーザーが観察している場合、それは広範囲にわたるバグです。 Amazon はこの問題に注目し、アップデートで修正します。そのため、スマートフォンのAmazonアプリをアップデートしてください。

ステップ 1:以下のリンクを使用して、App Store (iPhone) または (Play ストア) で Amazon アプリを開きます。

Play ストアの Amazon アプリ

App StoreのAmazonアプリ

ステップ 2:アプリのアップデートが利用可能な場合は、アップデート ボタンが表示されます。それをタップしてアプリを更新します。

9.Amazonアプリを再インストールする

Amazon アプリを再インストールすると、問題の原因となっていた関連する破損したファイルが削除され、アプリの新しいコピーがインストールされます。したがって、Amazon が商品をカートに追加できなかった場合は、スマートフォンに Amazon アプリを再インストールして問題を解決してみてください。

ステップ 1:アプリのアイコンを長押しして、アプリを削除します。

ステップ 2: Play ストアまたは App Store から Amazon アプリをダウンロードします。

Play ストアの Amazon アプリ

App StoreのAmazonアプリ

10. Amazon Web バージョンを使用する

Amazon の Web バージョンは、携帯電話の Web ブラウザでも使用できます。アプリに問題があり、上記で提案したすべての方法を試しても問題を解決できない場合は、Web バージョンの Amazon を使用して商品をカートに追加できます。

Amazon Web バージョンを使用する

Amazon アプリで商品をカートに追加できない場合に試せることはこれだけです。ただし、いくつかの質問が残っている場合は、次のセクションを参照してください。

Amazonカートに関するよくある質問

1. Amazon では何個の商品をカートに追加できますか?

十分な在庫がある場合、最大 50 個の異なる商品をカートに追加でき、同じ商品を最大 999 個までカートに追加できます。

2. Amazon のカートを一度に確認できますか?

はい、カート上のすべての商品を一度にチェックアウトできます。

3. Amazon でカートを表示するにはどうすればよいですか?

Amazon アプリの下部ツールバーにカート アイコンがあります。

Amazonのカートに商品を簡単に追加

さあ、どうぞ。これらの方法が、Amazon アプリのカートに商品を簡単に追加するのに役立つことを願っています。わかります。ショッピング リストの途中にある商品をカートに追加できず、エクスペリエンス全体が中断されるのは確かに迷惑です。それでは、楽しいお買い物を！