Androidが起動しないときに試す手順

それで、あなたのAndroidデバイスは休暇を取ることを選択し、正しく起動しませんか?この状況は楽しいものではありません。トラブルシューティングはさらに面白くありません。この問題は、アプリの誤り、Android OSの破損、またはハードウェアの不良に関連している可能性があります。Androidが起動しない場合に実行できる手順は次のとおりです。

1.ソフトリセット

デバイスのソフトリセットが必要な場合があります。ほとんどのデバイスでは、「音量小」ボタンと「電源」ボタンを同時に約15秒間押し続けると、ソフトリセットできます。

2.バッテリーを引きます(可能な場合)

Androidデバイスが起動しないほとんどすべての問題については、最初にバッテリーを引き出し(取り外し可能な場合)、約20秒間そのままにしておくことをお勧めします。バッテリーを再度取り付けて、問題が解決するかどうかを確認します。この手順はうまくいかないように思われるかもしれませんが、多くのAndroidユーザーに役立っていることを直接知っています。

3.ボタンが動かなくなっていないか確認します

どのボタンも押し下げられたままになっていないことを確認してください。特定のケースでは、音量電源、またはホームボタンが動かなくなり、起動できなくなる可能性があります。ケースから電話を取り外して、ケースがボタンに圧力をかけないようにしてください。

4.接続されたハードウェアを取り外します

SDカード、SIMカード、またはその他のアイテムがデバイスに接続されている場合は、それらを取り外します。不良なSDカードまたはヘッドセットは、まれに起動時に問題を引き起こす可能性があります。

5.デバイスに十分な電力があることを確認します

デバイスの電源がまったく入らない場合、または起動ループでスタックしている場合は、十分な電力がない可能性があります。電源アダプタをデバイスに接続し、壁のコンセントに差し込みます。ほとんどのAndroidデバイスにすぐに電力を供給するのに十分な電力が得られないため、コンピューターやその他のデバイスへの接続を使用しないでください。

もう1つの問題は、実際のバッテリーである可能性があります。同様のデバイスを持っている友人からバッテリーを借りて、試してみることができるかどうかを確認してください(取り外し可能な場合)。そうでない場合は、新品または中古のバッテリーを購入して試してみることをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、バッテリーを店に返却してください。

6.セーフモードで起動します

デバイスと互換性のないソフトウェアをインストールしたり、誤動作したりすると、システムが空白の画面でハングしたり、アイテムを強制的に閉じたりする可能性があります。いずれの場合も、セーフモードでデバイスを起動する方法を確認する必要があります。セーフモードでは、デバイスの起動に必要な基本ソフトウェアのみでデバイスが起動します。これにより、通常はAndroid OSにアクセスできるため、問題の原因となっている可能性のあるアプリをすべて削除できます。

ほとんどのデバイスは、デバイスの電源を入れているときに「メニュー」または「音量小」ボタンを押し続けるとセーフモードで起動します。特定のデバイスをセーフモードで起動する方法がわからない場合は、Interwebを検索するか、Androidデバイスに付属のドキュメントを確認してください。

7.工場出荷時のハードリセット

上記のすべての手順を試しても何も機能しないように思われる場合は、デバイスで工場出荷時のハードリセットを実行することをお勧めします。これを行うと、デバイスのメモリからすべてのデータが消去されます(通常、音楽や写真などのSDカードデータは消去されません)。

通常、Android OSが読み込まれる前に、ハードウェアボタンの組み合わせを使用して工場出荷時のハードリセットを実行する方法があります。マニュアルを参照するか、デバイスのボタンの組み合わせを検索してください。それらはほぼすべてのデバイスで異なります。デバイスを工場出荷時にリセットする方法がわからない場合は、ハードウェアに付属のドキュメントを確認してください。

8.修理

上記の手順のいずれも機能しない場合は、ハードウェアの問題があり、自分で解決できない可能性があります。その時点で、デバイスを販売したメーカーまたは小売店に助けを求めます。デバイスにハードウェアの問題がある可能性があり、メーカーからの広範なトラブルシューティングなしでは修復できません。


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