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AndroidとiPhoneで動作しないChatGPTアプリを修正する8つの方法
Android および iPhone 用の公式 ChatGPT アプリのおかげで、必ずしもSiriや Web ブラウザーを通じて ChatGPT を使用する必要はありません。 ChatGPT アプリを使用すると、チャットボットと対話したり、携帯電話で直接会話履歴にアクセスしたりすることができます。もちろん、Android や iPhone で ChatGPT アプリが動作しなくなった場合、これは不可能です。
ChatGPT アプリを開く際に問題がある場合でも、通常の使用に問題がある場合でも、このガイドが役に立ちます。 ChatGPT アプリを再びスムーズに動作させるために役立つトラブルシューティングのヒントをいくつかまとめました。
1. インターネット接続を確認する
ChatGPT アプリがクエリに応答しない一般的な理由は、インターネット接続に問題がある場合です。場合によっては、アプリの上部に同じことを示す「インターネット接続に問題があります」というメッセージが表示されることがあります。この可能性を排除するには、携帯電話でインターネット速度テストを実行してみてください。
ChatGPT アプリに「問題が発生しました」と表示される場合。 「許可されていない ISP に接続している可能性があります。」というメッセージが表示されます。別の接続に切り替えて VPN を無効にして、問題が解決するかどうかを確認することを検討してください。
2. 必要な権限を許可する
ChatGPT は、他のアプリと同様に、携帯電話で適切に動作するにはいくつかの権限が必要です。たとえば、音声を使用してマイクを操作するには、マイクにアクセスする必要があります。アプリへのアクセス許可を拒否した場合、アプリは期待どおりに動作しない可能性があります。
アンドロイド
ステップ 1: ChatGPT アプリのアイコンを長押しし、表示されたメニューから情報アイコンをタップします。次に、「アクセス許可」に移動します。
ステップ 2:各権限を 1 つずつ確認し、許可します。
iPhone
ステップ 1: iPhone で設定アプリを開きます。
ステップ 2:下にスクロールして ChatGPT をタップし、次のメニューのトグルを有効にして必要な権限を許可します。
3. アプリを閉じて再度開きます
携帯電話の ChatGPT アプリは、プロセスの 1 つでの一時的な問題が原因で、不安定な動作を示し、「サインインに失敗しました」などのエラーを表示する可能性があります。ほとんどの場合、アプリを閉じて再度開くことで、このような問題を解決できます。
Android で ChatGPT アプリを強制的に停止するには、アプリのアイコンを長押しし、下部にある強制終了オプションをタップします。
iPhone では、画面の下から上にスワイプ (またはホーム画面ボタンを 2 回押し) して、アプリ スイッチャーにアクセスします。 ChatGPT カードを上にスワイプしてアプリを閉じます。
アプリを再度開いて、正常に動作するかどうかを確認します。
4. サインアウトして再度サインインする
ChatGPT アプリからサインアウトして再度サインインすることは、セッションを更新してアカウント固有の問題を解決する良い方法です。したがって、アプリを再起動しても問題が解決しない場合は、以下の手順を使用して、ChatGPT アプリでアカウントを削除して再追加してみてください。
ステップ 1:携帯電話で ChatGPT アプリを開きます。右上隅にある横に 3 つの点のメニュー アイコンをタップし、[設定] を選択します。
ステップ 2:下にスクロールして「サインアウト」をタップします。
ステップ 3:アプリに再度サインインし、機能するかどうかを確認します。
5. VPN接続をオフにする
VPN 接続に問題があると、ChatGPT アプリがサーバーと通信できなくなり、応答しなくなる可能性があります。これに該当するかどうかを確認するには、VPN 接続を一時的に無効にして、アプリを再度使用してみてください。
6.ChatGPTのサーバーステータスを確認する
場合によっては、サーバーの混雑やその他の関連問題が、 Android または iPhone 上の ChatGPT アプリのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。 OpenAI は、問題がサーバー側に起因するかどうかを判断するのに役立つサーバー ステータス ページを維持します。
サーバー ステータス ページの黄色または赤色のバーは、ChatGPT で部分的または大規模な停止が発生していることを示します。サーバーがダウンしている場合は、会社側で問題が解決されるまで待ってから、アプリを再度使用してください。
7. アプリキャッシュのクリア (Android)
これは、ChatGPT を含む Android アプリの問題の修正に役立つ基本的な修正です。そうすることで、問題の原因となっている可能性のあるアプリに関連付けられた一時ファイルが削除されます。
ステップ 1:携帯電話の ChatGPT アプリを長押しし、表示されたメニューから「i」アイコンをタップします。
ステップ 2: [ストレージ] に移動し、下部にある [キャッシュをクリア] オプションをタップします。
8. アプリを更新する
ChatGPT アプリがまだ読み込まれない場合は、最後の手段としてアプリを更新することを検討してください。そうすることで、既知のバグによって引き起こされる問題を修正するのに役立ちます。
Play ストア (Android) または App Store (iPhone) を開いて、ChatGPT アプリを検索します。新しいバージョンが利用可能な場合は、「更新」ボタンをタップしてインストールします。
更新すると、ChatGPT アプリは Android または iPhone で正常に動作するはずです。
AI おしゃべりを解き放つ
ChatGPT の公式アプリを使用するのが、携帯電話でチャットボットと会話する最も便利な方法です。ブラウザで ChatGPT を使用することに決める前に、上記のヒントを適用して Android または iPhone の ChatGPT アプリに関する問題を解決することを検討してください。
Android または iPhone で ChatGPT アプリがスムーズに動作し始めたら、 ChatGPT プロンプトを作成して関連する応答を生成するためのこれらの最良のヒントを必ず確認してください。
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