AndroidとiPhoneでTidalが機能しない問題を解決する7つの方法

音楽ストリーミング サービスに関して言えば、Tidal はロスレス オーディオ ストリーミング機能とアーティストへのより公平な支払いへの取り組みで際立っています。ただし、Tidal アプリが一時停止し続けたり、接続の問題が発生したり、 Androidまたは iPhoneで完全に動作しなくなったりする場合、エクスペリエンスが中断されることがあります。

Tidal で問題が発生すると、特にお気に入りの音楽に浸りたいだけの場合はイライラすることがあります。以下では、Tidal アプリを再びスムーズに実行するために考えられるすべての解決策を説明します。

1. サブスクリプションステータスを確認する

現在、Tidal は米国でのみ無料利用枠を提供しています。したがって、米国外にいる場合、携帯電話で音楽にアクセスするには、Tidal の有料サブスクリプション層のいずれかが必要です。また、以前に Tidal の 30 日間の無料トライアルにサインアップしたことがある場合は、終了している可能性があります。

このような場合、Tidal は「アクティブなサブスクリプションがありません」というメッセージとともに「ストリーミングは許可されていません」ポップアップを表示する必要があります。ブラウザで Tidal アカウント ページに移動し、サブスクリプション ステータスを確認します。サブスクリプションの有効期限が切れている場合、またはアクティブなサブスクリプションがない場合は、要件に従って新しいプランを購入してください。

潮汐購読ステータスを確認する

2. サインアウトして再度サインインする

アクティブなサブスクリプションを持っている場合でも、Tidal アプリの一時的な不具合により、異常なエラーが発生する場合があります。このような場合、Tidal アプリからサインアウトして再度サインインすると解決することがあります。

ステップ 1: Tidal アプリを開き、右上隅にある歯車アイコンをタップします。

ステップ 2:下にスクロールして「ログアウト」をタップし、「ログアウト」を選択して確認します。 Tidal アプリに再度サインインし、機能するかどうかを確認します。

3. Tidal のバックグラウンド データ使用を有効にする

Tidal は Android または iPhone で曲を一時停止し続けますか? Tidal の個人プランを使用して複数のデバイスで曲をストリーミングしようとすると、この問題が発生する可能性があります。この問題は通常、「再生一時停止」エラーが発生します。この問題を解決するには、他のデバイスでオフライン モードで Tidal を聴くか、複数のデバイスで同時ストリーミングできるファミリー プランにアップグレードします。

Tidal が一時停止し続けるもう 1 つの理由は、特に画面をオフにしたときや別のアプリに切り替えたときに、Tidal のバックグラウンド データ使用を無効にしている場合です。それを修正する方法は次のとおりです。

アンドロイド

ステップ 1: Tidal アプリのアイコンを長押しし、表示されたメニューから情報アイコンをタップします。

ステップ 2:モバイルデータに移動します。次に、[バックグラウンドでのデータ使用を許可する] と [データセーバーがオンになっている間はデータ使用を許可する] の横にあるトグルを有効にします。

ステップ 3:アプリ情報ページに戻り、「バッテリー」をタップします。次に、「無制限」オプションを選択します。

iPhone

ステップ 1: iPhone で設定アプリを開きます。

ステップ 2:下にスクロールして [Tidal] をタップし、[アプリのバックグラウンド更新] の横にあるトグルを有効にします。

4. 潮が下がっているかどうかを確認する

Tidal で問題が発生しているのはあなただけではないかもしれません。サーバー関連の問題により、Tidal が Android または iPhone で「接続がありません」または「問題が発生しました」エラーを表示し続ける可能性があります。

Downdetector にアクセスして、他の人が同様の問題を報告しているかどうかを確認できます。サーバーがダウンした場合、唯一の選択肢は、サーバーが復旧して再び実行されるまで待つことです。

ダウンディテクタにアクセス

5.VPNをオフにする

Tidal はほとんどの国で利用できますが、どこでも利用できるわけではありません。 Tidal が利用できない地域にある VPN サーバーに接続している場合、曲を再生することはできません。 VPN 接続を無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。

6.アプリのキャッシュをクリアする

Tidal は、ほとんどのストリーミング アプリと同様に、パフォーマンスを向上させるために携帯電話にキャッシュ データを蓄積します。このキャッシュ データが古くなったり破損したりすると、Tidal が誤動作する可能性があります。携帯電話上の Tidal アプリのキャッシュをクリアして、正常に戻るかどうかを確認してください。

ステップ 1: Tidal アプリを開き、右上隅にある歯車アイコンをタップします。次に、「ダウンロード」を選択します。

ステップ 2: [キャッシュされたコンテンツをクリア] をタップし、[クリア] を押して確認します。

7. アプリを更新する

他に何も解決しない場合は、最後の手段として Tidal アプリを更新することを検討してください。これにより、バグのあるアプリまたは古いアプリのビルドが原因で発生する可能性のある問題が修正されます。次のリンクを使用して Android または iPhone の Tidal アプリを更新し、再度使用してみてください。

Android用タイダル

iPhone用タイダル

音楽を流し続ける

Tidal は、他の製品と同様に、携帯電話��音楽をストリーミングしているときに、時々問題が発生することがあります。ただし、だからといって諦めて別の製品に切り替える理由にはなりません。上記のヒントを実行すると、根本的な問題が解決され、再び Tidal で音楽をストリーミングできるようになります。