AndroidとiPhoneのパープルスクリーンを修正する7つの方法

iPhone や Android スマートフォンを誤って落としてしまうことは、起こり得る最悪の事態の 1 つです。携帯電話を落とした多くのユーザーは、すぐに画面に小さな紫色がかったことに気づきました。数日後、画面の半分が紫色になり、使用できなくなる場合があります。ハードウェアの損傷に加えて、他のいくつかの要因も携帯電話の画面を混乱させます。

携帯電話の画面が紫色に染まると、混乱したりイライラしたりすることがあります。この問題は、Samsung、OnePlus、iPhone で顕著です。最寄りのサービスセンターに駆け込む前に、以下の方法を使って正常な状態に戻してください。

Android と iPhone でパープル スクリーンが表示される原因

携帯電話のパープル スクリーンが表示される主な理由の 1 つは、ハードウェアの損傷です。ハードウェアの障害とは別に、デバイスの高温、偽のファイル、破損したアプリ、接続されたデバイスなどによっても紫色の色合いが表示されます。基本を確認してから、迷惑な紫色を除去するための高度なテクニックに移りましょう。

1.電話機を再起動します

まず、Android スマートフォンまたは iPhone を再起動し、紫色の画面が消えるかどうかを確認します。以下の手順に従ってください。

アンドロイド

ステップ 1:ホーム画面から下にスワイプして通知センターを開きます。もう一度下にスワイプして、クイックトグルメニューを展開します。

ステップ 2:電源ボタンをタップし、再起動を選択します。

iPhone

ステップ 1:スライダー メニューが表示されるまで、電源キーと音量キーを押し続けます。

ステップ 2:スライダーを使用して iPhone の電源をオフにします。電源ボタンを押し続けて、デバイスの電源を入れます。  

2. 他のデバイスの接続を解除する

SSD、ハードドライブ、USB ドライブ、micro-SD カードなどの外部ドライブを Android スマートフォンに接続できます。 Apple が最近 USB Type-C ポートに切り替えたおかげで、iPhone 15 シリーズにも外部デバイスを接続できるようになりました。

接続されているデバイスの 1 つが破損していると、携帯電話のディスプレイが破損し、紫色がかった色で表示される可能性があります。そのようなデバイスを電話から切断し、再起動する必要があります。

3. セーフモードでパープルスクリーンを確認する (Android)

Android スマートフォンのセーフ モードに切り替えて、紫色の色合いを探してください。

ステップ 1:クイック設定メニューから電源ボタンにアクセスし、シャットダウンを長押しします。

ステップ 2: Android スマートフォンをセーフ モードで再起動します。

セーフ モードをアクティブにすると、サードパーティ製アプリがバックグラウンドで実行されるのがブロックされます。パープル スクリーンが表示されない場合は、インストールされているアプリの 1 つが主な原因です。セーフモードを終了し、不要なデバイスを削除する必要があります。

Android スマートフォンがセーフ モードでスタックする場合は、専用ガイドを確認してください。

ステップ 1: [設定] を開き、[アプリ] に移動します。 「すべてのアプリ」を選択します。

ステップ 2:最近ダウンロードしたアプリを見つけてタップします。 「アンインストール」を選択します。

4. 電話機をオーバークロックしないでください (Android)

サードパーティのアプリを使用して Android スマートフォンを最大限までオーバークロックすると、パープル スクリーンが発生する可能性があります。このような行為をやめて、Android スマートフォンを再起動する必要があります。

5. デバイスの温度を確認する

長時間のゲーム時間やビデオ録画セッション中に、iPhone または Android スマートフォンの温度が異常に高くなります。冷めてからしばらくしてから試してください。

6. 工場出荷時の設定にリセットする

どの方法もうまくいかない場合は、携帯電話を出荷時設定にリセットしてください。

アンドロイド

ステップ 1: [設定] を開き、[システム] までスクロールして、[リセット オプション] を選択します。

ステップ 2: [すべてのデータを消去] を選択し、画面上の指示に従ってデバイスのリセットを完了します。

iPhone

ステップ 1:設定アプリを開き、「一般」に進みます。

ステップ 2: iPhone を転送またはリセットを選択します。

ステップ 3:「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。

指示に従って電話機を消去し、最初からセットアップします。

7. ハードウェアの損傷

ハードウェアの損傷の場合は、どの方法も機能しません。携帯電話の画面がひび割れた部分から紫色に染まっている場合、これは深刻な損傷があることを示しています。画面内部に亀裂が入り、液晶液が滲み出ています。残念ながら、それに対してできることはあまりありません。唯一の解決策はディスプレイを交換することです。

最も安全なオプションは、認定修理店に行って携帯電話を修理してもらうことです。ほとんどの場合、画面を交換する必要があります。これが価値のある投資であるかどうかは、あなた自身が決めることです。修理費用が高すぎる場合は、新しいデバイスの購入を検討してください。

スムーズなスマートフォン体験をお楽しみください

問題がハードウェアの損傷に関連している場合は、近くのサービス センターに引き渡す前に、デバイスのデータをバックアップすることを忘れないでください。ほとんどの場合、これはハードウェアの損傷である可能性が高く、パープル スクリーンを修正するにはディスプレイを交換するしかありません。