Android で電話に応答できない場合の 4 つの解決方法

簡単なヒント

• Android デバイスで「おやすみモード」が無効になっていることを確認してください。
• 繰り返し通話の問題が発生する場合は、モバイル プランが現在有効であることを確認してください。
• さらにサポートが必要な場合は、携帯電話会社にお問い合わせいただくこともできます。

基本的な修正

始める前に、この問題の解決に役立つ可能性のあるいくつかの予備的な修正を見てみましょう。

• 電話機を再起動する: [設定] メニューを使用するか、電源ボタンを長押しすることによって、電話機を再起動できます。完了すると、この問題の原因となっている一時的なバグが修正される可能性があります。
• SIM カードの取り外し/再挿入:電話をかけたり受けたりするには、デバイスに SIM カードが必要です。そのため、SIM カードを取り外して再度挿入し、SIM カード スロット内に正しく装着されていることを確認します。
• デバイスを更新する:デバイスを更新すると、新機能が導入され、以前の更新によるバグや不具合が修正されます。したがって、Android スマートフォンが更新されていることを確認してください。
• 場所を変更する:自宅や職場には、ネットワーク接続が低いかまったく接続されていないエリアがある可能性があります。そこで、歩き回って信号強度が改善するかどうかを確認してください。次に、問題が解決したかどうかを確認するために誰かに電話してもらいます。

解決策 1: 電話アプリをデフォルトに変更する

サードパーティ製アプリをデフォルトの通話アプリとして使用している場合、通話エクスペリエンスが中断される可能性があります。そこで、電話アプリをデフォルトとして再度設定します。次に、誰かに電話して確認してもらいます。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: [設定]を開き、[アプリ]をタップします。ここで、「デフォルトのアプリを選択」をタップします。

ステップ 2:下にスクロールして、電話 アプリをタップします。オプションから電話アプリを選択します。

ヒント:電話アプリをしばらく使用していない場合は、続行する前にアプリが最新であることを確認してください。

解決策 2: 電話アプリのキャッシュをクリアする

アプリを使用すると、機能をよりスムーズにするためにキャッシュが収集されます。ただし、問題が発生した場合は、電話アプリのキャッシュとデータをクリアすると、問題を解決できる可能性があります。以下の手順に従ってください。

ステップ 1:設定アプリを開き、アプリをタップします。下にスクロールして[電話]をタップします。

ステップ 2:ここで、「ストレージ」 > 「キャッシュのクリア」をタップします。

ステップ 3:次に、「データを消去」をタップします。プロンプトが表示されたら、「OK」をタップします。

解決策 3: 機内モードをオン/オフにする

機内モードをオンにすると、携帯電話のすべての無線通信をオフにすることができます。これにより、携帯電話サービスも無効になります。オフにすると、携帯電話サービスが再開されます。これは、現在のネットワーク サービスを更新し、Android 上の一時的な通話関連の問題を解決するのに役立ちます。

解決策 4: アプリの設定をリセットする

最近のアプリ設定によって通話エクスペリエンスが妨げられる場合は、アプリ設定のリセット オプションを使用して、すべてのアプリ設定をデフォルトにリセットします。これにより、アプリの誤った設定もなくなるはずです。その方法は次のとおりです。

ステップ 1:設定アプリを開き、「アプリと通知」をタップします。次に、「すべてのアプリを表示」をタップします。

ステップ 2:右上隅にある3 点アイコンをタップします。次に、「アプリ設定をリセット」をタップします。

ステップ 3:プロンプトが表示されたら、「アプリをリセット」をタップして確認します。