Android で電話をかけたり受けたりできない場合の 9 つの修正方法
Android スマートフォンの動作がおかしく、電話をかけたり受けたりできないことがありますか?この問題が発生する理由とその修正方法については、読み続けてください。
Android デバイスが電話をかけたり受けたりできないため、友人や家族に連絡できませんか?こういう時に困ることがある。電話をかけることができるということは、高価なスマートフォンに期待できる最低限の機能であり、これに問題が発生するとイライラする可能性があります。
この記事では、問題のトラブルシューティングと解決を行うための実証済みの方法のリストをまとめました。それに入る前に、Android デバイスでこの問題が発生する理由を理解して、修正を開始する前に問題をよく理解してください。
携帯電話で通話ができないのはなぜですか
Android デバイスで電話をかけたり受けたりできない理由は次のとおりです。
Android スマートフォンで電話をかけることができない理由には、次のようなものがあります。ただし、この問題はリストに記載されていない理由からも発生する可能性があり、1 つを指摘するのは難しい場合があります。しかし、簡単なのは、先に進んで問題自体を解決することです。その方法を次に示します。
ここでは、Android デバイスで電話をかけたり受けたりできない問題を解決する 8 つの簡単な方法を紹介します。ただし、これらの方法のいずれかを続行する前に、アクティブな携帯電話プランがあることを確認する必要があります。電話をかけることはできないが、受信することはできる場合、プランは期限切れになる可能性があります。
有効なプランがあるのに電話をかけたり受けたりできない場合は、以下のメソッドを実装してください。
デバイスで機内モードが無効になっていることを確認してください。無効になっているのに Android スマートフォンで電話をかけたり受信したりできない場合は、機内モードを有効にして、数秒後に無効にします。
Android クイック設定ドロワーから機内モードを無効にするか、[設定] > [ネットワークとインターネット] > [機内モード] に移動します。
機内モードを有効または無効にしても Android スマートフォンで電話をかけられない場合は、次の解決策を試してください。
SIM カードが正しく挿入されていない場合、Android デバイスで電話をかけたり受けたりできない場合があります。 SIM カードを物理的に取り出し、製造元の指示に従って SIM トレイ/ポートに正しく配置されていることを確認できます。 SIM カードを取り外し、再度挿入して、電話ができるかどうかを確認できます。
SIM カードを取り出す代わりに、SIM カードを非アクティブ化し、再度アクティブ化します。これにより、電話の発着信を妨げる電話と SIM カードの競合を解決できる可能性があります。 Android デバイスの SIM カードを非アクティブ化するには、以下の手順に従ってください。
ステップ 1: Android 設定メニューを起動し、「ネットワークとインターネット」を選択します。
ステップ 2: [SIM カード] をタップします。
ステップ 3:次に、電話をかけたり受けたりできない影響を受ける SIM カードをタップします。
ステップ 4: [オン] ボタンをオンにして SIM を非アクティブ化し、プロンプトで [OK] をタップします。
これにより SIM が非アクティブ化され、プロセスが完了するとプロンプトが表示されます。 [OK] をタップして続行します。
注:電話機に複数の SIM カードが入っている場合のみ、SIM カードを非アクティブ化できます。携帯電話で唯一の SIM カードを非アクティブ化すると、「エラー: すべての SIM を無効にすることはできません」というエラー メッセージが表示されます。
ステップ 5:同じ SIM 設定ページで、SIM カードをオンに切り替えて再アクティブ化します。
プロセスが完了すると、プロンプトが表示されます。 [OK] をタップして続行します。次に、電話をかけて問題を解決するための解決策を確認してください。
4.Wi-Fi通話をオフにする
Wi-Fi 通話は、 Wi-Fi ネットワークに接続しているときに通話を強化する機能です。ただし、信号強度が不十分だと問題が発生し、Android デバイスが期待どおりに通話を発信または受信できなくなる可能性があります。 Wi-Fi通話をオフにする方法は次のとおりです。
ステップ 1:設定アプリを開きます。 「ネットワークとインターネット」をタップします。
ステップ 2: SIM カードをタップします。
ステップ 3: [Wi-Fi 通話] をタップします。 Wi-Fi通話のトグルをオンにします。
キャッシュ データは、アプリの迅速な読み込みに役立つローカルに保存されたデータです。ただし、大量のキャッシュ データがジャンク ファイルとして蓄積される可能性があり、バグが実行され、ダイヤラー アプリが正常に機能しなくなる可能性があります。したがって、ダイヤラー アプリのキャッシュ データをクリアすると、電話の発着信を再開できる可能性があります。
ステップ 1:設定メニューを起動し、「アプリと通知」を選択します。
ステップ 2:「すべてのアプリを見る」をタップします。
ステップ 3:アプリケーションのリストをスクロールし、[電話] を選択します。
ステップ 4:「ストレージとキャッシュ」を選択します。
ステップ 5: [キャッシュをクリア] アイコンをタップします。
次に、ダイヤラーを起動して、電話をかけられる (および受けられる) かどうかを確認します。
注:電話アプリのキャッシュ データをクリアしても、通話履歴や連絡先は削除されないため、心配する必要はありません。
6. 電話機を再起動します
バグが呼び出しサービスに影響を与えている場合は、Android デバイスを再起動すると解決することがあります。携帯電話をシャットダウンすると、バグを含む実行中のすべての要素が閉じられます。再度オンにすると、新しいセッションでバグが発生する可能性は低くなります。
ほぼすべての Android デバイスでは、電源ボタンを長押しすると、電源オン/オフ メニューが表示されます。 [再起動] オプションを使用してデバイスを再起動できます。
7. デバイスのアップデート
複数のユーザーが自分の Android デバイスで電話をかけたり受けたりできないことに気付いた場合、デバイスの製造元はすべての苦情を記録します。この問題を解決するためのソフトウェア アップデートが開始されます。したがって、デバイスで利用可能なアップデートがあるかどうかを必ず確認してください。
ステップ 1:設定アプリを開きます。
ステップ 2: [デバイスについて] をタップします。
ステップ 3: [ソフトウェア バージョン] をタップします。
ステップ 4:ソフトウェアのバージョンが最新であることを確認します。そうでない場合は、ソフトウェアを更新するオプションが表示されます。
8. デバイスのリセット
最後の手段として、Android デバイスをリセットしてみてください。これにより、すべての設定がデフォルトにリセットされます。これにより、Android デバイスでの電話の発着信を妨げる設定ミスを修正できます。
ステップ 1:設定アプリを開きます。
ステップ 2:「追加設定」をタップします。
ステップ 3:「バックアップとリセット」をタップします。
ステップ 4: [電話をリセット] をタップします。
ステップ 4:「すべての設定をリセット」を選択します。
9. ネットワークキャリアに連絡する
携帯電話が別の SIM カードで通話できる場合は、別の番号またはソーシャル メディア チャネルを通じてネットワーク キャリアに問い合わせて、影響を受ける SIM カードがアクティブであり、ブロックされていないことを確認する必要があります。 SIM がアクティブな場合は、SIM カードの問題を解決するのに役立つ情報が提供される場合があります。
これは、電話をかけたり受けたりできない Android デバイスを修正する方法です。さらに質問がある場合は、以下の FAQ セクションをご覧ください。
Android スマートフォンで電話がかからない場合の FAQ
1. VPN は通話に干渉しますか?
信頼できる VPN は通話に影響を与えません。ただし、これを無効にして問題が解決するかどうかを確認できます。
2. Android に最適な代替ダイヤラー アプリはどれですか?
Truecaller は、Android 用のよく知られ、評価の高いダイヤラー アプリです。
3. SIM カードが破損しているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
SIM カードがどのデバイスでも検出されない場合は、破損している可能性があります。交換については通信事業者のサービスプロバイダーにお問い合わせください。
この記事が、電話をかけたり受けたりせずに Android デバイスを修復するのに役立つことを願っています。問題が解決しない場合は、デバイスの製造元のカスタマー ケアに連絡してください。同様の方法を案内します。
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