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Androidを Wi-Fi ネットワークに接続した後でも、インターネットにアクセスできない場合があります。これは、どのデバイスでも発生する可能性がある一般的な問題です。ただし、この迷惑な問題を解決する方法はいくつかあるため、貴重なモバイル データを使い果たしたり、低速で妥協したりする必要はありません。
携帯電話やルーターの再起動などの基本的な解決策をすでに試している場合は、さらに深く掘り下げてみましょう。 Android が Wi-Fi に接続されているのにインターネットが機能しない場合に試すべき解決策をいくつか紹介します。
1. ネットワークにサインインする
ほとんどの公共 Wi-Fi ネットワークは無料で使用できますが、一部のネットワークでは、電子メール アドレスまたは電話番号でサインインし、特定の利用規約に同意する必要があります。このようなネットワークに接続している場合は、Android にサインインを求める通知が表示されます。その通知をタップし、画面上の指示に従ってネットワークにサインインします。その後、携帯電話でインターネットにアクセスできるようになります。
2. 別のデバイスで Wi-Fi ネットワークをテストする
別のデバイスで同じ Wi-Fi ネットワークを使用してみましたか?どのデバイスでもインターネットが機能しない場合は、インターネット プランの有効期限が切れているか、月々の割り当てに達していないかを確認してください。
Wi-Fi が他のデバイスで動作しているように見える場合は、以下の解決策に進んでください。
3. Wi-Fi ネットワークを定額制として扱う
インターネット プランにデータ制限がある場合、携帯電話でWi-Fi ネットワークを従量制として設定している可能性があります。これにより、Android でのダウンロードやバックグラウンドでのインターネット活動が停止する可能性があります。 Wi-Fi ネットワークを従量制課金接続として設定して、それが役立つかどうかを確認できます。
ステップ 1: Android スマートフォンで設定アプリを開きます。 「接続」に移動し、「Wi-Fi」をタップします。
ステップ 2: Wi-Fi ネットワークの横にある歯車アイコンをタップします。
ステップ 3: [さらに表示] オプションをタップします。
ステップ 4:従量制課金ネットワークをタップし、「従量制なしとして扱う」を選択します。
注: Android スマートフォンのオプションとインターフェイスは、Android のバージョン、メーカー、モデルによって異なる場合があります。
4. Wi-Fi ネットワークに再接続します
これは、ほとんどの場合に有効な古典的なトラブルシューティングのヒントです。携帯電話を Wi-Fi ネットワークから切断し、再度接続すると、軽微な不具合や設定ミスによって引き起こされた問題を修正できます。
ステップ 1:設定アプリを開き、「接続」に移動して、「Wi-Fi」をタップします。
ステップ 2: Wi-Fi ネットワークの横にある歯車アイコンをタップし、右下隅にある [削除] オプションをタップします。
Wi-Fi ネットワークに再度接続し、インターネットが機能するかどうかを確認します。
5. 携帯電話の日付と時刻を修正する
日付や時刻が正しくないと、Android とそのアプリがインターネットに接続できなくなる可能性もあります。ネットワークが提供する日付と時刻を使用するように電話機を設定することで、このような問題を簡単に回避できます。
ステップ 1:設定アプリを開き、「一般管理」に進みます。
ステップ 2: [日付と時刻] をタップし、次の画面で [日付と時刻の自動設定] のトグルを有効にします。
6. MAC フィルタリングをオフにする
最近のほとんどのルーターには、特定のデバイスのインターネット アクセスを制限できる MAC (メディア アクセス コントロール) アドレス フィルター オプションが含まれています。あなたまたは他の誰かが Android デバイスをブロックリストに追加した場合、このような問題に直面する可能性があります。この問題を解決するには、ルーターの設定を確認し、Mac フィルタリングを無効にすることができます。 MAC フィルタリングを無効にする手順については、ルーターのユーザー ガイドを参照してください。
7. 別の DNS サーバーを使用する
Android のデフォルトの DNS サーバーに問題があると、インターネットが機能しなくなる可能性もあります。別の DNS サーバーに切り替えて、状況が改善されるかどうかを確認してください。
ステップ 1:携帯電話で設定アプリを開き、「接続」に移動します。
ステップ 2: [その他の接続設定] をタップし、次のメニューから [プライベート DNS] を選択します。
ステップ 3: [プライベート DNS プロバイダーのホスト名] を選択し、ボックスに TLS ホスト名を入力します。たとえば、Google のパブリック DNSサーバーを使用する場合、 DNS プロバイダーのホスト名を指定するオプションが表示されたら、テキスト フィールドに「dns.google」と入力します。
最後に「保存」をタップします。
8. ネットワーク設定をリセットする
それでもインターネットに接続できない場合は、Android のネットワーク設定をリセットできます。これにより、すべてのネットワーク設定がデフォルト値に戻り、問題が解決されます。このプロセスでは、保存されているすべての Wi-Fi ネットワークとペアリングされた Bluetooth デバイスが削除されることに注意してください。
ステップ 1:設定アプリを開き、「一般管理」に移動します。
ステップ 2: [リセット] をタップし、次のメニューから [ネットワーク設定のリセット] を選択します。
ステップ 3: [設定をリセット] ボタンをタップして確認します。
ネットワーク設定をリセットした後、Wi-Fi ネットワークに再度接続すると、問題なくインターネットにアクセスできるようになります。
接続されて機能する
インターネット接続に問題があると、ワークフローが中断され、一日中忙しくなる可能性があります。幸いなことに、この問題を含むほとんどの Wi-Fi の問題は簡単に修正できます。上記の修正を適用して Android でのインターネット アクセスを復元し、以下のコメントでどれがうまくいくかをお知らせください。
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