Android と iPhone での Google ドライブ接続なしエラーのトップ 9 の修正

通常、Google ドライブ アプリはデスクトップ上でチャームのように機能し、ファイルの表示と管理に役立ちます。スマートフォンの Google ドライブ アプリでは事情が異なります。場合によっては、Google ドライブ アプリに「接続なし」エラーが表示され、 Androidまたは iPhoneに読み込めないことがあります。

Google ドライブを使用するためにブラウザに切り替える必要はありません。これを解決するために、Google ドライブを携帯電話で接続して期待どおりに動作させるためのヒントをいくつかリストしました。

1. インターネット接続を確認する

Google ドライブ アプリのトラブルシューティングを行う前に、インターネット接続が適切に機能していることを確認することをお勧めします。そのためには、簡単なインターネット速度テストを実行して、携帯電話のデータ接続 (モバイルまたは Wi-Fi) を評価します。インターネットが遅い、または一貫性がないと思われる場合は、別の接続に切り替えて再試行することを検討してください。

2. Google ドライブ アプリのモバイル データを有効にする (iPhone)

iPhone 上のアプリごとにモバイル データ アクセスを有効または無効にできます。 Google ドライブ アプリのモバイル データ アクセスを誤って無効にすると、 iPhone が Wi-Fi ネットワークに接続されていないときに「接続なし」エラーが表示されます。

Google ドライブ アプリのモバイル データ アクセスを有効にするには、設定アプリを開きます。下にスクロールしてドライブ アプリをタップし、モバイル データの横にあるトグルを有効にします。 Google ドライブ アプリに戻り、問題がまだ存在するかどうかを確認します。

3. データセーバーモードをオフにする

携帯電話でデータ セーバー モードを有効にすると、データ使用量を削減できますが、アプリが完全にインターネットに接続できなくなる場合があります。携帯電話のデータセーバー モードを無効にして、問題が解決するかどうかを確認できます。

アンドロイド

ステップ 1:設定アプリを開き、「接続」をタップします。

ステップ 2: [データセーバー] をタップし、[今すぐオンにする] の横にあるトグルをオフにします。

iPhone

ステップ 1: iPhone で設定アプリを開き、[Wi-Fi] をタップします。

ステップ 2: Wi-Fi ネットワークの横にある情報アイコンをタップし、次のメニューの [低データ モード] の横にあるトグルをオフにします。

ステップ 3:モバイル データで Google ドライブを使用している場合は、[設定] ページに戻り、[モバイル データ] をタップします。

ステップ 4: [モバイル データ オプション] をタップし、[低データ モード] の横にあるトグルをオフにします。

4. アカウントを削除して再追加する

アカウントの認証の問題により、Google ドライブがサーバーに接続できない場合があります。その場合は、アプリからアカウントを削除して再度追加すると、問題が解決するはずです。

ステップ 1: Google ドライブ アプリを開き、右上隅にあるプロフィール写真をタップして、[このデバイスのアカウントを管理] を選択します。

ステップ 2:リストから Google アカウントを選択します。

ステップ 3: [アカウントを削除] ボタンをタップします。確認のためにもう一度「アカウントを削除」を選択します。

Google ドライブ アプリに戻り、アカウントを再度追加します。その後、正しく読み込まれるかどうかを確認してください。

5. 携帯電話の日付と時刻を修正する

携帯電話の時刻や日付が間違っていませんか?これにより、Google ドライブなどのアプリがサーバーとデータを交換できなくなり、さまざまなエラーが発生する可能性があります。これを修正するには、携帯電話で自動日付と時刻機能を有効にします。

アンドロイド

ステップ 1:携帯電話で設定アプリを開き、「一般管理」をタップします。

ステップ 2: [日付と時刻] をタップし、次のメニューの [日付と時刻の自動設定] の横にあるトグルを有効にします。

iPhone

ステップ 1:設定アプリを開き、「一般」をタップし、「日付と時刻」を選択します。

ステップ 2: [自動的に設定] の横にあるトグルをオンにします。

6. VPN を一時的に無効にする

VPN 接続の問題によって異常が発生し、Google ドライブ アプリに問題があると思われる場合もあります。この可能性を無効にするには、VPN 接続を一時的に無効にし、Google ドライブ アプリを再起動して機能するかどうかを確認してください。

7. Googleドライブサーバーのステータスを確認する

サーバー側の問題により、Google ドライブが携帯電話で動作しない可能性があります。その場合、Google ドライブ アプリの接続エラーをお客様側から修正することはできません。 Downdetector などの Web サイトにアクセスして、Google ドライブ サーバーの問題を確認できます。

ダウンディテクタにアクセス

サーバーがダウンしている場合、Google ドライブの接続エラーはしばらくすると解消されるはずです。

8. アプリキャッシュのクリア (Android)

キャッシュ データが古くなったり、膨大になったりすると、Google ドライブのパフォーマンスに影響し、「接続なし」エラーが発生する可能性があります。 Google ドライブ アプリに関連付けられた既存のキャッシュ データを削除して、問題が解決するかどうかを確認してください。

ステップ 1: Google ドライブ アプリのアイコンを長押しし、表示されたメニューから「i」アイコンをタップします。

ステップ 2: [ストレージ] に移動し、[キャッシュのクリア] オプションをタップします。

9. アプリを更新する

それでも Google ドライブに接続できない場合は、アプリ自体に問題がある可能性があります。アプリを最新バージョンに更新して、問題が解決するかどうかを確認できます。次のリンクを使用して、Android または iPhone の Google ドライブ アプリを更新し、再度使用してみてください。

Android 用 Google ドライブ

iPhone 用 Google ドライブ

再び接続されました

Google ドライブは最も信頼性の高いクラウド ストレージ サービスの 1 つですが、時々誤動作することがあります。ありがたいことに、上記の解決策を適用すれば、Google ドライブ アプリの「接続なし」を修正するのはそれほど難しくありません。