Android と iPhone で機能しない会話でのメッセンジャー検索を修正する 8 つの方法

メッセンジャーでの会話が拡大し、メッセージの数が増えると、会話中に特定のメッセージを見つけることが非常に困難になることがあります。幸いなことに、メッセンジャーを使用すると、チャット内のメッセージを検索できます。ただし、Android または iPhone では、メッセンジャーの「会話内検索」機能が結果を表示せず、動作を停止することがあります。

幸いなことに、特定のメッセージを見つけるためにメッセンジャーの会話をスクロールする必要はありません。このガイドには、Android または iPhone のメッセンジャー チャットでメッセージ検索を復元するためのソリューションがまとめられています。

1. アプリを閉じて再度開きます

メッセンジャーなどのアプリが誤動作した場合、アプリを再起動することがあります。これにより、Android または iPhone はアプリ関連のすべてのプロセスを終了して再開し、一時的な問題を効果的に解決できます。

Android でメッセンジャーを閉じるには、アプリ アイコンを長押しし、表示されたメニューから情報アイコンをタップします。次に、右下隅にある強制停止オプションをタップします。

iPhone でメッセンジャーを閉じるには、画面の下から上にスワイプ (またはホーム画面ボタンをダブルタップ) してアプリ スイッチャーを表示します。メッセンジャー カードを見つけて上にスワイプしてアプリを閉じます。

2. インターネットに関する問題を除外する

インターネット接続が適切に機能していない場合、メッセンジャー アプリで会話を検索できない場合があります。携帯電話で簡単なインターネット速度テストを実行して、ネットワーク接続に問題があるかどうかを確認できます。

インターネットが機能しているように見える場合は、以下の修正を続けてください。

3. 秘密の会話を検索する

Facebook Messenger は、チャットにエンドツーエンドの暗号化を提供する秘密の会話機能を提供します。 Messenger ではこれらの秘密の会話は個別に保存されるため、通常の会話で検索機能を使用した場合には検索結果には表示されません。

受信者との秘密の会話を見つけ、次の手順に従って会話内のメッセージを検索���る必要があります。

ステップ 1:メッセンジャー アプリで、メッセージを検索する秘密の会話を開きます。次に、右上隅にある「i」アイコンをタップします。

ステップ 2: [会話内を検索] オプションをタップします。

ステップ 3:テキスト ボックスにキーワードを入力して、メッセージを検索します。

4. メッセージは削除された可能性があります

あなたまたはチャットの他のメンバーが、探しているメッセージを削除した可能性があります。 Messenger が選択した少数のメッセージを見つけられない場合、アプリには何も問題がない可能性があります。メッセンジャー アプリでは削除されたメッセージを取り戻すことは不可能なので、見つけることはできません。

5. サインアウトして再度サインインする

場合によっては、アカウントの問題により、Android または iPhone でメッセンジャーの「会話内検索」機能が機能しなくなることがあります。アプリからアカウントを削除して再度追加し、問題が解決するかどうかを確認してください。

ステップ 1:携帯電話でメッセンジャー アプリを開きます。右上隅にあるメニュー アイコンをタップし、歯車アイコンをタップして [設定] メニューにアクセスします。

ステップ 2: [アカウント センターで詳細を見る] オプションをタップします。

ステップ 3: [アカウント設定] セクションで、[パスワードとセキュリティ] オプションを選択します。次に、次のメニューから「ログインしている場所」を選択します。

ステップ 4:「ログアウトするデバイスを選択」をタップします。次に、リストからデバイスを選択し、下部にある「ログアウト」ボタンをタップします。他のデバイス、特に使用しなくなった古いデバイスに対しても同じことを繰り返すことができます。

メッセンジャー アプリに再度サインインし、メッセージを検索できるかどうかを確認します。

6. メッセンジャーがダウンしているかどうかを確認する

Facebook Messenger のサーバーに障害が発生している可能性があります。その場合、「会話内検索」などの特定の機能がメッセンジャー アプリで動作しない可能性があります。 Downdetector などの Web サイトにアクセスして、他の Web サイトでも Messenger がダウンしているかどうかを確認できます。

ダウンディテクタにアクセス

他の人が Messenger に関する問題を報告している場合は、Meta 側で問題が解決されるまで待ってから、もう一度試してください。

7. アプリキャッシュのクリア (Android)

Messenger は一時ファイルを Android 上にローカルに保存します。このデータは役に立つことを目的としていますが、破損するとアプリに干渉する可能性があります。 Android 上のメッセンジャー アプリのキャッシュをクリアして、正常に戻るかどうかを確認します。

ステップ 1:メッセンジャー アプリのアイコンを長押しし、表示されたメニューから情報アイコンをタップします。

ステップ 2: [ストレージ] に移動し、下部にある [キャッシュをクリア] オプションをタップします。

8. アプリを更新する

古いバージョンのメッセンジャー アプリを使用すると、このような問題が発生する可能性があります。したがって、上記のヒントが効果がない場合は、Play ストア (Android) または App Store (iPhone) にアクセスしてメッセンジャー アプリを更新し、その後「会話内検索」機能が機能するかどうかを確認してください。

Android用メッセンジャー

iPhone用メッセンジャー

紛失から発見まで

Messenger のアプリ内検索機能は、長い会話の中に埋もれた重要なメッセージを見つけるときに非常に役立ちます。私たちのヒントの 1 つがお役に立ち、Messenger の「会話内検索」機能が以前と同じように機能することを願っています。