Galaxy Note 5：ソフトリセットとハードリセットの実行方法

Samsung Galaxy Note 5を販売または譲渡したい場合、またはロックアップに問題がある場合は、デバイスでソフトリセットまたはハードリセットを実行することをお勧めします。これがどのように行われるかについてのステップです。

ソフトリセット

デバイスがフリーズしている、または応答しない場合は、次の手順を実行してデバイスをソフトリセットしてください。ソフトリセットを実行するときは、データを消去しないでください。

• 「音量小」ボタンと「電源」ボタンを同時に10秒間押し続けます。

デバイスが再起動し、フリーズ状態から抜け出す必要があります。

オペレーティングシステムを使用したハードリセット

注： ハードリセットを実行する前に、デバイス上のすべてのファイルと、保持する予定のSDカードを必ずバックアップしてください。ハードリセットは、内部メモリからすべてのファイルを消去し、SDカードの復号化キーを消去して既存のファイルを読み取れなくする可能性があります。

それでもデバイスにアクセスできる場合は、ハードウェアのリセット手順よりも少し簡単なので、最初にこれらの手順を試してみます。

「アプリ」メニューから「設定」に移動します。

[個人]グループまで下にスクロールして、[バックアップと復元]を押します。

「データの初期化」オプションを押します。

デバイスで同期されているすべてのアカウントを示す画面が表示され ます。下部にある[電話のリセット]ボタンを押します。

最終確認画面が表示されたら、「すべて削除」ボタンを押します。

デバイスが再起動し、リカバリモードで起動して、プロセスを終了します。しばらくの間Androidのロゴが表示され、再び再起動します。これが完了すると、ようこそ画面に戻ってデバイスをセットアップします。

ハードウェア方式を使用したハードリセット

オペレーティングシステムにまったくアクセスできない場合は、ハードウェアのみを使用してハードリセットを実行できます。

デバイスの電源を切った状態で、「音量大」ボタンを押したまま「電源」ボタンを押します。

「音量大」ボタンを押し続けると、Samsungロゴが表示された後にリカバリ画面が表示されます。

「音量大」と「音量小」を使用して「データのワイプ/ファクトリーリセット」に移動し、「電源」ボタンを押して選択/確認します。

「音量大」と「音量小」を使用して「はい」に移動し、「電源」ボタンを押して確認します。

「音量大」と「音量小」を使用して「今すぐシステムを再起動」に移動し、「電源」ボタンを押して選択/確認します。

デバイスが再起動し、リカバリモードで起動して、プロセスを終了します。しばらくの間Androidのロゴが表示され、再び再起動します。これが完了すると、ようこそ画面に戻ってデバイスをセットアップします。

この投稿は、Samsung Galaxy Note5モデルSM-N920に適用されます。