Galaxy S7：ハード＆ソフトリセットの方法

Samsung Galaxy S7スマートフォンで問題が発生している場合は、デバイスでソフトリセットまたはハードリセットを実行する方法を学習することをお勧めします。

ソフトリセット

S7が黒い画面で動かなくなったり、コマンドに応答しない場所でフリーズしたりして、デバイスの電源を強制的にオフにしたい場合は、次の手順を実行します。

• 「電源」ボタンと「音量小」ボタンを8〜20秒間押し続けると、デバイスの電源が最終的にオフになります。

ソフトリセットプロセスでは、電話からデータは削除されません。

電話メニューによるハードリセット

警告：これらの手順を実行すると、電話のメモリからデータが消去されます。携帯電話のメモリにある設定やデータはすべて削除されます。

電話機のメニューにアクセスできる場合は、これらの手順を使用してハードリセットを実行できます。

ホーム画面から「アプリ」を選択します。

「設定」アイコンのある画面までスワイプして選択します。

画面上部の「個人」 を選択します。

「バックアップとリセット」を選択します。

「データの初期化」をタップします。

データが消去されることを警告する警告が表示されます。ハードリセットを続行する場合は、「デバイスのリセット」をタップします。

デバイスの起動からのハードリセット

お使いの携帯電話が正しく起動せず、ソフトウェアの方法を実行できない場合に備えて、ハードリセットする方法が提供されています。

S7の電源を完全にオフにします。次の手順を実行する前に、すべての通知ライトがオフになっていることを確認してください。

「音量大」を押し続けてから、「電源」を押して放します。すべてを正しく行うと、Samsung Galaxyのロゴが表示され、画面の左上隅に「RecoveryBooting」と表示されます。

「音量小」ボタンを使用して選択を「データの消去/工場出荷時のリセット」に切り替え、「電源」ボタンを押して選択します。

「音量小」ボタンを使用して選択を「はい—すべてのユーザーデータを削除」に切り替えてから、「電源」ボタンを押します。

工場出荷時のリセットプロセスが開始されます。数分かかる場合があります。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]オプションを選択すると、デバイスは工場出荷時のリセット状態で再起動します。

これで、Samsung GalaxyS7のハードリセットが正常に完了しました。

この投稿は、Samsung Galaxy S7スマートフォンのSM-G930、SM-G935（エッジ）モデルに適用されます。