Googleアシスタントが機能しない場合の対処方法

Googleアシスタントが何らかの理由で機能しなくなった場合、イライラする可能性があります。ほとんどの場合、この問題は、技術オタクの友人に電話する必要のない簡単な修正で修正できます。

基本的な修正から始めることは常に良い考えです。最も簡単な方法で多くの問題をすばやく修正できることに驚かれることでしょう。

Googleアシスタントには必要な権限がありますか？

必要な権限がないと、Googleアシスタントは正しく機能しません。Googleアプリにアクセスすると、必要なすべての権限が許可されているかどうかを確認できます。アプリが開いたら、次の場所に移動します。

• 設定
• アプリと通知
• すべてのアプリを見る
• Google（アプリリスト内）
• 権限

リストの一番下に、許可が拒否されていないことを示す必要があります。

電話を再起動し、インターネット接続を確認します

再起動で修正できる問題の数に驚かれることでしょう。電源ボタンを長押しして、再起動オプションをタップします。うまくいけば、Googleアシスタントはこの後動作しています。そうでない場合は、次のヒントを試してください。

それは恐ろしい考えですが、インターネットは時々失敗する可能性があります。安定したインターネット接続があることを確認してください。また、アプリが最新であることを確認することも役立ちます。待ち望んでいたバグ修正のアップデートがあるかもしれません。

互換性の問題？

一部の人にはばかげているように聞こえるかもしれませんが、すべてのAndroidデバイスがGoogleアシスタントと互換性があるわけではありません。Androidデバイスに次のものがない場合は、それが機能しない理由を説明している可能性があります。

Androidデバイスには次のものが必要です。

• 720以上の画面解像度
• 少なくとも1GBまたは1.5GBのアクセス可能なメモリを備えたAndroid5.0 / 6.0
• Googleアプリは（少なくとも）6.13バージョンである必要があります。
• GooglePlayサービスが稼働している必要があります。
• Androidデバイスはサポートされている言語である必要があります。

アシスタントを再トレーニングしてあなたの声を認識します

[OK Google]コマンドがオンになっていることが確実な場合は、アシスタントを再トレーニングして自分の声を認識してみてください。これを行うには、Googleアプリを開き、3つのドット（[その他]）をタップして[設定]に移動し、[音声]オプションを選択します。

次に、[ Voice Match]> [Voice Model]> [Retrain voicemodel]に移動します。このアプリでは、HiやHeyGoogleなどのフレーズを繰り返す必要があります。このプロセスには数分以上かかることはありません。[音声]オプションを使用している限り、[Googleさん]オプションが有効になっているかどうかを確認できます。そうでない場合は、灰色のボタンをタップすると、青色に変わります。

追加の音声アシスタントを消去する

音声アシスタントがうまくいかないことがあります。複数ある場合は、それが問題の原因である可能性があります。次の場所にアクセスして、Androidデバイスに他の音声アシスタントアプリがあるかどうかを確認してください。

• 設定
• アプリと通知
• すべてのXアプリを見る

アプリをスワイプして、音声アシスタントがあるかどうかを確認します。持っていたことを忘れてしまいました。見つかった場合は、それをタップして削除するか、今のところ無効にします。

Googleアプリのキャッシュを消去する

時には、物事を再開するために必要なのは、クリーンなスタートだけです。アプリのキャッシュとユーザーデータを消去するには、次の場所に移動します。

• 設定
• アプリと通知
• Googleアプリ
• ストレージ
• クリアデータ

結論

どんなに人気があっても、完璧なアプリはありません。したがって、次に動作を開始するときは、いくつかの方法があります。アプリがデバイスで動作を停止する頻度はどれくらいですか？