iPhoneとAndroidでFacebookメッセンジャーのストーリーが表示されない問題を解決する14の方法

Facebook は、ストーリー機能をメッセンジャー アプリに直接統合しました。プラットフォーム上で友人や家族と思い出を共有するのに最適な方法です。予想通り、アップロードされたストーリーは 24 時間後に自動的に消えます。しかし、そもそもメッセンジャーアプリにストーリーが表示されないことに多くの人が不満を抱いています。同じ問題に直面した場合は、メッセンジャーのストーリーが表示されない場合の主な修正方法を確認してください。

Facebookメッセンジャーにストーリーが表示されないと混乱する可能性があります。ストーリーはメッセンジャーのみに限定されているため、簡単に別のプラットフォームに切り替えて友達の思い出を確認することはできません。解決策について議論する前に、そのような問題が発生する考えられる理由を理解してください。

Facebookメッセンジャーでストーリーが表示されないのはなぜですか

Facebook Messenger でのストーリー エクスペリエンスには、いくつかの要因が影響する可能性があります。

• ネットワーク接続の問題。
• メッセンジャーのキャッシュが破損しています。
• その人はあなたのアカウントにストーリーを隠しています。
• その人があなたを Facebook で制限しました。
• あなたのアカウントは制限されています。
• アクティブなデータセーバーモード。
• 時代遅れのメッセンジャー アプリ。

1. 誰かのストーリーをミュートしていないことを確認する

Facebook の友達の中には、行き過ぎて毎日の無数の記事をフィードにスパム送信する人もいるかもしれません。ストーリーをミュートしている場合は、[ストーリー] タブに表示されません。メッセンジャーの設定からミュートを解除しましょう。

ステップ 1: Android または iPhone でメッセンジャー アプリを開きます。

ステップ 2:上部のプロフィール写真をタップします。

ステップ 3: [ストーリー] メニューを選択します。

ステップ4：「ミュートしたストーリー」メニューに移動します。

ステップ 5:ミュートした友達リストが上部に表示されます。チェックを外して「適用」ボタンを押します。

この後、すべての友達���ストーリーを見ることができるようになります。

2. データセーバーモードを無効にする

データ セーバー モードがアクティブであると、Facebook Messenger でストーリーを読み込む際に問題が発生する可能性があります。 iPhone と Android でそれを無効にする時が来ました。

iPhone

ステップ 1: [設定] を開き、[モバイル サービス] を選択します。

ステップ 2:プライマリ SIM を選択し、低データ モードを無効にします。

アンドロイド

ステップ 1: [設定] を開き、[ネットワークとインターネット] をタップします。

ステップ 2:データセーバーを選択して無効にします。

Messenger for Android には、モバイル データの使用量を制限するデータ セーバー モードも組み込まれています。データセーバーモードを有効にしている場合、メッセンジャーではアカウントにストーリーを読み込む際に問題が発生��る可能性があります。

ステップ 1:メッセンジャーを起動し、アカウントに移動します。

ステップ 2:データセーバーを選択し、次のメニューからトグルを無効にします。

3. メッセンジャーのモバイルデータを有効にする (iPhone)

iOS では、iPhone 上の個々のアプリのモバイル データを無効にすることができます。 iPhone でメッセンジャーのモバイル データ アクセスを無効にしている可能性があります。アプリ内でメッセージを送信したり、ストーリーを表示したりすることもできなくなります。

ステップ 1: iPhone で [設定] を開き、メッセンジャー アプリまで下にスクロールします。

ステップ 2:モバイルデータの切り替えを有効にします。

4. 相手が話を隠している

Snapchat やInstagramと同様に、Facebook 上でストーリーを他のユーザーから非表示にすることができます。相手が Facebook であなたのストーリーを非表示にしている場合、メッセンジャーではその人のストーリーを見ることができません。

相手がストーリーを非表示にしても、Facebook は通知しません。誰か (Facebook に定期的にストーリーを投稿している人) からのストーリーが長期間表示されない場合、Facebook で他の人から非表示になっていると推測できます。Facebook 上の誰かからストーリーを非表示にしたい場合は、専用の投稿を確認してください。

5.メッセンジャーの強制停止（Android）

Android では、アプリを強制停止して再試行するオプションがあります。そうすることで、アプリを再起動し、最初から再度起動することになります。

ステップ 1:メッセンジャー アプリのアイコンを長押しして、情報メニューに移動します。

ステップ 2:下部にある「強制停止」をタップします。

アプリ情報メニューを閉じて、メッセンジャーをもう一度開いてみてください。アプリ内にストーリーが表示され始めます。

6. メッセンジャーのキャッシュをクリアする (Android)

Android は頻繁なタスクを高速化するためにバックグラウンドでキャッシュを収集します。このようなデータの過負荷は、メッセンジャーの遅延を引き起こす可能性があります。場合によっては、アプリにメッセージが表示されないことがあります。 Android でメッセンジャーのキャッシュをクリアするには、以下の手順に従ってください。

ステップ 1:メッセンジャー アプリのアイコンを長押しして、アプリ情報メニューを開きます。

ステップ 2: [ストレージ] オプションを選択します。

ステップ 3:次のメニューからキャッシュをクリアします。

7. メッセンジャーを更新する

iPhone または Android で古いメッセンジャー ビルドを使用していますか?ストーリーがアプリに表示されないという問題が発生する可能性があります。 Play ストアまたは App Store にアクセスし、メッセンジャーを最新バージョンに更新します。

8. メッセンジャーのステータスを確認する

Messenger サーバーで問題が発生する場合があります。メッセージの送受信、メディアの共有など、アプリ内での操作は一切できなくなります。

Downdetectorに移動し、Facebook Messenger で問題を確認できます。会社が問題を解決するまで待つと、アプリにストーリーが表示され始めます。

9. Facebook を使用してストーリーを見る

アップロードしたストーリーはFacebookアプリからも確認できます。 Facebook を開いて、上部にあるストーリーを順番に閲覧してください。

10. その人があなたを制限しました

誰かが Facebook メッセンジャーであなたを制限している場合、その人のストーリーを確認することはできません。プラットフォーム上のその人とは友達のままですが、ストーリーや投稿をチェックすることはできません。誰かを制限することはプライバシー機能であるため、誰かがあなたのリーチを制限する機能を使用しても、Facebook は通知しません。プラットフォーム上での制限ステータスを確認するには、いくつかの兆候を探す必要があります。

メッセンジャーでのユーザーの制限について詳しくは、専用の投稿をご覧ください。

11. その人がストーリーを削除しました

Facebook は 24 時間後にストーリーを自動削除します。ただし、誰かがアップロードしたストーリーを 24 時間以内に削除した場合、プラットフォーム上で確認することはできません。

12.VPNを無効にする

アクティブな VPN 接続により、メッセンジャーのストーリー機能が混乱する可能性があります。別の VPN サーバーに接続したり、一時的に無効にしたりできます。ここで、Messenger を強制停止し (上記の手順を確認してください)、ストーリーを再度読み込んでみてください。

13. あなたのアカウントは制限されています

短期間に大量のメッセージ、投稿、コメント、ストーリーを Facebook にスパム送信すると、Facebook があなたのアカウントにフラグを立て、数日間シャドウバンする場合があります。 Facebook がアカウントを制限すると、メッセンジャーでのストーリーの投稿や表示で問題が発生する可能性があります。会社がアカウントの禁止を解除するまで 1 ～ 2 週間待つ必要があります。

メッセンジャーでストーリーを表示

これはSnapchatからの完全なパクリではあるが、Facebookはあらゆるアプリやプラットフォームにストーリーをもたらすという素晴らしい仕事をしてきた。メッセンジャー アプリで新しいストーリーを確認する際に問題が発生することがあります。上記の手順を実行すると、問題をすぐに解決できるはずです。どのトリックがうまくいきましたか?以下のコメント欄で発見したことを共有してください。