iPhoneとAndroidでWhatsAppメッセージが送信されない場合の対処法12選

WhatsApp は、20 億人を超えるユーザーを抱える世界で最も重要な IM (インスタント メッセージング) プラットフォームです。使いやすさ、いくつかのプライバシー機能、コミュニティなどの便利な機能により、同社の人気は日を追うごとに新たな高みに達するばかりです。ただし、メッセージング エクスペリエンスにまったくバグがないわけではありません。 iPhone や Android で WhatsApp メッセージが送信されないことに多くの人が不満を抱いています。問題のトラブルシューティングを行ってみましょう。

WhatsApp は、超高速のメッセージ配信で知られています。だからこそ、メッセージが会社のサーバーに滞留するとイライラするのです。いつでも別のプラットフォームに切り替えて会話を続けることができます。ただし、行動を起こす前に、以下の手順を使用して、WhatsApp がメッセージを送信しない問題を解決してください。

WhatsApp がメッセージを送信しないのはなぜですか

携帯電話上での WhatsApp の不自然な動作の背後にある理由のいくつかを以下に示します。

• 携帯電話のネットワーク接続の問題
• 古い W​​hatsApp アプリ
• WhatsAppキャッシュの破損
• バグの多いベータ版ビルド
• アクティブなデータセーバーモード
• WhatsApp におけるサーバー側の問題
• モバイルデータの許可の拒否など

WhatsAppがメッセージを送信しない問題を修正する方法

基本的な手順のいくつかから始めて、スムーズな WhatsApp エクスペリエンスに戻るための高度なテクニックに移ります。

1. ネットワーク接続を確認する

まず、iPhone または Android のネットワーク接続を確認する必要があります。 WhatsApp は、インターネット接続が遅い場合はメッセージを送信できない場合があります。このような問題を解決するには、機内モードを一時的に有効にして無効にすることができます。

ホーム画面 (iPhone の場合は右上隅から) から下にスワイプし、機内モードを有効にします。しばらくしてから無効にして、もう一度 WhatsApp でメッセージを送信してみてください。ネットワークの問題が解決しない場合、または再び発生する場合は、電話機のネットワーク設定をリセットしてください。

2. データセーバーモードを無効にする

iPhone または Android のデータ セーバー モードにより、WhatsApp が正常に機能しなくなる可能性があります。携帯電話で低データ モードを有効にすると、WhatsApp が最新のメッセージを送受信できなくなる可能性があります。

iPhone

ステップ 1: [設定] を開き、[モバイル サービス] に移動します。プライマリ SIM を選択します。

ステップ 2:低データモードを無効にします。

アンドロイド

ステップ 1: [設定] を開き、[ネットワークとインターネット] を選択します。

ステップ 2:「データセーバー」をタップし、次のメニューのトグルを無効にします。

3. WhatsAppのバックグラウンドデータ使用を有効にする

WhatsApp メッセージに通知センターから頻繁に返信しますか? WhatsApp のバックグラウンド データ使用を無効にしている場合、アプリはそのようなメッセージを送信できません。

iPhone

ステップ 1:設定を起動し、WhatsApp までスクロールします。

ステップ 2: [アプリのバックグラウンド更新] トグルを有効にします。

アンドロイド

ステップ 1: WhatsApp を長押しして、情報メニューを開きます。

ステップ 2: [モバイルデータと Wi-Fi] を選択します。バックグラウンドデータの切り替えを有効にします。

4. WhatsAppをバックグラウンドでロックする（Android）

MIUI、Color OS、FunTouch OS などの一部のサードパーティ Android スキンは、バックグラウンド アプリを強制終了します。メッセージを送信してすぐにアプリを終了すると、システムがバックグラウンドでアプリを強制的に終了し、メッセージの送信に失敗する場合があります。

携帯電話のマルチタスク メニューからアプリをロックする必要があります。システムはアプリを常に有効にし続けます。

5. WhatsApp にモバイルデータの使用を許可する (iPhone)

iOS では、設定メニューから特定のアプリのモバイル データ使用を制限できます。 WhatsApp アプリでこのオプションが有効になっている場合、メッセージを送受信できない可能性があります。

iPhoneの設定アプリを開き、WhatsAppまで下にスクロールします。次のメニューから、モバイル データの横にあるスイッチをフリックして有効にします。

6. バッテリーセーバーモードを無効にする

バッテリー セーバー モードは、アプリがバックグラウンドで実行されるのを防ぎ、バッテリー電力を節約することを目的としています。このオプションを有効にしている場合は、[設定] メニューから無効にすることを検討してください。 iPhone ユーザーは、[設定] > [バッテリー] に移動し、メニューから低電力モードをオフにできます。

Android ユーザーは、[設定] > [バッテリー] > [バッテリー セーバー] に移動して、オプションをオフにできます。

7. WhatsAppのキャッシュをクリアする

WhatsApp のキャッシュをクリアしても、個人データが台無しになることはありません。一時ファイルと偽のファイルのみが削除されます。これは、外出先で WhatsApp の一般的な問題をトラブルシューティングする効果的な方法の 1 つです。

ステップ 1: WhatsApp アプリのアイコンを長押しして、アプリ情報を開きます。

ステップ 2: [ストレージとキャッシュ] に移動し、キャッシュをクリアします。

8. WhatsAppを更新する

WhatsApp は、iOS と Android 上のアプリのアップデートを頻繁に公開します。 WhatsApp がメッセージを送信しないのは、デバイスに最近インストールされたバグのあるビルドが原因である可能性があります。

デバイスで App Store または Google Play ストアを開きます。アップデートセクションに移動し、最新のアプリバージョンをデバイスにダウンロードします。

9. WhatsApp ベータ プログラムを終了する

WhatsApp ベータ プログラムに参加していて、デバイスにインストールされているビルドでメッセージ送信エラーが発生する場合は、ベータ プログラムを終了し、App Store または Google Play ストアから安定したビルドを選択することが賢明かもしれません。

iPhone で、TestFlight アプリ > WhatsApp > を開き、次のメニューから [ベータ プログラムを終了する] を選択します。

Android では、Play ストアを開き、WhatsApp に移動します。そこには、ベータ プログラムを終了するオプションが表示されます。

11. WhatsAppがダウンしていないか確認する

Downdetector をチェックして、WhatsApp がサーバー側の問題に直面していないかどうかを確認することをお勧めします。 Downdetector Web サイトにアクセスし、WhatsApp を検索します。過去 24 時間のグラフに大きなスパイクが見られた場合は、落ち着いてリラックスして、会社に問題を解決してもらいましょう。

ダウンディテクタにアクセス

12.WhatsAppを再インストールする

WhatsApp ではメッセージの送信に関して依然として問題が発生していますか?アプリを再インストールして、もう一度試す必要があります。同じ電話にアプリを再インストールするため、以下の手順はメッセージと WhatsApp メディアには影響しません。

iPhone

ステップ 1: WhatsApp を長押しして、「アプリを削除」を選択します。

ステップ 2: [アプリを削除] をタップし、App Store からアプリをダウンロードします。

アンドロイド

ステップ 1: WhatsApp アプリ情報メニューを開き、[アンインストール] を選択します。

ステップ 2: Play ストアにアクセスしてアプリをダウンロードします。

WhatsApp を起動し、携帯電話番号でサインインし、確認用の SMS コードを受信して​​、友達にテキスト メッセージを送り始めます。WhatsApp が SMS テキストを送信できない場合は、トラブルシューティング ガイドを確認して問題を解決してください。

WhatsApp でメッセージが送信されませんでした: よくある質問

WhatsApp での 1 つのチェックマークは何を意味しますか?

1 つのチェックマークは、WhatsApp メッセージが会社のサーバーに到達したが、友人の携帯電話にはまだ表示されていないことを意味します。

WhatsApp でメディアを送受信できないのはなぜですか?

このような問題の背後にはさまざまな理由があります。問題を解決するには、専用の投稿をお読みください。

WhatsApp が接続中と表示されるのはなぜですか?

携帯電話にインターネットの問題がある場合、WhatsApp は接続ステータスで停止します。 WhatsApp のサーバー側の問題が原因である可能性もあります。

WhatsApp メッセージが 1 人に配信されないのはなぜですか?

相手が何らかの理由で WhatsApp であなたをブロックしている場合、あなたのメッセージは相手の受信箱に配信されません。

WhatsAppを再び使い始める

WhatsApp は多くの人々の生活において重要な役割を果たしています。 WhatsApp がメッセージを送信しないことは、あなたにとって本当に頭痛の種になる可能性があります。上記のトリックを実行して、外出先で問題を解決してください。 WhatsApp デスクトップ アプリに移動して会話を続けることもできます。