iPhone および Android での Facebook Messenger ビデオ通話で音が出ない場合の 6 つの最適な修正方法

Facebook Messenger を使用すると、他のメッセージング アプリと同様に Facebook の連絡先とつながることができます。友達とテキスト メッセージを交換したり、ビデオ通話をしたりすることもできます。まだ番号を交換していない場合は、Facebook の友達とビデオ通話を行うために Facebook Messenger に切り替えることができます。

しかし、一部のユーザーは、携帯電話の Facebook メッセンジャーのビデオ通話で音声が聞こえないと報告しています。ビデオ通話でもこの問題に直面した場合は、iPhone および Android で Facebook Messenger のビデオ通話で音が出ない問題を解決するための解決策をいくつか紹介します。

1.メッセンジャーアプリでビデオ通話の音声出力ソースを確認する

メッセンジャーのビデオ通話の音声に問題がある場合は、iPhone または Android 上のアプリの音声出力ソースを確認する必要があります。出力ソースを電話のスピーカーまたは Bluetooth イヤホンに接続している場合は、それらに変更できます。

ステップ 1: iPhone または Android で Facebook メッセンジャーを開きます。このソリューションの手順は、両方のプラットフォームで同じです。

ステップ 2:連絡先とビデオ通話を開始します。

ステップ 3:右上隅にある 3 つの水平ドットをタップします。

ステップ 4: [通話設定] をタップします。

ステップ 5:オーディオ出力を選択します。

ステップ 6:正しいソースを選択し、問題が解決されるかどうかを確認します。

2. マイクの許可を確認する

Android または iPhone で Facebook Messenger のビデオ通話で音が出ない場合は、デバイス上のアプリのマイクの許可を確認する必要があります。

iPhoneの場合

ステップ 1: iPhone で設定アプリを開きます。

ステップ 2:下にスクロールして「メッセンジャー」をタップします。

ステップ 3: [マイク] の横にあるトグルをタップして、アクセスを有効にします。

ステップ 4:設定を閉じてメッセンジャーを開いて、問題が解決したかどうかを確認します。

Androidの場合

ステップ 1:メッセンジャーアイコンを長押しし、「アプリ情報」をタップします。

ステップ 2: [権限] をタップします。

ステップ 3:マイクを選択します。

ステップ 4:メッセンジャー アプリでマイクの使用が有効になっていることを確認します。

ステップ 5:アプリ情報を閉じてメッセンジャーを開いて、問題が解決したかどうかを確認します。

3. 携帯電話の音量レベルを確認します

これは非常に基本的なことのように思えますが、Facebook Messenger のビデオ通話で音声が聞こえない最も一般的な理由の 1 つです。通知や通話による煩わしさを避けるために、iPhone または Android で以前に音量レベルを下げていたかもしれません。音量ボタンを押してレベルを変更し、問題が解決されるかどうかを確認します。

4.サイレントモードを無効にする

iPhone と Android のサイレント モードでは、通知を無視して、より重要なことに集中できます。ただし、この場合、Facebook Messenger の通話音が適切に機能するように、デバイスのサイレント モードを無効にすることをお勧めします。

iPhoneの場合

サイレントモードを無効にするには、iPhone の左上にあるスイッチを動かし、着信音モードに切り替えます。次に、次の手順に従って音量レベルを確認します。

ステップ 1: iPhone で「設定」を開きます。

ステップ 2: [サウンドと触覚] をタップします。

ステップ 3:音量スライダーをドラッグしてレベルを上げます。

ステップ 4:設定を閉じてメッセンジャーを開いて、問題が解決したかどうかを確認します。

Androidの場合

ステップ 1:いずれかの音量ボタンを押して、左側に音量レベル スライダーを表示します。

ステップ 2:サイレントモードアイコンをタップします。

ステップ 3:着信音モードを選択します。

ステップ 4: Facebook メッセンジャーを開いて、問題が解決したかどうかを確認します。

5. Facebookメッセンジャーを強制終了して再起動する

問題が解決しない場合は、iPhone または Android で Facebook Messenger を強制終了して再起動してみてください。

iPhoneの場合

ステップ 1:ホーム画面で上にスワイプして押し続けると、バックグラウンド アプリ ウィンドウが表示されます。

ステップ 2:右にスワイプして Facebook メッセンジャーを探します。次に、上にスワイプしてアプリを削除します。

ステップ 3: Facebook Messenger を再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

Androidの場合

ステップ 1:メッセンジャー アプリのアイコンを長押しして、アプリ情報を開きます。

ステップ 2: [強制停止] をタップします。

ステップ 3: [OK] をタップして確認します。

ステップ 4:アプリ情報を閉じてメッセンジャーを開いて、問題が解決したかどうかを確認します。

6. Facebookメッセンジャーアプリをアップデートする

それでもメッセンジャーのビデオ通話の音の問題が発生する場合の最後の手段は、iPhone または Android のアプリのバージョンを更新することです。

Android でメッセンジャーを更新する

iPhoneのメッセンジャーをアップデートする

メッセンジャーでビデオ通話をかける

これらの解決策は、Android および iPhone での Facebook Messenger ビデオ通話で音が出ない問題の解決に役立ちます。Facebook Messenger の通知音が機能しない場合は、私たちの投稿を読むこともできます。