iPhone と Android で WhatsApp がビデオを送信しない問題を解決する 11 の方法

WhatsApp は最も人気のあるインスタント メッセージング プラットフォームであるため、友人や家族とメディア ファイルを送受信するための好まれる方法となっています。 Facebookが支援するこの企業は、プラットフォーム上でのビデオ共有の制限を段階的に引き上げてきたが、多くの企業は依然としてWhatsAppでのビデオ送信に関する問題に直面している。 WhatsApp でビデオを送信できない理由と、問題を解決するための重要なヒントを紹介します。

WhatsApp でビデオを送信できない場合は、いつでも別のプラットフォームに切り替えることができます。ただし、受信者は Telegram や Messenger などの競合プラットフォームでは利用できない場合があります。以下の手順に従って、WhatsApp で「このビデオを送信できませんでした」などの問題をトラブルシューティングします。

WhatsApp でのビデオ共有の制限

始める前に、まず WhatsApp のビデオ共有制限について学習してください。

• より高速なインターネット接続を使用するユーザーの場合、デフォルトのビデオ サイズ制限は 64 MB、解像度 480p (約 6 分) です。
• インターネット速度が遅い場合、ビデオ サイズの制限は 32 MB および 320p の解像度まで下がります。
• WhatsApp ステータスでビデオを共有する場合、長さは 30 秒を超えてはなりません。長いビデオをステータスとして共有することはできません。

1.ビデオサイズを確認する

上で述べたように、WhatsApp はサイズが 64 MB を超える大きなビデオを共有しません。大きなビデオを選択すると、アプリはそれを大幅に圧縮して、サイズを適切なレベルまで下げます。プラットフォームに送信する前に、ビデオのサイズを確認する必要があります。 iPhoneとAndroidで動画サイズを確認する方法は次のとおりです。

iPhoneのビデオサイズを確認する

ステップ 1: iPhone で写真アプリを開きます。

ステップ 2:ビデオまで下にスクロールし、ビデオのサムネイルをタップして開きます。

ステップ 3:下部にある小さな「i」ボタンを選択し、ビデオのサイズ、解像度、時間、日付などを確認します。

ビデオのサイズが実際に 64 MB を超える場合は、共有に WhatsApp を使用しないことが最善です。

Android でのビデオ サイズの確認

ステップ 1: Android で Google フォト アプリを開き、共有したいビデオを選択し、上にスワイプします。

ステップ 2:詳細メニューからビデオのサイズを確認します。

Samsung Galaxy スマートフォンのビデオ サイズを確認する

Samsung の One UI Android スキンは、写真やビデオを処理するためにギャラリー アプリをスキンします。動画のサイズを確認する方法は次のとおりです。

ステップ 1: Samsung スマートフォンでギャラリー アプリを開きます。

ステップ 2:右下隅にある 3 点メニューをタップし、[詳細] を選択します。

2. ビデオをファイルとして送信する

WhatsApp ではビデオの制限が 64 MB に制限されていますが、ソーシャル プラットフォームでは最大 2 GB のサイズのファイルを送信できます。動画をファイルとして送信できます。これは、品質を損なうことなくビデオを送信する効果的な方法です。やるべきことは次のとおりです。

iPhone でビデオをファイルとして送信する

iOS では、ファイル アプリでビデオをファイルとして保存し、WhatsApp を開いてビデオを送信する必要があります。

ステップ 1: iPhone で写真を開き、ビデオを選択します。

ステップ 2:下部にある共有アイコンをタップし、ファイルに保存を選択します。ビデオをファイルとして目的の場所に保存します。

ステップ 3: WhatsApp で会話を開きます。

ステップ 4:下部にある + アイコンをタップし、「ドキュメント」を選択します。

ステップ 5:ファイル アプリから保存されたビデオを見つけて、会話を通じて送信します。

Android でビデオをファイルとして送信する

ありがたいことに、Android では、ファイル マネージャーでビデオを保存する必要はありません。動画をドキュメントとして直接送信できます。

ステップ 1: Android で WhatsApp を開き、会話を選択します。

ステップ 2:添付ファイルのアイコンをタップし、ドキュメントを選択します。

ステップ 3:ファイルマネージャーからビデオを見つけて共有します。

WhatsApp は最大 100MB のサイズのビデオ ファイルを送信できる必要があります。

3. WhatsAppを開いたままにする(iPhone)

iPhone で WhatsApp 経由で大きなビデオを共有する場合、プロセスを正常に行うためにアプリを開いたままにする必要があります。 iOS にはバックグラウンド アプリを一時停止する習慣があります。 iPhone で WhatsApp を最小化すると、システムがビデオ送信プロセスを一時停止する可能性があります。

問題なくビデオを送信するには、WhatsApp をフォアグラウンドにしておく必要があります。

4.アプリのバックグラウンド更新を有効にする (iPhone)

上記のトリックは、RAM の量が少ない iPhone に適用できます。 4GB RAM を搭載した新しい iPhone モデルをお持ちの場合は、WhatsApp のバックグラウンド アプリ更新を有効にする必要があります。こうすることで、WhatsApp をマルチタスク メニューで開いたままにすることができ、システムはビデオ送信プロセスを一時停止しません。

ステップ 1: iPhone で設定を開きます。

ステップ 2: WhatsApp メニューまで下にスクロールします。

ステップ 3:次のメニューからアプリのバックグラウンド更新を有効にします。

5. WhatsAppを強制終了する（Android）

これは、WhatsApp の「このビデオを送信できません」エラーを修正するもう 1 つの効果的な方法です。アプリを最初から再起動する必要があります。

ステップ 1: WhatsApp アプリのアイコンを長押しし、小さな「i」ボタンをタップします。

ステップ 2: WhatsApp 情報メニューが開きます。下部にある「強制停止」をタップし、Android 上のすべての WhatsApp 関連のアクティビティを一時停止します。

WhatsApp をもう一度開いて、ビデオを送信してみてください。

6. WhatsAppキャッシュをクリアする(Android)

WhatsApp は Android 上のキャッシュ データを収集して、アプリの実行を高速化し、応答性を高めます。システムが異常な量のデータを収集すると、実践の速度が低下することがよくあります。 Android では WhatsApp のキャッシュをクリアする必要があります。

ステップ 1: WhatsApp アプリのアイコンを長押しして、情報メニューを開きます。

ステップ 2: [ストレージ] メニューに移動し、[キャッシュのクリア] を選択します。

7. データセーバーモードを無効にする

システム全体のデータ セーバー モードにより、WhatsApp でビデオを送信する際に問題が発生する可能性があります。 iPhone と Android のデータ セーバー モードを無効にして、もう一度試してください。

iOS

ステップ 1: iPhone で [設定] を開き、[モバイル サービス] を選択します。

ステップ 2: [モバイル データ オプション] を選択します。

ステップ 3:「データモード」をタップし、「標準」を選択します。

アンドロイド

ステップ 1:設定を起動し、「ネットワークとインターネット」を選択します。

ステップ 2:「データセーバー」をタップします。次のメニューからオプションを無効にします。

8.VPNを無効にする

WhatsApp がビデオを送信しないのは、携帯電話の VPN 接続がアクティブであることが原因である可能性があります。接続されている VPN サーバーの 1 つが停止すると、携帯電話でインターネット接続の問題が発生します。 VPN ネットワークを無効にして、再試行する必要があります。

9. WhatsAppベータプログラムから抜け出す

WhatsApp は、iOS と Android でベータ プログラムを実行し、愛好家と一緒に今後の​​ビルドをテストします。破損したベータ ビルドの 1 つにより、プラットフォームでのビデオの送信に問題が発生する可能性があります。 iOS ユーザーは Testflight ビルドを削除し、App Store から安定バージョンをダウンロードできます。

Android を使用している場合は、Play ストアの WhatsApp 情報メニューに移動し、ベータ プログラムを終了します。ここで、安定したビルドが到着するのを待って、携帯電話にインストールする必要があります。

10. WhatsAppのステータスを確認する

WhatsApp はダウンタイムに直面することがよくあります。 WhatsApp サーバーが停止すると、 ビデオ全体はおろか、単一のメッセージも送信できなくなります。

downdetectorにアクセスし、WhatsApp サービス ステータスを検索して問題を確認します。

11. WhatsAppを更新する

WhatsApp は、新機能やバグ修正を含むアプリのアップデートを頻繁にリリースします。 App Store または Google Play ストアにアクセスし、WhatsApp を最新バージョンに更新します。

WhatsApp でビデオを共有する

一部のユーザーは、WhatsApp ステータスにビデオを投稿する際にも問題に直面しています。これらに該当する場合は、トラブルシューティング ガイドを確認して問題を解決してください。 WhatsApp で思い出のビデオを送信できましたか?どのトリックがうまくいきましたか?以下のコメント欄で発見したことを共有してください。