iPhone と Android の WhatsApp ビデオ通話で音が出ない場合の 9 つの最適な修正方法

WhatsApp ビデオ通話の品質は、iPhone および Android 向けのリリース以来向上しています。人気のビデオ通話アプリと同様に、WhatsApp ビデオ通話中に背景をぼかして、気を散らすものから身を守ることができます。

一部のユーザーは、WhatsApp のビデオ通話中に相手の声が聞こえないと報告しています。そのため、状況が混乱し、ビデオ通話の別のオプションを選択せざるを得なくなる可能性があります。この投稿では、iPhone と Android の WhatsApp ビデオ通話で音が出ない問題を解決するための最良の解決策を紹介します。

1. WhatsApp 通話のデータ量削減を無効にする

WhatsApp には、ビデオ通話または音声通話中にインターネット データを保存する機能が組み込まれています。まず、iPhone または Android スマートフォンでその機能が無効になっているかどうかを確認してください。 WhatsApp ビデオ通話を行うためにモバイル データを使用しているかどうかを確認することは非常に重要です。

ステップ 1: iPhone または Android スマートフォンで WhatsApp を開きます。

ステップ 2: iPhone では、右下隅にある設定アイコンをタップします。 Android では、右上隅にある 3 つの縦の点をタップし、[設定] を選択します。

ステップ 3: [ストレージとデータ] をタップし、[通話のデータ使用量を減らす] オプションを無効にします。

その後、WhatsApp ビデオ通話を通じて変更をテストします。

2.モバイルデータからWi-Fiに切り替える

WhatsApp ビデオ通話でまだ音が聞こえない場合は、モバイル データから Wi-Fi に切り替えることができます。現在の場所ではモバイルデータ速度が最適でない可能性があります。 Wi-Fi または 5G ネットワークに切り替えると、モバイルのデータ速度が大幅に向上し、WhatsApp ビデオ通話の品質が向上します。

3. 無制限のデータ使用を有効にする (Android)

Android スマートフォンでデータ セーバー機能を使用している場合は、WhatsApp の無制限のデータ使用を有効にすることをお勧めします。これにより、WhatsApp がインターネット データを完全に使用できなくなるのを防ぐことができます。

ステップ 1: WhatsApp アプリのアイコンを長押しして、「アプリ情報」を選択します。

ステップ 2: [モバイル データと Wi-Fi] をタップし、[無制限のデータ使用量] の横にあるトグルをタップします。

ステップ 3:アプリ情報を閉じて WhatsApp を開いて、問題が解決したかどうかを確認します。

4. マイクの許可を確認する

WhatsApp ビデオ通話の参加者にまだ音が聞こえない場合、またはその逆の場合は、アプリのマイクの許可を確認する必要があります。

iPhoneの場合

ステップ 1:設定アプリを開き、WhatsApp をタップします。

ステップ 2:マイクの横にあるトグルをタップして、マイクへのアクセスを有効にします。

スクリーンタイム設定でマイクアクセスが有効になっているかどうかを確認する必要があります。

ステップ 3:戻って、設定アプリで「スクリーンタイム」をタップします。

ステップ 4: [コンテンツとプライバシーの制限] をタップし、[マイク] を選択します。

ステップ 5:下にスクロールして、WhatsApp にマイクへのアクセスが許可されていることを確認します。

Androidの場合

ステップ 1: WhatsApp アプリのアイコンを長押しして、「アプリ情報」を選択します。

ステップ 2: [許可] をタップし、[マイク] を選択します。

ステップ 3:少なくともアプリの使用中はマイク アクセスが有効になっていることを確認します。

ステップ 4:アプリ情報を閉じて WhatsApp を再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

WhatsApp マイクがiPhone または Android でまだ機能しない場合は、私たちの投稿を参照することもできます。

5. Bluetooth デバイスを確認する

iPhone または Android スマートフォンに Bluetooth デバイスが接続されている場合は、そのバッテリーの状態を確認する必要があります。バッテリー残量低下または接続の問題により動作を停止した可能性があり、WhatsApp ビデオ通話には役に立ちません。

6. アプリの設定をリセットする (Android)

Android スマートフォンには、アプリの設定をリセットするオプションがあります。名前が示すように、バックグラウンド データ制限、アプリ通知、デフォルト アプリのクリアなど、すべてのアプリ設定をデフォルトに戻し、Android スマートフォンのデータ損失につながることはありません。 WhatsApp のビデオ通話音がまだ機能しない場合は、これを試してください。

ステップ 1: Android で [設定] を開き、[アプリ] をタップします。

ステップ 2: [すべてのアプリ] を選択し、右上隅にある 3 つの縦のドットをタップします。

ステップ 3: [アプリ設定のリセット] をタップし、もう一度 [リセット] を選択して確認します。

ステップ 4:設定を閉じて WhatsApp を開いて、問題が解決したかどうかを確認します。

7. WhatsAppを強制終了して再起動する

多くのアプリ内の問題を解決するための基本的かつ効果的な解決策は、強制終了して再起動することです。これにより、アプリが新たにスタートします。

iPhoneの場合

ステップ 1:ホーム画面で上にスワイプして押し続けると、バックグラウンド アプリ ウィンドウが表示されます。

ステップ 2:右にスワイプして WhatsApp を探し、上にスワイプしてアプリ ウィンドウを削除します。

ステップ 3: WhatsApp を再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

Androidの場合

ステップ 1: WhatsApp アイコンを長押しして、「アプリ情報」を選択します。

ステップ2: [強制停止] をタップし、[OK] を選択して確認します。

ステップ 3:アプリ情報を閉じて WhatsApp を再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

8. WhatsAppを更新する

どの解決策も機能しない場合は、iPhone および Android の WhatsApp のバージョンを更新することをお勧めします。次のリンクを使用して WhatsApp を更新できます。

Android で WhatsApp を更新する

iPhoneのWhatsAppをアップデートする

WhatsAppビデオ通話の音の問題を修正

これらの解決策は、iPhone および Android 上の WhatsApp ビデオ通話で音が出ない問題を解決します。ビデオ通話ができない場合は、アプリを使用して連絡先にインスタント ビデオ メッセージを送信できます。