LGG8電話でスタックしたAndroid10アップデートのトラブルシューティング

最近LGG8スマートフォンでAndroid10のアップデートを行い、イライラした経験をした場合は、あなただけではありません。多くのユーザーは、電話がクラッシュしてホーム画面に戻らないと、通知を受信したり、お気に入りのアプリにアクセスしたり、電話をかけたりすることができないことに気づきました。

（サービスセンターに並んでいなくても）電話を再び機能させることができるかどうかを確認するためのトラブルシューティング手順をいくつかまとめました。何かをする前に、（可能であれば）デバイスからできることは何でもバックアップすることをお勧めします。

修正1：充電とチェック

これは単純に思えるかもしれませんが、携帯電話に影響を与える重いものに移る前に、明らかなことを除外することをお勧めします。LGが完全に充電されていることを確認してください。ポートがきれいで、充電コードとプラグが正しく機能していることを確認してください。安全のため、この状況ではワイヤレスではなく手動で充電することをお勧めします。

修正2：再起動

問題が解決しないことを確認するためだけに電話を再起動します。これを行うには、音量小ボタンとホームボタンを同時に押します。約10秒間待ってから、電話の電源を入れ直します。先に進む前に、これを数回試すことをお勧めします。

修正3：安全モード

これは、スマートフォンのアプリに問題がある可能性があります。アフターマーケットアプリは、必ずしも必要な頻度で更新されるとは限りません。それがあなたを遅くしているアプリであるかどうかを確認するには、あなたの電話を安全モードにする必要があります。安全モードでは、元々電話にインストールされていたアプリのみが機能します。

画面がオンの状態で、電源ボタンを押し続けます。電源メニューがポップアップ表示されます。「電源オフ」オプションを押し続けます。電話機を安全モードで再起動するかどうかを尋ねられます。これが私たちが望むものなので、「OK」をクリックします。

安全モードになったら、問題がまだ発生しているかどうかを確認します。そうでない場合は、アプリがこれらの問題を引き起こしています。あなたはどれを特定し、あなたの電話から離れている場合は取得する必要があります。

それでもスマートフォンがクラッシュする場合は、次の修正に進む必要があります。

修正4：キャッシュをクリアする

セーフモードのままで、何かが原因で携帯電話がクラッシュした場合に備えて、携帯電話のキャッシュをクリアできます。ホーム画面から、[設定]、[一般]、[ストレージ]の順に選択します。そこから、「内部ストレージ」をクリックできます。データ、ファイル、およびカメラから「空き容量を増やす」ことを許可し、それらを削除します。

この時点に達しても電話がまだクラッシュする場合は、おそらくサポートラインに電話する必要があります。彼らはあなたに完全な工場出荷時のリセットをするように頼むかもしれません、それはあなたがすでにあなたの電話をバックアップしていることを除いて、イライラするかもしれませんね？完全にリセットすることになった場合は、どのアプリをデバイスに戻すかについて注意してください。それらの1つは、まだ更新クラッシュの原因である可能性があります。