Signalでグループを作成できない場合の対処方法

Signalは、優れたインスタントメッセージングおよびビデオ通話アプリです。[作成]、[新しいグループ]の順にタップすると、友達とチャットするためのプライベートグループを作成できます。残念ながら、アプリは新しいグループの作成に失敗する場合があります。[新しいグループ]オプションをタップしても何も起こらないか、奇妙なエラーコードが表示されます。この問題を修正する方法を見てみましょう。

修正：シグナルが新しいグループを作成できない

これが一時的なバグかどうかを確認します

新しいグループを作成できない場合は、これが既知のバグまたは何らかのサーバーの問題であるかどうかを確認してください。数分待ってから、後でもう一度やり直してください。ちなみに、最近、他のユーザーが同様の問題について不満を言っていないか確認してください。これは、この問題が発生しているのはあなただけではないことを示している可能性があります。

移動し、信号の公式Twitterアカウント、および会社がすでに問題を認めたかどうかを確認します。さらに、DownDetectorに移動し、ユーザーレポートがSignalのサーバーがダウンしている可能性があることを示しているかどうかを確認します。

アプリとOSのアップデートを確認する

Signalが正しく機能しない場合は、2つの簡単な操作を行う必要があります。最新のアップデートを取得してデバイスを再起動することです。

Google Playストアアプリを起動し、Signalを検索します。

アプリを選択し、その横に[更新]ボタンがあるかどうかを確認します。 Signalでグループを作成できない場合の対処方法

[更新]をタップして、最新のSignalアプリバージョンをインストールします。

次に、Androidの設定に移動し、[システムアップデート]を選択します。

アップデートを確認し、最新のAndroidOSリリースをインストールします。

ターミナルを再起動し、Signalを再度起動して、新しいグループを今すぐ作成できるかどうかを確認します。

その人にあなたにメッセージを送ってもらう

新しいグループに追加したい人に、最初にメッセージを送信するように依頼します。次に、グループを作成できるかどうかを確認します。ちなみに、グループを作成できたのに、Signalが連絡先を見つけられない場合は、Signalで連絡先が見つからない理由を参照してください。

アプリのキャッシュをクリアする

アプリのキャッシュをクリアすると、この問題の解決に役立つ場合があります。古いキャッシュファイルがアプリに干渉している場合があります。

移動設定は、選択アプリをして、信号を選択します。

[ストレージ]をタップして、[キャッシュをクリア]オプションを押します。 Signalでグループを作成できない場合の対処方法

Androidデバイスを再起動し、Signalを起動します。

今すぐ新しいグループを作成できるかどうかを確認してください。

Signalを再インストールします

それでもグループ機能を使用できない場合は、Signalをアンインストールしてください。スマートフォンを再起動し、Playストアアプリを起動します。Signalの新しいコピーをインストールし、再度ログインして、新しいグループを今すぐ作成できるかどうかを確認します。

結論

Signalで新しいグループを作成できない場合は、これが一時的なバグかどうかを確認してください。Signalはすでに問題を認識している可能性があります。次に、アップデートを確認し、最新のSignalアプリとAndroidOSバージョンをインストールします。問題が解決しない場合は
、アプリのキャッシュをクリアして、アプリを再インストールしてください。

これらのトラブルシューティングの提案は、問題の修正に役立ちましたか？以下のコメントでお知らせください。