ズームビデオが機能しない問題を修正する方法[Windows10＆Mac]

• ズームビデオが機能していない場合、画面上の他の人と接続することはできません
• Windowsで利用できますが、AndroidおよびiOSアプリとしてダウンロードすることもできます。
• Zoomがカメラを検出できない場合は、設定を確認してPCを再起動してください。
• Zoomが応答しない場合の別の良い解決策は、専用のソフトウェアを使用してプログラムを適切にアンインストールすることです。

ありがたいことに、ズームビデオが機能していないときの厄介な問題は、通常、深刻な問題ではありません。Zoomがカメラを検出できない場合、Zoom設定には表示されません。

また、Zoomがカメラを検出しても、ビデオボックスに灰色の領域しか表示されず、出力がない場合もあります。これらのトラブルシューティング手順は、この問題をすばやく修正するのに役立ちます。

ズーム会議でビデオが表示されない場合はどうすればよいですか？

1.コンピューターを再起動します

多くのソフトウェアの問題と同様に、カメラやビデオが機能していないことを検出できないZoomのトラブルシューティングを行う場合、最初の優れたステップはコンピューターを再起動することです。

再起動が行うことは、システムを更新し、問題を引き起こしている可能性のあるマイナーなソフトウェアの競合を修正することです。

したがって、ズームビデオが機能しない場合は、コンピュータを再起動するか、手動で再起動してください。

クライアントを閉じて、マシンの電源を切ります。コンピュータが完全にシャットダウンするまで数秒待ってから、電源を入れ直します。

ビデオが表示されている場合は、ズームビデオをもう一度テストします。問題が解決しない場合は、トラブルシューティングガイドに進んでください。

2. WindowsZoomクライアントを再インストールします

1. Windowsキーを押して、[スタート]メニューを開きます。
2. [スタート]メニューのアプリケーションリストを下にスクロールして[ズーム]フォルダーを見つけ、それをクリックして[ズームの開始]アイコンを表示します。
3. 次に、[ズームの開始]アイコンを右クリックして、[アンインストール]をクリックします。
4. アプリにPCへの変更を許可するかどうかを尋ねるポップアップが表示されます。[ OK] をクリックして、アンインストールを承認します。
5. アンインストールの進行状況が画面に表示されます。完了するのを待ちます。
6. 最後に、コンピュータを再起動してZoomのアンインストールを完了し、すべてのコンポーネントを削除します。

コンピュータを再起動しても問題が解決せず、Zoomミーティングでまだビデオが表示されない場合は、Zoom Windowsクライアントをアンインストールして、システムに再インストールします。

PCが再起動したら、Zoomを再度ダウンロードしてインストールします。今すぐテストして、再インストールによってズームビデオが機能しないという問題が解決したかどうかを確認してください。

Zoomの従来の方法を再インストールしても機能しない場合は、プログラムをアンインストールした後も、新しいインストールを妨げる可能性のある残り物が残っている可能性があります。

3.ズームの代替手段を使用する

トラブルシューティングを行ってもZoomが引き続き誤動作する場合は、別のサービスを使用してビデオ会議を開催することを検討する必要があります。Pexipを試してみることをお勧めします。

システムスキャンを実行して、潜在的なエラーを発見します

RestoroPC
修復ツールをダウンロードする

[スキャンの開始]をクリックして、Windowsの問題を見つけます。

特許技術の問題を修正するには、[すべて修復]をクリックします。

Restoro修復ツールを使用してPCスキャンを実行し、セキュリティの問題と速度低下の原因となるエラーを見つけます。スキャンが完了した後、修復プロセスにより、破損したファイルが新しいWindowsファイルおよびコンポーネントに置き換えられます。

高品質の画像を提供するだけでなく、ビデオ会議も暗号化されるため、ビデオ会議のセキュリティやプライバシーについて心配する必要はありません。

さらに、このサービスにはWebブラウザーを介してアクセスできるため、インターネットに接続している限り、どこからでもPC、スマートフォン、または会議室に安全に参加できます。

Pexip

ズームだけがビデオ会議ツールではありません。Pexipは確かな代替手段の完璧な例です。

Pexipをお試しくださいウェブサイトにアクセス

4.カメラにアクセスできる他のアプリケーションを閉じます

Webカメラが現在別のプログラムを使用している場合、Zoomはカメラを検出できない場合があります。

Skypeなどの他のプログラムがコンピューターのカメラを使用している可能性があります。その場合、Zoomはカメラを同時に使用できません。

カメラにアクセスできるアプリまたはカメラを使用しているアプリを表示するには、Windowsキーを押して[設定]に移動し、[プライバシー]を選択して、[カメラ]をクリックします。

コンピュータを再インストールして再起動した後、Zoomで使用するカメラにアクセスできる他のアプリケーションを必ず閉じてください。

5.カメラドライバーを最新バージョンに更新します

1. Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。
2. [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、devmgmt.mscと入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます。
3. [デバイスマネージャー]ウィンドウで、イメージングデバイスを見つけて クリックします。
4. [イメージングデバイス]の下に、サブメニューにカメラが表示されているはずです。それを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択し ます。
5. 次に、[更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する]をクリックすると、システムがコンピューターとインターネットのスキャンを開始して、カメラドライバーの更新を確認します。
6. スキャンに続いて、ドライバーが見つかった場合はドライバーを更新します。

この手順を手動で行うことはそれほど難しいことではありませんが、それでもうまくいかない可能性があり、間違ったドライバーをインストールすると、最初の場所に戻ります。専用のソフトウェアを使用することで、この手順を簡単に行うことができます。

最も一般的なWindowsのエラーとバグのいくつかは、古いドライバーまたは互換性のないドライバーの結果です。最新のシステムがないと、ラグ、システムエラー、さらにはBSoDが発生する可能性があります。これらのタイプの問題を回避するには、Windows PCで適切なドライバーバージョンを検索、ダウンロード、およびインストールする自動ツールを使用できます。数回クリックするだけで、DriverFixを強くお勧めします。方法は次のとおりです。

1. DriverFixをダウンロードしてインストールします。
2. アプリケーションを起動します。
3. DriverFixがすべての障害のあるドライバーを検出するのを待ちます。
4. これで、ソフトウェアに問題のあるすべてのドライバーが表示されます。修正したいドライバーを選択するだけです。
5. DriverFixが最新のドライバーをダウンロードしてインストールするのを待ちます。
6. 変更を有効にするには、PCを再起動します。

DriverFix

この強力なソフトウェアを今すぐダウンロードして使用すれば、ドライバーが問題を引き起こすことはもうありません。

無料トライアル
ウェブサイトにアクセス

免責事項：このプログラムは、いくつかの特定のアクションを実行するために無料版からアップグレードする必要があります。

すべてのWindows10ドライバーを更新する方法を学びたいですか？詳細については、このガイドに従ってください。

5. Windows10カメラのプライバシー設定からズームのブロックを解除します

1. Windowsキーを押して、左側のパネルの[設定]アイコンをクリックします。
2. [プライバシー]をクリックして、[カメラ]を選択します。
3. 次に、プライバシー設定をクリックし ます。
4. [プライバシー設定]ページで、左側のパネルから[カメラ]を見つけて選択し、[カメラのプライバシー設定]を開きます。
5. ここで、[このデバイスのカメラアクセス]の下にある[変更]をクリックします 。
   • 無効になっている場合は、オンに切り替えて次の手順に進みます。
6. 最後に、このページには、カメラにアクセスできるアプリを選択するというタイトルのセクションが表示され ます。
7. リストで[ズーム]を見つけ、オンに切り替えて有効にします。

前のトラブルシューティング手順と同様に、他のアプリケーションがバックグラウンドでカメラを使用している場合に備えて、他のアプリケーションを無効にしてカメラへのアクセスをブロックすることもできます。

Zoomは優れたビデオ会議アプリケーションであり、Zoomビデオが機能しない場合は、もちろん音声のみを使用する場合を除いて、このプラットフォームを使用するという目的は無効になります。

このページで概説されているトラブルシューティング手順は、正しく実行された場合、すぐに軌道に戻り、この問題を修復します。

チームとより良く、より速く、より安全にコミュニケーションする

このすばらしいビデオ会議ツールを使用して、同僚とのコミュニケーション方法を改善します。Pexipがもたらすもののいくつかを次に示します。

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3. 特許技術の問題を修正するには、[すべて修復]をクリックします（読者限定の割引）。

Restoroは今月540,432人の読者によってダウンロードされました。

よくある質問

• ビデオがズームで機能しないのはなぜですか？

  最初にPCを再起動して、設定を確認してください。それでも問題が解決しない場合は、包括的なガイドを確認してこの問題を修正してください。

• ズームで画面が真っ暗になるのはなぜですか？

  この問題は、ビデオカードが原因である可能性があります。最高のドライバー更新ソフトウェアを使用してドライバーを確認してください。

• Zoomをダウンロードするにはどうすればよいですか？

  その核心に至るまで、Zoomは今日入手できる最高のVoIPプログラムの1つです。