責任あるソーシャル メディア プラットフォームとして、Facebook にはいくつかのルールとガイドラインがあります。これらのルールは、個人、ビジネス、クリエイターのアカウント、およびページに適用されます。ただし、Facebook によってアカウントの特定のアクションの実行が制限される場合があります。ここでは、Facebook アカウントが制限されている理由と、それを修正する手順を説明します。
Facebook は、プラットフォーム上のコンテンツを積極的に監視します。 Facebook 上でスパム行為、違反、またはボットのような行為をすると、会社はあなたのアカウントを制限する場合があります。アカウント制限の考えられる理由と、今後同じことを回避する手順については、以下をお読みください。
Facebook には 2 種類の制限があります。会社はあなたのアカウントを一時的に制限するか、または永久にアカウントへのアクセスをブロックします。
一時的な制限は通常 48 時間、または特定の場合には 1 週間続きます。 Facebook は、アカウントの一時的な制限が解除されると警告を表示します。
このような制限がある間は、特定のアクションの実行、コメントの投稿、ビデオの共有、または既存の投稿への「いいね！」ができなくなります。全体的に、アカウントは読み取り専用モードになります。アカウントを取り戻す手順について説明する前に、そもそもそのような状況を引き起こす要因を学ぶ必要があります。
Facebook はいくつかの理由でアカウントを制限することがあります。
新しい Facebook アカウントを作成したら、友達リストをすぐに埋めてください。何十もの友達リクエスト (特に知らない人に) を送信すると、Facebook がそれを異常なアクティビティとして検出し、アカウントを制限する可能性があります。
誰かのプロフィールに際限なくコメントを投稿することは避けなければなりません。あまりにも多くの投稿に「いいね！」をしたり、いくつかのコメントを書いたりすると、Facebook はプラットフォームの悪用としてアカウントにフラグを立てる可能性があります。あなたはストライク 1 警告を受ける準備ができています (詳細は後ほど)。
いくつかのサードパーティ サービスでは、Facebook アカウントを自動化できます。ただし、Facebook アカウントを未知のアプリに接続する前に注意する必要があります。 Facebook はあなたのアカウントをボットとしてトリガーし、プラットフォーム上でのアクションの実行を制限する場合があります。
Facebook には、プラットフォーム上で健全な会話を行うための厳格なコミュニティ ガイドラインが設けられています。プラットフォームに嫌悪感、不適切な内容、または疑わしい内容を投稿した場合、他の人があなたの投稿を会社に報告する可能性があります。
Facebook のモデレーターがあなたのコンテンツが会社の利用規約に違反していると判断した場合、一時的な制限が適用されることになります。プラットフォームに偽のコンテンツを投稿し続ける場合（制限が解除されたら）、Facebook はあなたのアカウントを永久に禁止する可能性があります。
Facebook 上で誰かになりすますのは避けてください。アカウントが禁止され、法的トラブルに巻き込まれます。これは、プラットフォーム上で人々を騙す悪名高い方法の 1 つです。ソーシャルメディア上で誰かを中傷するために偽のプロフィールを作成する人も多くいます。誰かとの関係がうまくいかなくなったときは、偽のプロフィールを作成したり、不適切なコンテンツを投稿したりするのではなく、無関心を解消するように努めてください。
Facebook の電子商取引プラットフォームである Marketplace は、ユーザーの間で非常に人気があります。ただし、プラットフォーム上では特定の製品やサービスを販売することはできません。
違法な商品、サブスクリプション サービス、医薬品、アルコール、大人のおもちゃ、デジタル製品、その他の禁止されている商品をマーケットプレイスで販売していることが Facebook に発見された場合、同社はあなたのアカウントを永久に禁止します。これは、Facebook Marketplace が機能しない理由の 1 つでもあります。
Facebook はあなたのアカウントを直接制限しません。最初にストライキを警告します。これらのストライキの意味は次のとおりです。
アカウントが誤って制限されていると思われる場合は、以下の手順に従って制限された Facebook アカウントを修正してください。
ステップ 1: Facebook を開いてアカウントに移動します。
ステップ 2: [ヘルプとサポート] を展開します。 「問題を報告する」を選択します。
ステップ 3:レポートに完全なログと診断を含めます。問題の種類を選択し、スクリーンショットを添付して、問題を書き留めます。
Facebook が調査してアカウントの制限を解除するまでに 1 ～ 2 日かかる場合があります。
多くのユーザーは、ビジネスやリーチの拡大のために Facebook を利用しています。 Facebook がアカウントを制限すると、ソーシャル戦略に大きな打撃を与える可能性があります。 Facebookはまた、誤った情報を防ぐために内乱中にアカウントを制限することもあります。状況が通常の状態に落ち着くと、会社は全員の制限を解除します。
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