iPhoneでアプリをダウンロードできない問題を解決する4つの方法

簡単なヒント

• Apple ID に関連付けられた支払い方法が App Store での購入に有効であることを確認してください。
• 新しいアプリは、iPhone に十分なストレージ容量が残っている場合にのみダウンロードできます。
• iPhone が安定した Wi-Fi/携帯電話ネットワークに接続されているか、App Store で携帯電話データが無効になっていないかを確認してください。

基本的な修正

• App Store を再起動する: App Store アプリ内のバグや不具合により、iPhone で App Store からアプリをダウンロードできない場合があります。この場合、App Store アプリを再起動すると解決することがあります。
• ダウンロードの一時停止と再開:インストール中にアプリが特定の割合で停止した場合、一時停止して再開すると、ダウンロードを再開できる可能性があります。
• App Store がダウンしているかどうかを確認する: App Store がダウンタイムに直面しているかどうかは、Apple のシステム ステータスページで確認できます。
• ストレージ容量を確認する: App Store からアプリをダウンロードする前に、iPhone に十分な容量があることを確認してください。
• ネットワーク設定をリセットする: App Store アプリでアプリのダウンロードに関する永続的な問題が引き続き発生する場合は、iPhone のネットワーク設定をリセットすることを検討する必要があります。

解決策 1: 支払い方法を確認する

支払い方法に問題がある場合、iPhone は App Store から有料アプリをダウンロードできません。

ステップ 1: iPhone または iPad で設定アプリを開きます。パネルの最初のオプションである自分の名前をタップします。

ステップ 2: [支払いと配送]をタップします。新しい支払い方法を追加するか、 「編集」をタップして無効な支払い方法を削除できます。

こちらもお読みください: App Store の「確認が必要」を修正します。

解決策 2: App Store のモバイルデータ許可を確認する

4G/5G の使用中に App Store からアプリをダウンロードできない場合は、App Store アプリにモバイルデータの使用に必要な権限があることを確認する必要があります。その方法は次のとおりです。

ステップ 1:設定アプリを開きます。

ステップ 2:携帯電話をタップします。下にスクロールして、App Store の切り替えが有効になっていることを確認します。

解決策 3: App Store でサインアウトして Apple ID にサインインする

App Store での現在のログイン セッションに関連するバグがある場合は、Apple ID からサインアウトすると解決します。

ステップ 1: App Storeアプリを開きます。プロフィール写真アイコンをタップします。

ステップ 2:下にスクロールして[サインアウト]をタップします。これにより、App Store からサインアウトされます。サインアウトしたら、Apple ID とパスワードを入力して再度ログインします。

解決策 4: 日付と時刻を確認する

iPhone の日付と時刻が一致しないと、ネットワーク接続の問題が発生し、新しいアプリがデバイスにダウンロードされなくなる可能性があります。

設定アプリを開き、[一般]を選択します。ここで、「日付と時刻」を選択します。[自動的に設定]のトグルをオンにします。