マイクがGoogleMeetで機能しませんか？これらの一般的な修正を試してください

Google Meetは、ビデオと音声の会議機能に加えて、エンドツーエンドの暗号化、HDオーディオ、HDビデオなどの魅力的な機能を提供する、街の新しいリモートコラボレーションツールです。パンデミックの間、Google Meetは完全に無料で使用できます。つまり、世界中の教師を含む 多くの組織やユーザーによってすでに使用されています。

Google Meetを初めて使用し、マイクの問題に直面している場合は、あなただけではありません。多くのユーザーから、さまざまな理由でマイクを使用できないとの報告があり、問題を解決するために使用できる最も一般的な修正のリストをまとめました。それらを見てみましょう。

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コンテンツ

• マイクがミュートされていないことを確認します
• 外部マイクを使用している場合は、ハードウェア接続を確認してください
• GoogleChromeで入力デバイスが選択されていることを確認してください
• マイクアクセスが許可されていることを確認します（WindowsおよびMac）
• マイクの音量レベルを確認する（WindowsおよびMac）
• GoogleChromeを再起動します
• システムを再起動します
• CLIを使用してマイクを再起動します（Macのみ）
• Windowsでマイクのトラブルシューティングを行う
• Windowsオーディオサービスを再起動します
• 有線ヘッドセットに切り替える
• システムメモリを解放する
• Windowsの設定でマイクが選択されていることを確認します
• マイクドライバーを更新する（Windowsのみ）
• オーディオエンハンスメントを無効にする
• GoogleChromeのキャッシュをクリアする
• バックグラウンドからFaceTimeを閉じる
• サインアウトしてから、Googleアカウントに再度ログインします
• GoogleChromeで実験フラグを無効にする
• GoogleChromeを更新する
• GoogleMeet拡張機能を手動で更新する

マイクがミュートされていないことを確認します

問題が非常に単純なものになる場合があります。GoogleMeetの会議中に単にミュートされ、それについて知らない場合があります。画面下部のコーリングバーにあるマイクアイコンを確認します。赤の場合は、GoogleMeetでミュートされています。アイコンをクリックするだけで、ミュートを解除できます。これにより、会議のメンバーはあなたの声をはっきりと大声で聞くことができます。

外部マイクを使用している場合は、ハードウェア接続を確認してください

ヘッドセットに接続されているか個別に外部マイクを使用している場合は、最初にヘッドセット/マイクのシステムへの物理的な接続を確認する必要があります。ワイヤーに切れ目や異常な曲がりがないかどうかを確認することから始めます。ワイヤーに凹凸がある場合は、ワイヤーの内部が曲がっていることを示している可能性があります。これにより、マイクが損傷し、マイクが正常に機能しなくなる可能性があります。

すべてが正常に見える場合は、ヘッドセット/マイクをシステムから切断してから、再度接続してみてください。これにより、システム側の接続がリセットされるだけでなく、マイクの正常な動作を妨げる可能性のあるハードウェア接続の問題も解消されます。

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GoogleChromeで入力デバイスが選択されていることを確認してください

Chromeには、さまざまなデバイスに音声入力を提供するために使用するマイクを選択する機能もあります。Google Meetでマイクの問題が発生している場合は、Chromeで正しいマイク入力が選択されていない可能性があります。以下のガイドに従って、ご希望の入力デバイスを選択できます。

Chromeを開き、ブラウザの右上隅にある[ 3ドット]メニューアイコンをクリックします。

「設定」を選択します。

次に、左側のサイドバーから[プライバシーとセキュリティ]を選択します。

「サイト設定」を選択します。

次の画面で「マイク」をクリックします。

上部のトグルがグレー表示され、横に「ブロック」と表示されている場合は、トグルをオンにして、「アクセスする前に確認する（推奨）」と表示されていることを確認します。

次に、上部にあるドロップダウンメニューをクリックして、GoogleMeetで使用するマイクを選択します。

[設定]タブを閉じて、設定を保存します。

これで、選択したマイクをGoogle Meetの会議中に使用できるようになり、マイクの問題が解決するはずです。

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マイクアクセスが許可されていることを確認します（WindowsおよびMac）

それでもGoogleMeet内でマイクを使用できない場合は、Chromeまたは使用しているブラウザがマイクへのアクセスを拒否されている可能性があります。

Windowsの場合 

Windowsは、マイクを使用してプライバシーオプションを増やすアプリを制御する新機能を導入しました。Google Meetでマイクを使用できない場合は、Windowsでマイクの権限を確認する必要があります。これを行う方法を見てみましょう。

左下隅にある[スタート]アイコンをクリックして[スタート]メニューを開き、「マイクのプライバシー設定」と入力して検索します。画面に表示される最初の設定オプションをクリックします。

デバイスで[アプリにマイクへのアクセスを許可する]の上部にある切り替えが有効になっていることを確認します。そうでない場合は、トグルをオンにして有効にします。

注：「下にアプリがマイクにアクセスすることができます選択した」クロームを検索し、その横のトグルがオンになっていることを確認してください。そうでない場合は、クリックするだけでオンにできます。

Macの場合

Windowsと同様に、マイクを使用するにはアプリ/ブラウザに許可を与える必要があります。Macで最初にシステム環境設定アプリを開き、Dockからアプリをクリックするか、メニューバーからAppleアイコンをクリックして、[システム環境設定]を選択すると、マイクロフォンのアクセス許可にアクセスできます。

[システム環境設定]で、[セキュリティとプライバシー]オプションを選択します。

左下隅にあるロックアイコンがロックされている場合は、権限を変更するためにロックを解除する必要があります。これを行うには、ロックアイコンをクリックして、Macのパスワード/ PINを入力します。

上部の[プライバシー]タブを選択し、左側のサイドバーから[マイク]オプションをクリックします。 

マイクを有効にするブラウザアプリケーションの横にあるチェックボックスをオンにします。これを行った後、ブラウザを終了して再度起動します。

これで、GoogleMeetでの会議中にマイクを簡単に使用できるようになります。

マイクの音量レベルを確認する（WindowsおよびMac）

WindowsとmacOSはどちらも、オーディオ出力デバイスの場合と同じように、システムのマイクの音量レベルを設定できます。マイクのレベルが低いと、GoogleMeetの通話中の他のユーザーがあなたの声を正しく聞くことができなくなります。したがって、このような状況に直面した場合は、マイクのレベルを確認することをお勧めします。 

Windowsの場合

Windows 10でマイクのレベルを確認するには、コンピューターの[スタート]メニューを使用してコントロールパネルを開きます。 

コントロールパネル内で、左側のサイドバーから[ハードウェアとサウンド]に移動し、右側のパネルから[サウンド]オプションを選択します。 

サウンドウィンドウがポップアップしたら、上部にある[録音]タブを選択します。ここに、システムに接続されているすべての入力デバイスのリストが表示されます。

[録音]タブで、Google Meetの通話に使用するマイクを選択し、このウィンドウの下部にある[プロパティ]ボタンをクリックします。

画面に[マイクのプロパティ]ウィンドウが表示されたら、上部の[レベル]タブをクリックします。 

このタブの下に、[マイク]セクション内にスライダーが表示されます。マイクの感度をどの程度高くするかに応じて、このスライダーを右にドラッグします。マイクスライダーを右にドラッグするほど、マイクの音量レベルが高くなります。これにより、他のユーザーがGoogleMeetであなたの声をよく聞くことができます。 

必要な変更を加えたら、[適用]ボタンをクリックし、[OK]をクリックして確認します。Google Meetで通話を開始/参加して、マイクが正しく機能しているかどうかを確認します。 

Macの場合

Macでマイクの音量を確認するには、メニューバー、Dock、またはLaunchpadから[システム環境設定]を開きます。

システム環境設定内で、「サウンド」タイルをクリックします。

サウンド画面が表示されたら、上部の[入力]タブをクリックし、Google Meetの通話に使用するマイクを選択し、[音量の入力]スライダーを右にドラッグして音量を上げます。

何かを話し、同じ画面の「入力レベル」インジケーターであなたの声が聞こえるかどうかを確認して、音量レベルが適切であることを確認します。 

GoogleChromeを再起動します

ブラウザを再起動するだけで、マイクの問題を解決することもできます。これにより、キャッシュがクリアされ、バックグラウンドで拡張機能が再起動され、さらに重要なことに、マイクに問題を引き起こす可能性のある余分なスペースが解放されます。再起動するとアプリを閉じて再度開くことができますが、Chromeで実行されているすべてのバックグラウンドプロセスと拡張機能が常に削除されるとは限りません。

ブラウザを正しく再起動するには、新しいタブを開き、URLバーに「chrome：// restart」と入力します。これにより、Chromeが完全に再起動し、マイクの機能を妨げる可能性のある競合するバックグラウンドプロセスがすべて削除されます。

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システムを再起動します

ブラウザを再起動してもマイクの問題が解決しない場合は、システムを再起動してみてください。これにより、マイクの機能を妨げる可能性のあるシステムのキャッシュファイルとバックグラウンドプロセスが削除されます。また、システムのコンデンサから電荷を放出し、マイクの動作を妨げる可能性のある競合する電子機器（外部マイクのみ）を処理する必要があります。

外部マイクを使用している場合は、システムの電源を切り、20秒間待ってから、システムを再起動します。マイクまたはヘッドセットが内蔵されている場合は、電源メニューから再起動コマンドを使用するだけです。

CLIを使用してマイクを再起動します（Macのみ）

Macシステムは、マイクがさまざまなデバイス間でシームレスに機能するのに役立つ統合最適化システムを使用しています。Macでマイクを使用できない場合は、CLIを使用してマイクを再起動してみてください。以下のガイドを使用して、マイクを再起動してください。

注：このプロセスを完了するには、管理者権限が必要です。

Macシステムで、Launchpadでアプリケーションフォルダを開き、[ユーティリティ]を選択して、[ターミナル]を起動します。LaunchpadまたはSpotlightからターミナルアプリを開くこともできます。 

ターミナルで次のコマンドを入力します。

sudo killall coreaudiod

…そしてEnterキーを押して実行します。

次に、ダイアログボックスにクレデンシャルを入力してサービスを再起動し、Enterキーを押します。

もう一度GoogleMeetの会議に参加してみてください。そうすれば、マイクの問題が解決するはずです。

Windowsでマイクのトラブルシューティングを行う

コンピューターのマイクに問題が発生した場合、Windowsは、直面している問題を特定し、可能であれば修正することもできます。これは、Windows 10で利用可能なネイティブのトラブルシューティングツールを使用して実行されます。このツールを使用して、コンピューターのマイクに関連する問題を解決できます。 

これを行うには、[スタート]メニューまたはアクションセンターからWindows設定アプリを開きます。

Windows設定内で、[システム]に移動し、左側のサイドバーから[サウンド]タブをクリックします。

この画面で、[マイクのテスト]セクションの下にある[トラブルシューティング]ボタンをクリックします。 

マイクに問題がある場合は、ツールがそれを検出できるはずです。その後、画面の指示に従って問題を解決できます。 

Windowsオーディオサービスを再起動します

Windows PCを使用している場合は、Windowsオーディオサービスを再起動して、GoogleMeetで直面しているマイクの問題を修正してみてください。以下のガイドに従って、開始してください。

キーボードのキーの組み合わせ「Windows + R」を同時に押します。これにより、[実行]ダイアログボックスが表示されます。

次に、[実行]ダイアログボックスに「services.msc」と入力し、キーボードのEnterキーを押してコマンドを実行します。これにより、PCでサービスウィンドウが開きます。

次に、リストで「Windowsオーディオ」を見つけます。

サービスを右クリックし、表示されるサブメニューから[プロパティ]をクリックします。

「停止」をクリックします。これにより、サービスが停止します。

停止したら、数秒待ってから、もう一度[開始]をクリックします。

私のOEMアドオンは、サービスを自動的に再起動します。

注：プロパティウィンドウの[全般]タブで、[スタートアップの種類]オプションの横にあるドロップダウンメニューをクリックし、選択されていない場合は[自動]を選択します。変更を適用するには、右下隅にある[適用]をクリックします。

システムを再起動します。

これで、システムの次回の起動時にWindowsオーディオサービスが自動的に再起動され、GoogleMeetで発生していたマイクの問題が解決されます。

有線ヘッドセットに切り替える

マイクが内蔵されたBluetoothヘッドセットを使用している場合は、Meetサービスが、ヘッドセットが正しく機能するために必要なワイヤレス技術と競合している可能性があります。これは既知の問題であり、世界中のGoogleMeetでBluetoothヘッドセットを使用しようとしている多くの人々が同じ問題に直面しています。

Googleは将来のアップデートでこの問題を修正する予定ですが、現時点での唯一の回避策は、内蔵マイク付きの有線ヘッドセットを使用するか、外部マイクを使用することです。これにより、Google Meetでの音声の問題がすべて解決され、マイクを適切に使用できるようになります。

システムメモリを解放する

リアルタイムのオーディオストリーミングと入力には、かなりの量のメモリと処理能力が必要です。低電力のシステムを使用していて、マイクの問題が断続的に発生する場合は、マイクがGoogleMeetで正しく機能するための十分な空きメモリがない可能性があります。

また、Google Chromeは大量のRAMと処理能力を使用するため、GoogleMeetのエクスペリエンスを妨げる可能性があります。これらの問題を修正するには、システムのリソースを使用している可能性のあるバックグラウンドアプリケーションをすべて閉じることから始める必要があります。

また、GoogleMeet以外のChromeの背景タブもすべて閉じる必要があります。これにより、GoogleMeetでのマイクの問題が解決するはずです。

Windowsの設定でマイクが選択されていることを確認します

Windowsには、デフォルトのマイクを選択する機能もあります。Windowsのオーディオ設定でGoogleMeetで使用したいマイクとは異なるマイクが選択されている場合、マイクの問題の原因となる可能性のあるバックグラウンドサービスと競合している可能性があります。以下の簡単なガイドに従って、デフォルトのオーディオ入力デバイスとして目的のマイクを選択してください。

コントロールパネルを開きます。

「をクリックし、ハードウェアとサウンド」のカテゴリーと「選択のサウンドをサウンド設定を開きます」。

次に、上部にある[録音]タブを選択します。

これで、システムに接続されているすべてのオーディオ入力デバイスのリストを表示できるようになります。デフォルトのオーディオ入力デバイスとして使用するマイクを選択し、右クリックします。

表示されるサブメニューから[デフォルトの通信デバイスとして設定]を選択し、そのマイクをデフォルトのオーディオ入力デバイスとして使用し始めます。

完了したら、右下隅にある[ OK ]をクリックしてウィンドウを閉じます。

これで、GoogleMeetでの会議中にマイクが問題なく機能するようになります。

マイクドライバーを更新する（Windowsのみ）

Windowsシステムのマイクドライバーが古くなっている場合があります。これにより、GoogleMeetでマイクが正しく機能しなくなる可能性があります。これらの問題を修正するには、マイクドライバーを更新してみてください。以下のガイドに従って、Windows10でマイクドライバーを簡単に更新または再インストールしてください。

タスクバーの検索バーに「デバイスマネージャー」と入力し、検索結果に同じ名前で表示される最初のアプリケーションを開きます。

次に、[オーディオ入力と出力]の横にあるドロップダウンメニューをクリックします。

GoogleMeetで使用するマイクを選択します。

マイクを右クリックして、[プロパティ]を選択します。

次に、上部の[ドライバー]タブをクリックして、デバイスのドライバーオプションを開きます。ここで、[ドライバーの更新]のオプションがグレー表示されていない場合は、それをクリックしてデバイスのドライバーを更新します。

これでマイクドライバーが更新され、関連するマイクをGoogleMeetで使用できるようになります。ほとんどのマイクは今日の時代ではプラグアンドプレイですが、マイクによっては問題の解決に役立つ場合があります。

オーディオエンハンスメントを無効にする

Windowsのマイクのオーディオ拡張を有効にするオプションがあります。これはマイクの音質を向上させるのに役立ちますが、この設定はMicrosoftMeetの機能を妨げることが知られています。

マイクに問題がある場合は、Windowsのマイクでオーディオ拡張機能が有効になっている可能性があります。以下のガイドに従って、マイクのオーディオエンハンスメントを無効にしてください。

Windows PCでコントロールパネルを開き、[ハードウェアとサウンド]をクリックして、[サウンド]を選択します。これにより、Windowsシステムのサウンド設定が開きます。

画面上部の[録音]タブをクリックし、Google Meetの会議中に使用するマイクをリストから選択して右クリックし、[プロパティ]を選択します。

次に、[マイクのプロパティ]ウィンドウで、上部のリストから[詳細設定]タブを選択します。 [シングルエンハンスメント]オプションで、[オーディオエンハンスメントを有効にする]の横のチェックボックスをオフにします。

問題のマイクのオーディオエンハンスメントが無効になります。これで、GoogleMeetの会議中にマイクを使用できるようになります。

GoogleChromeのキャッシュをクリアする

You can try to clear the cache on Google Chrome to fix your microphone settings. This will get rid of any stored temporary files that might be interfering with the Google Meet extension. Follow the guide below to clear the cache on Google Chrome.

Open Google Chrome, click on the ‘3-dot’ menu icon in the top right corner.

Select ‘More Tools’.

Now select ‘Clear browsing data’.

In the next window, select ‘All-time’ in the time range drop-down menu.

Uncheck the box for ‘Browsing History‘.

Lastly, click on ‘Clear data’ to clear all the cache files.

Your cache files will now be cleared and you should now be able to use the microphone in Google Meet.

Close FaceTime from the background

Many users on Mac systems have reported Facetime interfering with Google Meet which causes the microphone to malfunction. If you use Facetime regularly then you should try closing the application in the background before joining a meeting in Google Meet. This should help solve any audio input issues that you were facing with the Google Meet extension.

Sign OUT, then back IN into your Google account

Some users having issues with microphones in Google Meet have reported that signing out of your Google account and signing in again has helped solve this issue. You can try this method to see if it fixes your issue.

To sign out, simply click on your profile icon in the top right corner of your browser and click on Sign out. Simply sign in to your account again now and try to join a meeting on Google Meet. You should now be able to use your microphone during Google Meet meetings.

Disable Experimental Flags on Google Chrome

If you have enabled any experimental flags in Google Chrome then chances are that they are preventing your microphone from working properly in Google Chrome. You should disable any experimental flags and try to use your microphone again.

Simply type ‘chrome://flags’ in your URL bar and hit enter to access the flags page. Now scroll through the options and disable any enabled tabs by click on the drop-down menu beside it and select ‘Disable’.

Update Google Chrome

Google Meet and its corresponding extension for Chrome was recently given a new overhaul by Google chrome to support the recent influx of users. If you are using an older version of Google Chrome then chances are that it is incompatible with the latest version of Google Meet and the Google Meet extension.

Download the latest stable build of Google Chrome from this link and install it on your system. You should then be able to use your microphone in Google Meet without any issues.

Manually Update Google Meet extension

If nothing seems to work, you can try updating your Google Chrome extensions manually. Simply follow the guide below to help you get started.

Open Google Chrome on your system and type ‘chrome://extensions’ in your URL bar and hit Enter.

The extensions settings page will now open up. In the top right corner, turn on the toggle for ‘Developer Mode’.

Now simply click on ‘Update’ and chrome will manually update all the extensions installed on your system including Google Meet.

You should now be able to use the microphone freely in Google Meet without any persistent issues.

We hope these fixes helped you solve your microphone issues with Google Meet. If you have any suggestions for us, feel free to get in touch with us using the comments section below.

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