Oculus Quest 2をリセットする方法

Oculus Quest 2 は、Android 10 オペレーティング システムに基づくスタンドアロンのバーチャル リアリティ ヘッドセットです。ほとんどの場合スムーズに動作しますが、不具合が発生したり、ヘッドセット自体がフリーズしたりする可能性があります. これは、まだ完全にリリースされていないゲームを試すために App Lab からコンテンツをダウンロードしている場合に、より頻繁に発生します。

良いニュースは、VR ヘッドセットがフリーズした場合にリセットする方法と、すべてがうまくいかない場合にデバイス全体を工場出荷時の状態にリセットする方法があることです。工場出荷時設定にリセットすると、保存されているすべてのファイルがデバイスから削除され、出荷時の状態に復元されますが、購入したものは失われません。もちろん、いつでもゲームをアカウントに再ダウンロードできます。

Oculus Quest 2をリセットする方法

クエスト2をソフトリセットする方法

軽微な不具合やソフトウェアの問題については、出荷時設定にリセットする必要はありません。代わりに、ソフト リセットを試してください。これには 2 つの方法があります。

最初は簡単です:

  1. ヘッドセットを装着します。次に、電源オフ画面が表示されるまで、右側の電源ボタンを押し続けます。
  2. [再起動]を選択します。 

これにより、ヘッドセットが再起動され、多くの小さなバグが解消されます。ただし、ヘッドセットを再起動できない場合やフリーズしている場合は、別の方法があります。

  1. ヘッドセットの右側にある電源ボタンを 10 秒以上押し続けます。その後、ヘッドセットの電源が切れます。
  2. 少なくとも 30 秒、最大で 1 分待ってから、ヘッドセットの電源が再びオンになるまで電源ボタンを押し続けます。 

これらの方法はどちらも Quest 2 をソフト リセットします。 

Oculus Quest 2をリセットする方法

Oculus Quest 2を工場出荷時設定にリセットする方法

ソフト リセットを実行しても問題が解決しない場合は、Oculus Quest 2 ヘッドセットを出荷時の設定にリセットする必要がある場合があります。これにより、工場出荷時の設定に戻ります。つまり、箱から出したときと同じ状態です。ダウンロードしたゲーム、セーブ データ、アカウント情報はすべて削除されます。

可能であれば、この手順を実行する前に、時間をかけてクエストをオンライン アカウントと同期してください。保存すると、写真は Oculus アカウントに保存され、後で元に戻すことができます。

完全な工場出荷時設定へのリセットを実行するには、Oculus アプリを使用する方法とヘッドセット自体を使用する方法の 2 つがあります。

アプリからQuest 2を工場出荷時設定にリセットする方法

Quest には、AndroidアプリとApple iPhoneアプリが用意されています。名前が Meta に変更されたにもかかわらず、電話アプリはまだ Oculus と呼ばれています。Oculus が登録済みデバイスとして表示される場合は、モバイル アプリから簡単に出荷時設定へのリセットを実行できますが、ヘッドセットに不具合がある場合は、これが機能しない可能性があることに注意してください。

  1. Oculus アプリを開きます。 
  2. [メニュー] > [デバイス]をタップします。
  3. アプリに複数の Oculus デバイスを同期している場合は、リセットするデバイスを選択し、[詳細設定]をタップします。

Oculus Quest 2をリセットする方法

  1. 工場出荷時設定へのリセットをタップします。
  2. Oculus がヘッドセットに保存されているすべての情報を削除することを警告する警告画面が表示されます。リセットを実行する場合は、[リセット] をタップします。

Oculus Quest 2をリセットする方法

プロセスを開始すると、ヘッドセットが自動的に実行します。プロセスが完了するまで待ってから、Quest 2 でセットアップ プロセスを再度実行できます。

ヘッドセットを介してQuest 2を工場出荷時設定にリセットする方法

Quest がアプリに接続できない場合、または別の理由で電話を使用できない場合でも、ヘッドセットからリセットを実行できます。 

以下のスクリーンショットに関する注意: ブート画面で Oculus Quest 2 からスクリーンショットを撮る方法はありません。これらのスクリーンショットは Oculus のもので、画面がどのように見えるかを表していますが、自分でこれを行うと異なる場合があります。 

  1. Quest 2 ヘッドセットをオフにします。
  2. ヘッドセットが起動メニューに開くまで、電源ボタンと音量ダウン ボタンを押し続けます。 
  3. 音量ボタンを使用して、このメニューをナビゲートできます。電源ボタンを押すと、オプションが選択されます。テストでは、次のオプションが表示されました。
  • 起動デバイス
  • デバイス情報
  • 工場出荷時設定へのリセット
  • サイドロード更新
  • 電源を切る

工場出荷時設定へのリセット    を選択し、電源ボタンを押します。

Oculus Quest 2をリセットする方法

  1. 続行する場合は、[はい、消去して工場出荷時設定にリセットします] を選択します。

Oculus Quest 2をリセットする方法

この後、工場出荷時設定へのリセットが続行されます。完了すると、起動し、セットアップを再度実行できます (今回は不具合が発生しないことを願っています)。または、Quest 2 を販売する準備をすることができます。 

以上でQuest 2のリセットは完了です。これらの修理でも問題が解決しない場合は、Oculusサポートに連絡することを検討してください。問題はハードウェアにある可能性があり、Quest の修理が必要になる場合があります。 

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