Powerbeats Proがケースで充電できない場合の対処法

Powerbeats Proは時々充電に失敗する場合があります。スマートフォンがイヤフォンが充電中であると表示していても、充電のパーセンテージは実際には増えません。もし同様の問題が発生している場合は、イヤフォンが充電ケースに正しく装着されていることを確認してください。そうでないと、充電ピンに接続されません。Powerbeats Proがまだ充電できない場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。

目次

• 1 Powerbeats Proが充電できない場合の対処法
  • 1.1 別の電源を使用する
  • 1.2 イヤフォンを清掃し、ケースを開いたままにする
    • 1.2.1 これが設計上の欠陥である可能性は？
  • 1.3 イヤフォンをリセットする
  • 1.4 イヤフォンを修理に出す
  • 1.5 結論

Powerbeats Proが充電できない場合の対処法

別の電源を使用する

充電ケースを別の電源に接続して、問題が解決するか確認してください。電源に問題がある場合は、別の電源を使用することで解決するはずです。また、別のケーブルを試して、改善が見られるかどうか確認してください。ケーブルがほつれていないか、不良でないことを確認してください。

イヤフォンを清掃し、ケースを開いたままにする

イヤフォンを目視で確認し、完全に乾燥していることを確認してください。充電ケースからほこりや汚れを取り除いてください。乾いた綿棒を使ってイヤフォンを清掃できます。

これが設計上の欠陥である可能性は？

多くのユーザーは、充電の問題がハードウェアの設計欠陥によって引き起こされていると確信しています。頻繁に、蓋を閉じたときに片方のイヤフォンが充電ピンから外れることがあります。これは、他のイヤフォンのイヤーフックが重なり、充電コネクタから外れるためです。

充電中はケースを開いたままにしておくことが回避策として有効です。ケースを閉じると、イヤフォンが充電コネクタから外れるほど動くことがあります。

イヤフォンをリセットする

イヤフォンをリセットして、問題が解決するか確認してください。

1. イヤフォンをケースに置きます。
2. ケースを開いたままにし、閉じないでください。
3. システムボタンを押し続け、LEDライトが赤と白に点滅するまで待ちます。
4. システムボタンを放します。

まだデバイスにイヤフォンをペアリングしないでください。充電ケーブルを接続し、15分間待ちます。それからデバイスをペアリングして、イヤフォンが正しく充電されているか確認してください。

イヤフォンを修理に出す

バッテリーの充電パーセンテージがまだ増えない場合は、イヤフォンを修理に出す必要があるかもしれません。もしPowerbeats Proを購入してから1年以内であれば、保証期間内であるはずです。

一方、イヤフォンを1年以上持っていて、Apple Care+に加入していない場合は、修理に最大$99がかかる可能性があります。詳細については、Appleのサポートページをご覧ください：

• Beats修理とサービス
• Beatsサービス料金

結論

Powerbeats Proが充電できない場合は、別の電源を使用し、イヤフォンを清掃してください。充電中はケースを開いたままにしてください。一方のイヤフォンのイヤーフックが他のイヤフォンのイヤーフックに重なることがあり、充電ピンから外れてしまうことがあります。問題が解決しない場合は、イヤフォンをリセットし、修理に出してください。

Powerbeats Proに充電の問題が発生したことはありますか？下のコメントに書き込んで、このトラブルシューティングのヒントが問題解決に役立ったか教えてください。