サイレントモードまたは集中モードがオンのときに電話がかかってくるのはなぜですか

会議中、映画鑑賞中、静かなイベントに参加中、または睡眠中に、電話やメッセージによって中断されることを好む人はいません。このような不快なシナリオを避けるために、人々は主に携帯電話の「サイレント」または「フォーカス」機能を使用します。しかし、ユーザーがよりカスタマイズされた DND (Do Not Disturb) モードを要求したため、Google と Apple はデバイスの DND 設定をパーソナライズする方法をさらに追加しました。つまり、アクティブな DND モード中に、特定の発信者が設定をバイパスして連絡することを許可できます。ここでは、アクティブな DND モードで電話を受ける理由と、その動作をオフにする手順を説明します。

「サイレント」モードを有効にして 1 つのシナリオに例外を設定すると、システムはそれらの設定を記憶し、電話機で DND またはフォーカス モードをオンにするたびにその設定を使用し続けます。この記事では、iPhone と Android でそのような設定を無効にする方法と、好みに合わせて DND をカスタマイズする方法について説明します。

iPhone のサイレントモードまたはフォーカスモード中に電話を受けるのを停止する

Apple はiPhone でDND を Focus に置き換えました。フォーカスがオンになっているときに頻繁に電話を受ける場合は、この動作を停止するために以下をお読みください。

1. すべての通知と通話をサイレントにする

iPhone のデフォルトのフォーカス設定が、DND オプションを有効にしているにもかかわらず電話を受ける原因である可能性があります。 iPhone がロックまたはロック解除されているときにすべての着信と通知をサイレントにするように設定を微調整できます。

ステップ 1: [設定] を開き、[フォーカス] を選択します。

ステップ 2:希望の Focus プロファイルを選択します。

ステップ 3: [オプション] をタップします。 [通知をサイレントにする] を選択し、[常に] をタップします。

2. 誰からの電話も許可しない

iPhone でカスタム フォーカス モードを作成すると、選択した連絡先またはお気に入りの連絡先からの通話を許可するオプションがあります。電話がサイレントで鳴る主な理由はこれです。すべての人からの通話をオフにする方法は次のとおりです。

ステップ 1: [設定] を開き、[フォーカス] > [フォーカス プロファイル] に移動します。

ステップ 2: [人物] を選択します。 「次からの通知を許可」をタップします。

ステップ 3:ここでは例外として連絡先を追加しないでください。誰かを追加した場合は、プロフィール写真の上にある「-」アイコンをタップします。

3. 繰り返しの通話を無効にする

iPhone でフォーカスを有効にすると、すべ���の連絡先からの電話が遮断されます。ただし、同じ人が 3 分以内に電話をかけようとした場合、その通話はデバイスの DND モードをバイパスし、iPhone の呼び出し音を鳴らします。これに対処するには、繰り返し通話設定を無効にする必要があります。

ステップ 1: [設定] > [フォーカス] > [フォーカス プロファイル] > [人物] メニューに進みます。

ステップ 2:「繰り返し通話を許可」トグルを無効にします。

4. 必ず適切なフォーカスモードを有効にしてください

Apple では、好みに基づいて複数の Focus プロファイルを作成できます。仕事、執筆、運転、睡眠、コーディング、会議を作成し、関連する状況で使用できます。特定の連絡先からの通話を許可する間違ったフォーカス モードを有効にすると、電話が鳴って迷惑になる可能性があります。 iPhone で間違ったフォーカス モードを有効にしていないかを必ず確認してください。

5. 通話アプリをフォーカスから削除する

DND がアクティブなときに WhatsApp または Messenger の通話を受信しますか? WhatsApp、Telegram、Messenger などのアプリにフォーカス中に通知を送信することを許可すると、そのようなアプリからの通話も同様にバイパスされます。そのようなアプリを設定から例外として削除する必要があります。

ステップ 1: [設定] > [フォーカス] > [フォーカス プロファイル] に移動します。

ステップ 2:アプリを選択します。 WhatsApp や同様のアプリの横にある「-」ボタンをタップすると、DND 中にそれらのアプリからの通話を停止できます。

6. 他の Apple デバイスのフォーカスをオフにしないでください

デフォルトでは、Apple は同じ Apple ID を使用して他のデバイスとフォーカス モードを共有します。そのため、iPad または Mac でフォーカスを無効にすると、iPhone でも同様にシステムがオフになります。他のデバイスではフォーカスをオフにしないでください。デバイス間でのフォーカスの共有を停止して、動作を停止することもできます。そうすれば、iPad または Mac でフォーカスをオフにしても、iPhone でも同じ機能が無効になりません。

ステップ 1: iPad で [設定] を開き、[フォーカス] に移動します。

ステップ 2:「デバイス間で共有」トグルを無効にします。

Mac ユーザーは以下の手順に従ってください。

ステップ 1:メニューバーの Apple アイコンをクリックし、「システム設定」を選択します。

ステップ 2: [フォーカス] までスクロールし、[デバイス間で共有] トグルをオフにします。

7. フォーカスステータスを非表示にする

アプリにアクセス許可を与えると、Focus の使用時に通知が非表示になっていることがアプリに共有されます。これは受信者にあなたの忙しい時間を知らせるのに便利なアドオンですが、相手は「とにかく通知」をタップして電話やメッセージであなたの邪魔をする可能性があります。フォーカス ステータスの共有をやめるときが来ました。

ステップ 1: iPhone の設定にフォーカスを開きます。フォーカスステータスを選択します。

ステップ 2:どの Focus プロファイルが通知を非表示にしたことを共有できるかをカスタマイズします。

8.iPhoneをアップデートする

おやすみモードがオンになっているときにも電話がかかってくるのは、バグのある iOS ビルドの 1 つが原因である可能性があります。 iPhone を最新バージョンに更新すると、このような問題を解決できます。

[設定] を開き、[一般] > [ソフトウェア アップデート] メニューに移動して、最新の iOS バージョンをインストールします。

Android でサイレント モードでも電話がかかってくるのはなぜですか

Android では、各メーカーがストック Android の上にスキンを適用し、これにより「おやすみモード」メニューも変更されます。この記事では、ストック Android および最新バージョンの Android OS を実行している Pixel デバイス上の Google バージョンの「おやすみモード」に焦点を当てます。

サイレント例外を無効にする

Android の DND の例外としていくつかの連絡先を追加しましたか?これらの連絡先は、DND 時間中に迷惑となる可能性があります。

ステップ 1: [設定] を開き、[通知] を選択します。 「おやすみ」をタップします。

ステップ 2: [ユーザー] を選択し、[通話] を開きます。

ステップ 3: [なし] をタップします。

同じメニューから「繰り返しの発信者を許可」を無効にします。そうしないと、同じ人が 15 分以内に 2 回目に電話をかけてきたときに電話が鳴ります。

DND スケジュールを確認する

iOS と同様に、Android でも複数の DND プロファイルを作成できます。いずれかの DND プロファイルが特定の発信者を許可している場合、アクティブな DND 中に電話が鳴る場合があります。

ステップ 1: [設定] を開き、[通知] > [サイレント] > [スケジュール] に移動します。スケジュールを選択します。

ステップ 2: [サイレント動作] > [設定] > [通話] をタップします。

ステップ 3: [通話] を選択し、[なし] をタップします。

DND で電話がかかってくるのはなぜですか: よくある質問

「おやすみモード」は通話やテキストメッセージをブロックしますか?

DND は通話やテキストメッセージをブロックしません。それは単に彼らを黙らせるだけです。電話や他のアプリでいつでも不在着信やメッセージを確認できます。

iPhone で DND を削除するにはどうすればよいですか?

コントロールセンターからフォーカスをオフにして、iPhone の DND を無効にすることができます。

自分の携帯電話が DND になっていることを他の人に知らせるにはどうすればよいですか?

メッセージ アプリでフォーカス ステータスを共有し、携帯電話が DND になっていることを他の人に知らせることができます。

FaceTime通話をサイレントにするにはどうすればよいですか?

[設定] > [FaceTime] > [通知] を開き、FaceTime 通話の受信を停止する権限をオフにすることができます。

気を散らさない環境で暮らす

適切に使用しない場合、おやすみモードは特定の状況で恥ずかしい思いをさせる可能性があります。そしてもちろん、あなたはそれを望んでいません。上記の設定を使用して、iPhone または Android の [サイレント] メニューと [フォーカス] メニューに必要な変更を加えます。