ファイルエクスプローラーが「作業中」エラーでスタックする問題を修正するトップ 10 の方法

Microsoft による継続的な改善にもかかわらず、ファイル エクスプローラーの通常の癖は変わりません。場合によっては、エクスプローラーが開かなかったり、検索が停止したり、「作業中」エラーが発生して停止したりすることがあります。後者は煩わしく、フォルダーまたはドライブ内のファイルにアクセスできなくなります。 Windows 11 でファイル エクスプローラーが「作業中」のままになるのを修正する最良の方法は次のとおりです。

Microsoft は最近、Windows のデフォルトのファイル エクスプローラー アプリを改良しました。ソフトウェア大手は、次期 Windows ビルドに向けた新機能を備えた新たな設計の刷新に取り組んでいます。ただし、ファイル エクスプローラーにファイルやフォルダーが表示されないと、すぐにエクスペリエンスが台無しになる可能性があります。

1.エクスプローラーを再起動します

ファイル エクスプローラー アプリを閉じて、もう一度開いてみることができます。フォルダーまたは外部ドライブが「作業中」のままになっている場合は、他のトラブルシューティング方法を読み続けてください。

2. Windows エクスプローラー サービスを再起動します。

Windows Explorer サービスは、システムの起動中にバックグラウンドで実行されます。再起動して、もう一度運を試すことができます。

ステップ 1: Windows キーを右クリックし、タスク マネージャーを開きます。

ステップ 2: Windows エクスプローラーを検索し、上部にある [再起動] を選択します。

3. オンデマンド OneDrive または Google Drive フォルダーをダウンロードします

OneDrive と Google Drive は、Windows 上のファイルをオンデマンドでサポートします。スペースを占有せずに、ファイル エクスプローラーでクラウド ストレージ ファイルをミラーリングできます。ネットワーク接続に問題がある場合、アプリはそのようなファイルをコンピューターに読み込めない可能性があります。

まず、トラブルシューティングの投稿を読んで Windows 上の Wi-Fi の問題を解決し、以下の手順に従ってオンデマンドのフォルダーとファイルをダウンロードします。

ステップ 1: Windows + E キーボード ショートカットを押して、ファイル エクスプローラーを開きます。

ステップ 2: OneDrive または Google Drive フォルダーに移動します。フォルダーを右クリックし、[常にこのデバイス上に保存する] を選択します。

システムがクラウド ファイルをダウンロードすると、フォルダーまたはファイルの下に緑色のチェックマークが表示されます。インターネット接続の有無にかかわらず、これらのファイルはエラーなくすぐに利用できます。

4. ファイルエクスプローラーの履歴をクリアする

ファイル エクスプローラーの履歴をクリアして、もう一度試してください。

ステップ 1: Windows + E キーボード ショートカットを押してファイル エクスプローラーを開き、上部の三点メニューをクリックしてオプションを開きます。

ステップ 2: ファイル エクスプローラーの履歴をクリアし、[適用] をクリックして、[OK] をクリックします。 

5. ウイルススキャンを実行する

コンピューターのドライブまたは外部デバイスが破損したファイル、偽のファイル、または有害なファイルの影響を受けている場合、フォルダー データの読み込みで問題が発生する可能性があります。コンピュータをスキャンするには、Windows セキュリティ アプリを使用する必要があります。

ステップ 1: Windows キーを押し、「Windows セキュリティ」と入力して Enter キーを押します。

ステップ 2:サイドバーから [ウイルスと脅威の保護] を選択し、スキャン オプションを開きます。

ステップ 3: [スキャンのカスタマイズ] を選択し、[今すぐスキャン] ボタンをクリックします。

ファイル エクスプローラー アプリが開きます。スキャンするフォルダーをクリックし、プロセスが完了するまで待ちます。

6. 外部デバイスを再接続する

外付けドライブが正しく接続されていない場合、ドライブのフォルダーにファイルやフォルダーが表示される場合があります。外付けドライブを再接続する必要があります。Windows PC がハードドライブを検出しない場合は、トラブルシューティングの投稿を読んで問題を解決してください。

7. 検索インデックスの再構築

検索インデックスを再構築することも、ファイル エクスプローラーの不規則性を修正する効果的な方法です。

ステップ 1: Windows キーを押して、インデックス作成オプションを検索します。 Enter キーを押します。

ステップ 2: [詳細設定] メニューを開きます。

ステップ 3: [再構築] ボタンを選択します。

メニューを閉じ、PC を再起動し、再度フォルダーを開いてみてください。ファイル エクスプローラーがまだ「作業中」メッセージで止まっている場合は、読み続けてください。

8. フォルダーの最適化

特定のフォルダーに写真、ビデオ、PDF ファイル、その他のドキュメントが含まれている場合は、一般的なアイテムに対して最適化する必要があります。すべてのサブフォルダーにも同じことを適用できます。

たとえば、PDF フォルダーが画像用に最適化されている場合、このような問題が発生する可能性があります。変更を加えるには、以下の手順に従ってください。

ステップ 1: Windows + E キーボード ショートカットを押してエクスプローラーを開き、フォルダーを右クリックします。プロパティを開きます。

ステップ 2: [カスタマイズ] メニューに移動します。

ステップ 3: [最適化] メニューを展開し、[一般項目] を選択します。 「適用」をクリックし、「OK」を選択します。

9. 自動宛先ファイルの削除

このトリックは、ファイル エクスプローラーの「作業中」エラーを修正するために多くの人に役立ちました。

ステップ 1: Windows + E キーボード ショートカットを押してファイル エクスプローラーを開き、次のパスに移動します。 

%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations

ステップ 2:すべてのファイルを選択し、PC から削除します。

10. Windows OSのアップデート

Microsoft は Windows ビルドでファイル エクスプローラーを更新します。最新のシステム アップデートをインストールすると、ファイル エクスプローラーの誤動作を修正できます。

ステップ 1: Windows + I キーボード ショートカットを押して設定アプリを開き、左側のサイドバーから Windows Update を選択します。

ステップ 2:最新のソフトウェアをダウンロードして PC にインストールします。

ファイルエクスプローラーのファイルにアクセスする

ファイル エクスプローラーが「作業中」のままになると、PC 上の重要なファイルにアクセスできなくなる可能性があります。どのトリックがうまくいきましたか?以下のコメント欄であなたの発見を他の人と共有してください。