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モバイルとデスクトップの WhatsApp で投票が機能しない場合の 6 つの最適な修正方法
WhatsApp は、グループ内の友達と楽しく交流する方法を導入しました。WhatsApp のアンケートを使用して、どの映画を見るか、どのカフェに行くか、誰かの誕生日に何をプレゼントするかなどについて電話をかけることができます。 WhatsApp でチャット用のアンケートを作成することもできます。
一部のユーザーは、WhatsApp 投票が表示されなくなったり、機能しなくなったりすることを不満に思っています。 WhatsApp でアンケートを作成できない場合は、モバイルおよびデスクトップの WhatsApp でアンケートが機能しない問題を解決するための解決策をいくつか紹介します。
1. WhatsAppグループ設定を確認する
WhatsApp グループでアンケートを実行できない場合は、グループの権限を確認する必要があります。あなたが WhatsApp グループに追加されている場合、グループ管理者は他の参加者による変更や投票の作成を許可していない可能性があります。
モバイルで
ステップ 1: iPhone または Android で WhatsApp を開きます。
ステップ 2: WhatsApp グループ チャットを開き、上部にあるグループ名をタップします。
ステップ 3:下にスクロールして、「グループ権限」を選択します。
ステップ 4:アンケートを共有できる連絡先に管理者権限が与えられていることを確認します。
デスクトップ上
ステップ 1: Mac または Windows PC で WhatsApp を開きます。
ステップ 2:グループ チャットを開き、右側のグループ名をクリックします。
ステップ 3: [グループ設定] をクリックします。
ステップ 4:アンケートを共有できる連絡先に管理者権限が与えられていることを確認します。
2. 投票で複数の回答が許可されているかどうかを確認する
WhatsApp 投票で参加者に複数のオプションを選択してもらいたい場合は、グループに投票を送信する前に、この特定のオプションを有効にする必要があります。同じことが有効になっているかどうかを確認する方法は次のとおりです。
ステップ 1:モバイルまたはデスクトップで WhatsApp を開きます。
ステップ 2:グループ チャットを開き、左下隅にあるプラス アイコンをタップして新しい投票を作成します。
ステップ 3:アンケートを送信する前に、「複数回答を許可」オプションを有効にします。
3. WhatsAppを強制終了して再起動する
WhatsApp でアンケートを作成できない場合は、アプリを強制終了して再起動し、最初からやり直すことができます。
iPhoneの場合
ステップ 1:ホーム画面で上にスワイプして押し続けると、バックグラウンド アプリ ウィンドウが表示されます。
ステップ 2:右にスワイプして WhatsApp を探し、上にスワイプしてアプリ ウィンドウを削除します。
ステップ 3: WhatsApp を再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
Androidの場合
ステップ 1: WhatsApp アプリのアイコンを長押しして、「アプリ情報」を選択します。
ステップ 2: [強制停止] をタップし、[OK] を選択して確認します。
ステップ 3:アプリ情報を閉じて WhatsApp を再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
Macの場合
ステップ 1:左上隅にある Apple ロゴをクリックし、「強制終了」を選択します。
ステップ 2: WhatsApp を選択し、「強制終了」ボタンをクリックします。
ステップ 3: WhatsApp を再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
Windows 11の場合
ステップ 1: [スタート] アイコンをクリックし、「タスク マネージャー」と入力して Enter キーを押します。
ステップ 2: WhatsApp を選択し、「タスクの終了」をクリックします。
ステップ 3: WhatsApp を再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
4.モバイル上のWhatsAppキャッシュをクリアする
すべてのアプリと同様に、WhatsApp もキャッシュ データを保存して、使用するたびに応答性を向上させます。アプリのキャッシュは時間の経過とともに破損し、アプリの誤動作を引き起こす可能性があります。したがって、iPhone または Android スマートフォンの WhatsApp キャッシュをクリアしてみてください。 WhatsApp アカウントに再度ログインする必要があります。モバイル上の WhatsApp キャッシュをクリアする方法については、私たちの投稿を参照してください。
5. Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行します (Windows)
Windows PC で WhatsApp 投票を作成するオプションがまだ表示されない、または機能しない場合は、Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行してみてください。これは、Microsoft Store からインストールされたアプリをスキャンして問題を解決するための組み込みのトラブルシューティング方法です。使用方法は次のとおりです。
ステップ 1: [スタート] アイコンをクリックし、「Windows ストアの問題を検索して解決する」と入力し、 Return キーを押します。
ステップ 2: [開始] をクリックして、トラブルシューティング プロセスを開始します。次に、画面上の指示に従って完了します。
ステップ 3:完了したら、WhatsApp を開いて問題が解決したかどうかを確認します。
6. WhatsAppを更新する
どの解決策も機能しない場合の最後の手段は、モバイルとデスクトップの WhatsApp のバージョンを更新することです。次のリンクを使用して、デバイスに応じてアプリを更新できます。
WhatsApp 投票を使用する
これらの解決策は、モバイルまたはデスクトップで WhatsApp 投票が表示されない、または機能しない問題を修正するのに役立ちます。 WhatsApp は世論調査のほかに、連絡先にインスタント ビデオ メッセージを送信するオプションも導入しました。
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