Fitbit：黒い画面を修正します。電源が入らない
Fitbitユーザーの場合、画面が真っ暗であるか、デバイスの電源がオンになっていないという問題が発生している可能性があります。トラブルシューティングの手順は次のとおりです
修正：ふたを閉じたときにChromebookがスリープしない
Chromebookの電池寿命を延ばす最も簡単な方法の1つは、ふたを閉じるときにデバイスがスリープ状態になるように設定することです。残念ながら、多くのユーザーは、ふたを閉じても画面がオンのままであると不満を漏らしていました。これはまた、予期しないバッテリーの消耗につながります。この問題を解決するために何ができるか見てみましょう。
ふたを閉めるとChromebookがスリープしない
電源設定を確認してChromeOSを更新する
[設定]に移動し、[デバイス]をクリックして、[電源]を選択します。「ふたを閉めたらスリープ」というオプションが有効になっていることを確認してください。このオプションが無効になっている場合、蓋を閉じたときにラップトップはスリープモードになりません。
さらに、デバイスに最新のChromeOSバージョンをインストールしてください。[設定]に移動し、[ Chrome OSについて]を選択して、 [アップデートを確認]ボタンをクリックします。ラップトップを再起動して、結果を確認します。
Bluetoothを無効にし、すべての周辺機器を切断します
次に、ラップトップに接続されているすべての外部デバイスを切断します。これには、USBドライブ、SDカード、マウス、ヘッドフォンなどが含まれます。周辺機器が特定のChromebookの機能に干渉する場合があります。デバイスを再起動し、1分間待ってから、ふたを閉じて結果を確認します。問題が解決しない場合は、Bluetoothを無効にしてください。
Chromebookハードウェアをリセットする
この問題の原因が予期しないハードウェアの問題である場合は、ハードウェアをリセットしてみてください。
- Chromebookの電源を切ります。
- 次に、RefreshキーとPowerキーを押します。
- ラップトップが起動するまで待ってから、Refreshキーを放します。
- デバイスを起動し、1分間待ってから、ふたを閉じて、問題が解決するかどうかを確認します。
さらに、ChromeOSデバイスの電源を切り、バッテリーを取り外します。1分間待ってから、バッテリーを元に戻し、ラップトップの電源を入れます。ふたを閉めたときにデバイスがスリープモードになるかどうかを確認します。
ゲストモードを使用する
現在のプロファイルからサインアウトし、ゲストモードを使用して再度ログインします。
問題が解決した場合は、プロファイルに再度サインインしてブラウザをリセットしてください。ブラウザの拡張機能またはフラグがスリープモードに干渉している可能性があります。
Chromeを起動し、[その他のオプション]に移動して、[設定] を選択します。[詳細]まで下にスクロールし、[設定のリセット]をクリックします。
Chromebookをパワーウォッシュ
ブラウザのリセットが機能しない場合は、Chromebookを工場出荷時にリセットしてみてください。工場出荷時のリセットでは、ラップトップからすべてのデータが完全に消去されることに注意してください。重要なファイルやフォルダをバックアップすることを忘れないでください。
- まず、Chromebookからログアウトする必要があります。
- 次に、Ctrl、Alt、Shift、およびRキーを同時に押し続けます。
- [再起動]を選択します。
- 次に、Powerwashを選択し、 [続行]ボタンを押します。
- 画面の手順に従ってログインし、Chromebookをセットアップします。
- 問題が修正されているかどうかを確認します。
IT管理者またはChromebookの製造元に連絡する
問題が解決せず、デバイスが組織によって管理されている場合は、IT管理者に連絡してください。この問題が個人のデバイスに影響している場合は、Chromebookの製造元に問い合わせてください。
結論
ふたを閉めてもChromebookがスリープしない場合は、電源設定を確認して、デバイスを最新のChromeOSバージョンに更新してください。次に、Bluetoothを無効にして、すべての周辺機器を切断します。さらに、Chromebookのハードウェアとブラウザをリセットします。問題が解決しない場合は、デバイスをパワーウォッシュして、IT管理者とChromebookの製造元に連絡してください。問題を解決できましたか？以下のコメントでお知らせください。
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