修正：Chromebookスタイラスが機能しなくなった

タッチスクリーンのChromebookをお持ちの場合は、スタイラスを使用して生産性を向上させることができます。たとえば、メモやスクリーンショットを撮ったり、画面を大きくしたりすることができます。残念ながら、多くのユーザーがChromeOSがデジタルペンを認識できないことがあると不満を漏らしました。この問題をすばやく修正する方法を見てみましょう。

修正：スタイラスがChromebookでの動作を停止

ペンを確認してください

スタイラスが正しく機能していることを確認してください。フル充電して、改善が見られるかどうかを確認します。チップが正しく配置されていることを確認します。さらに、ペンを別のタッチスクリーンデバイスに接続して、使用できるかどうかを確認します。スタイラスが応答しないままの場合は、デバイスに障害があり、交換する必要があることを示している可能性があります。

ハードウェアをリセットする

Chromebookを数回再起動し、この簡単な方法でうまくいくかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、Chromebookハードウェアをリセットしてみてください。

ノートパソコンの電源を切り、30秒待ちます。
次に、RefreshキーとPowerキーを押し続けます。
ラップトップは数秒後に起動するはずです。その場合は、[更新]ボタンを放します。
デバイスが起動するまで待ち、スタイラスを使用できるかどうかを確認します。

ChromeOSを更新し、問題のあるアプリを再インストールする

リストの次のステップに進みましょう。デバイスで最新のChromeOSバージョンを実行していることを確認してください。[設定]に移動し、[ Chrome OSについて]をクリックして、[アップデートを確認]ボタンをクリックします。

特定のアプリでスタイラスを使用できない場合は、それらをアンインストールしてから、ラップトップを再起動します。問題のあるアプリを再インストールし、問題が解決したかどうかを確認します。

サポート問い合わせ先

問題が解決しない場合は、スタイラスまたはChromebookの製造元に問い合わせてください。ChromeOSデバイスが組織によって管理されている場合は、最初にIT管理者に連絡して、問題の解決に役立つかどうかを確認してください。

結論

スタイラスがChromebookで機能しなくなった場合は、まずペンをチェックして、完全に充電されていることを確認してください。次に、チップが正しく配置されていることを確認します。問題が解決しない場合は、Chrome OSを更新し、ハードウェアをリセットしてください。特定のアプリでデジタルペンを使用できない場合は、それらを再インストールします。これらの解決策は問題の解決に役立ちましたか？以下のコメントでお知らせください。