Microsoft Teams：エラーコードCAA50021を修正する方法
TeamsエラーCAA50021を修正するには、デバイスをAzureにリンクし、アプリを最新バージョンに更新します。問題が解決しない場合は、管理者に連絡してください。
修正：Explorer.exeがWindowsとの対話を停止しました
イベントビューアに、「このexplorer.exeバージョンはWindowsとの対話を停止し、閉じられました」という奇妙なアラートが表示される場合があります。つまり、ファイルエクスプローラーがOSとの通信を停止しました。その結果、Windowsはexplorer.exeプロセスを自動的に閉じました。これらのアラートの原因と、それらを取り除く方法を見てみましょう。
Explorer.exeがWindowsとの対話を停止した場合の対処方法
Explorerを再起動します
タスクマネージャーを使用してファイルエクスプローラーを再起動し、この簡単な方法で問題が解決するかどうかを確認してください。
- タスクマネージャを起動し、 [ファイル]メニューをクリックします。
- [新しいタスクの実行]を選択します。
- 検索フィールドに
explorer.exeと入力し、 Enterキーを押します。
- 管理者権限でタスクを作成することを忘れないでください。
- イベントビューアが同じエラーを検出するかどうかを確認します。
SFC、DISM、およびディスククリーンアップを実行する
特定のハードドライブセクターが破損した場合、ファイルエクスプローラーの問題を含むあらゆる種類の不具合が発生する可能性があります。ドライブを修復し、一時ファイルを削除して問題を修正します。
- WindowsキーとXキーを押して、コマンドプロンプト（管理者）をクリックします。
- アプリがコンピューターに変更を加えることを許可します。
- 次に、次のコマンドを1つずつ実行します。
sfc /scannowDISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
その後、ディスククリーンアップを実行して不要なファイルを削除します。
- このPCに移動し、OSドライブを右クリックします。
- [プロパティ]を選択し、 [全般]タブに移動します。
- ディスククリーンアップボタンを押して、一時ファイルやその他のジャンクファイルを削除します。
周辺機器のプラグを抜く
コンピューターに接続されているすべての外部デバイスを切断し、問題が解決しないかどうかを確認します。コンピュータを再起動してから、周辺機器を接続します。
興味深いことに、多くのWindowsユーザーは、Razerのキーボードとマウスがこの問題を引き起こすことが多いことに気づきました。デバイスマネージャを起動し、キーボードとマウスのドライバを最新バージョンに更新します。予備のキーボードまたはマウス（Razer以外）がある場合は、それを使用して、問題が解決するかどうかを確認します。
詳細ペインを無効にする
多くのユーザーは、詳細ペインを無効にすることでうまくいくことを確認しました。
- ファイルエクスプローラーを起動し、ウィンドウを最大化します。
- 次に、[表示]メニューをクリックします。
- オプションを無効にするには、[詳細]ペインをクリックするだけです。
または、 Alt、Shift、およびPキーを同時に押すこともできます。問題が解決しない場合は、プレビューペインも無効にします。
最近のファイルを削除する
他のユーザーは、最近のファイルをクリアすることで問題を解決しました。
- WindowsキーとRキーを押して、新しい実行ウィンドウを開きます。
- 検索フィールドに
「最近」と入力し、 Enterキーを押します。
- 最近表示したファイルのリストが表示されます。
- 不要になったファイルやアクセスできないファイルを削除します。
- ファイルエクスプローラーを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。
結論
要約すると、explorer.exeがWindowsとの対話を停止した場合は、タスクマネージャーを使用してファイルエクスプローラーを再起動します。さらに、SFC、DISM、およびディスククリーンアップを実行してハードドライブを修復します。周辺機器のプラグを抜いて、改善が見られるかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、[詳細]ペインを無効にして、最近のファイルを削除します。これらのヒントは問題の解決に役立ちましたか？以下のコメントでお知らせください。
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