修正：OneDriveのアップロードが一時停止され、ログインして続行する

AndroidまたはiOSでOneDriveアプリを起動して[写真]に移動すると、「カメラのアップロードが一時停止されています。サインインして続行します。」最も奇妙な部分は、すでにサインインしていることです。残念ながら、サインアウトして再度サインインしても、必ずしも問題が解決するとは限りません。この厄介なエラーを取り除くには、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。

OneDriveは、カメラのアップロードが一時停止され、サインインするように求められると言います

ストレージスペースを確認してください

現在のOneDriveストレージ容量を確認し、新しい画像をアップロードするのに十分な空き容量があることを確認してください。OneDrive Webアプリを使用してストレージの管理に移動し、必要に応じてスペースを解放します。

バックグラウンドでカメラのアップロードを有効にする

OneDriveが画像をバックグラウンドでアップロードできることを確認してください。[設定]に移動し、[カメラのアップロード]を選択します。次に、[バックグラウンドでアップロード]というオプションを有効にします。

カメラのアップロードをオフにしてからもう一度オンにしてみてください。この迅速な回避策で問題が解決するはずです。それでも解決しない場合は、次の手順に進みます。

OneDriveアプリを更新する

OneDriveアプリを最新バージョンに更新します。

• Androidを使用している場合は、Google Playストアアプリを起動して、OneDriveを検索します。アプリの横にある[更新]ボタンをクリックします。
• iOSを使用している場合は、App Storeを起動し、プロフィールアイコンをタップします。次に、保留中の更新まで下にスクロールします。OneDriveの横にある[更新]ボタンをタップします。

お使いの携帯電話の時計が正しいことを確認してください

電話の時計が間違っている場合、OneDriveのサーバーはデバイスからの接続要求をブロックします。日付と時刻の設定を確認し、時計が自動的に更新されるように設定します。

• Androidでは、[設定]に移動し、[日付と時刻] をタップします。次に、携帯電話で日付とタイムゾーンを自動的に設定できるオプションを選択します。

• iOSでは、[設定]に移動し、[全般]を選択して、[日付と時刻]をタップします。次に、[自動的に設定]オプションを有効にします。

写真フォルダからすべての画像を削除する

1. 新しいブラウザータブを開き、OneDriveOnlineにログインします。
2. 次に、写真フォルダに移動します。

3. 年番号の付いたサブフォルダーを別のOneDriveの場所にコピーします。
4. その後、Photosフォルダーからすべての画像を削除します。
5. これにより、OneDriveは端末からイメージを再度バックアップします。
6. プロセスが終了するまで待ちます。次に、手順3で作成したフォルダーを新しいフォルダーの内容と結合します。
7. すべての写真がOneDriveにバックアップされているかどうかを確認します。

アプリを削除して再インストールします

問題が解決しない場合は、OneDriveをアンインストールして、デバイスを再起動します。次に、OSのバージョンに応じてPlayストアアプリまたはApp Storeを起動し、OneDriveを検索します。ターミナルにアプリをダウンロードして、問題が解決するかどうかを確認します。

結論

OneDriveがカメラのアップロードが一時停止されていると表示し、アカウントへのサインインを求めるプロンプトが表示された場合は、デバイスを再起動します。次に、ストレージスペースを確認し、バックグラウンドでカメラのアップロードが有効になっていることを確認します。さらに、OneDriveアプリを更新し、電話の時計が正しいことを確認します。問題が解決しない場合は、OneDrive OnlineのPhotosフォルダーからすべての画像を削除し、アプリを再インストールします。

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