Microsoft Teams：エラーコードCAA50021を修正する方法
TeamsエラーCAA50021を修正するには、デバイスをAzureにリンクし、アプリを最新バージョンに更新します。問題が解決しない場合は、管理者に連絡してください。
修正：Outlookメールが既読としてマークされない
多くのOutlookユーザーは、既読の電子メールが未読の状態に戻ることに不満を持っていました。メールを開いた直後に既読としてマークするように設定をすでに調整している場合でも、メールクライアントはメッセージを既読としてマークしません。Outlookを再起動しても、必ずしも問題が解決するとは限りません。この問題を解決するために他に何ができるかを調べてみましょう。
Outlookの電子メールが既読として表示されない場合の対処方法
メールを未読としてマークし、次に既読としてマークする
問題のあるメールを最初に未読としてマークしてみてください。30秒待ってから、読み取りのマークを付けます。この簡単な回避策で問題が解決するかどうかを確認してください。
さらに、Outlookデスクトップアプリでのみこの問題が発生している場合は、outlook.live.com /mailでメールを既読としてマークできるかどうかを確認してください。うまくいけば、Webアプリはこの問題の影響を受けません。
Outlookをセーフモードで起動する
- WindowsキーとRキーを押して、新しい実行ウィンドウを開きます。
- Outlook / safeコマンドを入力し、Enterキーを押します
。
- 既読メールが未読メッセージとして表示されるかどうかを確認します。
Outlookがセーフモードで期待どおりに機能する場合は、アドインを無効にします。一部のアドインが受信トレイに干渉している可能性があります。
- [ファイル]メニューをクリックして、[オプション]に移動します。
- 次に、[アドイン]を選択します。
- [アドインの管理]に 移動し、 [移動]をクリックします。
- すべてのアドインを無効にして、Outlookを再起動します。
- 次に、アドインを1つずつ再度有効にして、原因を特定します。問題が再発するかどうかを確認します。
- 問題のあるアドインをアンインストールし、Outlookを再起動します。
更新オフィス
デバイスで最新バージョンのOfficeを実行していることを確認してください。
- Wordを起動し、[ファイル]をクリックして、[アカウント]を選択します。
- 次に、[更新オプシ��ン]に移動し、[ Office更新]を選択します。
- [今すぐ更新]ボタンをクリックして、最新の更新をインストールします。
修理事務所
OutlookはOfficeスイートの一部です。Officeインストールファイルが破損したり、システムがそれらにアクセスできない場合は、Officeを修復して結果を確認してください。
- コントロールパネルを起動します。
- プログラムと機能に移動します。
- Office365またはMicrosoft365を選択します。
- 変更ボタンを押します。
- [クイック修復]を選択します。
- コンピューターを再起動し、Outlookを起動して、結果を確認します。
- 問題が解決しない場合は、オンライン修復も実行してください。
Outlookを再インストールします
- [設定]に移動し、[アプリ]を選択して、[アプリと機能]をクリックします。
- Outlookを見つけてアプリを選択し、[アンインストール]ボタンをクリックします。
- 次に、コンピュータを再起動します。
- MicrosoftStoreアプリからOutlookを再インストールします。
- 電子メールクライアントがまだ既読の電子メールを未読の状態に戻すかどうかを確認します。
結論
Outlookが[メールの既読]を[未読]ステータスにリセットし続ける場合は、問題のあるメールを[未読]、[既読]の順にマークします。さらに、Outlookをセーフモードで起動し、すべてのアドインを無効にします。問題が解決しない場合は、Officeを更新して修復し、Outlookを再インストールします。
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