修正：Outlookメールが既読としてマークされない

多くのOutlookユーザーは、既読の電子メールが未読の状態に戻ることに不満を持っていました。メールを開いた直後に既読としてマークするように設定をすでに調整している場合でも、メールクライアントはメッセージを既読としてマークしません。Outlookを再起動しても、必ずしも問題が解決するとは限りません。この問題を解決するために他に何ができるかを調べてみましょう。

Outlookの電子メールが既読として表示されない場合の対処方法

メールを未読としてマークし、次に既読としてマークする

問題のあるメールを最初に未読としてマークしてみてください。30秒待ってから、読み取りのマークを付けます。この簡単な回避策で問題が解決するかどうかを確認してください。

さらに、Outlookデスクトップアプリでのみこの問題が発生している場合は、outlook.live.com /mailでメールを既読としてマークできるかどうかを確認してください。うまくいけば、Webアプリはこの問題の影響を受けません。

Outlookをセーフモードで起動する

1. WindowsキーとRキーを押して、新しい実行ウィンドウを開きます。
2. Outlook / safeコマンドを入力し、Enterキーを押します 。

   

3. 既読メールが未読メッセージとして表示されるかどうかを確認します。

Outlookがセーフモードで期待どおりに機能する場合は、アドインを無効にします。一部のアドインが受信トレイに干渉している可能性があります。

1. [ファイル]メニューをクリックして、[オプション]に移動します。
2. 次に、[アドイン]を選択します。

3. [アドインの管理]に 移動し、 [移動]をクリックします。
4. すべてのアドインを無効にして、Outlookを再起動します。
5. 次に、アドインを1つずつ再度有効にして、原因を特定します。問題が再発するかどうかを確認します。
6. 問題のあるアドインをアンインストールし、Outlookを再起動します。

更新オフィス

デバイスで最新バージョンのOfficeを実行していることを確認してください。

1. Wordを起動し、[ファイル]をクリックして、[アカウント]を選択します。
2. 次に、[更新オプシ��ン]に移動し、[ Office更新]を選択します。
3. [今すぐ更新]ボタンをクリックして、最新の更新をインストールします。

修理事務所

OutlookはOfficeスイートの一部です。Officeインストールファイルが破損したり、システムがそれらにアクセスできない場合は、Officeを修復して結果を確認してください。

1. コントロールパネルを起動します。
2. プログラムと機能に移動します。
3. Office365またはMicrosoft365を選択します。
4. 変更ボタンを押します。
5. [クイック修復]を選択します。

6. コンピューターを再起動し、Outlookを起動して、結果を確認します。
7. 問題が解決しない場合は、オンライン修復も実行してください。

Outlookを再インストールします

1. [設定]に移動し、[アプリ]を選択して、[アプリと機能]を​​クリックします。
2. Outlookを見つけてアプリを選択し、[アンインストール]ボタンをクリックします。

3. 次に、コンピュータを再起動します。
4. MicrosoftStoreアプリからOutlookを再インストールします。
5. 電子メールクライアントがまだ既読の電子メールを未読の状態に戻すかどうかを確認します。

結論

Outlookが[メールの既読]を[未読]ステータスにリセットし続ける場合は、問題のあるメールを[未読]、[既読]の順にマークします。さらに、Outlookをセーフモードで起動し、すべてのアドインを無効にします。問題が解決しない場合は、Officeを更新して修復し、Outlookを再インストールします。

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