簡単なヒント
- 初めてセキュリティ コードを受信しない場合は、もう一度セキュリティ コードを要求してください。または、電子メール オプションを使用します。
- 問題が解決しない場合は、Snapchat のキャッシュをクリアして、もう一度試してください。
- 2FA が有効になっている場合は、認証アプリを使用して Snapchat にログインすることもできます。
基本的な修正:
- Snapchat サーバーのステータスを確認する: Snapchat サーバーが適切に動作していない場合、セキュリティ コードが送信されない可能性があります。この場合は、Downdetector を使用して確認してください。その場合は、しばらくお待ちください。
- 機内モードをオン/オフにする:機内モードをオン/オフにして、携帯電話の携帯電話ネットワークを更新できます。次に、Snapchat からコードを再度リクエストします。
- スパム フォルダを再確認する:最近のメッセージ アプリのほとんどには、専用のスパム フォルダがあります。そのため、セキュリティ コード メッセージが誤ってスパムとしてマークされていないか必ず確認してください。
- インターネット接続を確認する: Snapchat はデバイスのインターネット接続を使用して動作します。そのため、インターネットが適切に機能していない場合、Snapchat はセキュリティ コードの要求を行う際に遅れが生じる可能性があります。したがって、続行する前に、インターネットが適切に機能していることを確認してください。
解決策 1: 電子メールでコードを受信してみる
Snapchat パスワードを忘れた場合、Snapchat ではテキスト メッセージまたは電子メールで受信したセキュリティ コードを使用してパスワードをリセットできます。したがって、Snapchat 確認コードをテキストで受け取っていない場合は、代わりに同じものをメールで受け取ることを選択できます。関連するフォルダーをすべて確認してください。その方法は次のとおりです。
ステップ 1:携帯電話で Snapchat アプリを開き、「パスワードをお忘れですか?」をタップします。
ステップ 2:次に、 「電子メール経由」をタップすると、Snapchat が保存した電子メール アドレスにセキュリティ コードを送信します。


解決策 3: Android で Snapchat キャッシュをクリアする
アプリはキャッシュを使用して読み込み時間を短縮し、アプリ全体の機能を向上させます。ただし、アプリのキャッシュが破損すると、アプリが正常に機能しなくなり、セキュリティ コードの送信が停止される可能性があります。したがって、Android デバイスの [設定] メニューを使用して、Snapchat キャッシュをクリアできます。その後、もう一度試してください。その方法は次のとおりです。
ヒント: iPhone を使用している場合は、Snapchat アプリをオフロードすることを検討してください。次に、アプリをダウンロードして、もう一度試してください。
ステップ 1: [設定] を開き、[アプリ]をタップします。ここで、「スナップチャット」をタップします。

ステップ 2: 下にスクロールして、 「ストレージ」をタップします。次に、 「キャッシュをクリア」をタップします。

解決策 3: Snapchat で 2FA を有効にする
Snapchat アカウントに再びアクセスできるようになったら、認証アプリを介して 2 要素認証 (2FA) を有効にする必要があります。こうすることで、次回からは Snapchat がセキュリティ コードを送信するのを待つ必要がなくなります。 2FA モバイル アプリから確認コードを取得できます。その方法は次のとおりです。
ステップ 1:携帯電話で Snapchat を開き、左上隅にあるbitmoji アイコンをタップします。次に、右上隅にある歯車アイコンをタップします。


ステップ 2:下にスクロールして、[2 要素認証]をタップします。次に、「続行」をタップします。
ステップ 3: [認証アプリ]をタップし、画面上の指示に従ってプロセスを完了します。



上記の修正を試しても、Snapchat からセキュリティ コードを取得できない場合は、 Snapchat サポートにお問い合わせください。問題を詳しく説明し、チケットを送信すると、簡単に解決できます。