電話機の「携帯電話ネットワークは音声通話に利用できません」に対する 10 の修正

電話をかける機能は、電話の基本的な要件です。ただし、「携帯電話ネットワークは音声通話に利用できません」などのエラーが発生すると、中断が発生する可能性があります。あなたもこの問題に直面している場合は、Android と iPhone で問題を解決する 10 の方法を見ていきましょう。

「携帯電話ネットワークは音声通話に利用できません」などの通話エラーは、通常、ネットワークと SIM の問題に関連しています。この場合、デバイスのネットワーク設定を確認できます。さらに、物理 SIM カードにゴミや損傷がないか確認してください。それぞれの方法を段階的に詳しく見てみましょう。

1. ネットワーク信号強度を確認する

通話ができない場合、最初に確認するのは電話の信号強度です。バーが低い場合、またはネットワークが表示されない場合は、別の場所に移動して、もう一度電話をかけてみてください。家の中を移動して、全体的な信号強度が改善されるかどうかを確認することもできます。信号強度が改善したら、電話をかけてみます。問題が解決しない場合は、トラブルシューティングを続けてください。

ヒント:電波に問題がある地域にお住まいの場合は、Wi-Fi 通話への切り替えを検討してください。

2. 機内モードのオンとオフを切り替える

名前が示すように、機内モードはデバイスを飛行可能な状態にするのに役立ちます。これは、携帯電話のすべての無線通信をオフにすることによって行われます。その後、オフにすると、すべての通信が再開されます。これにより、デバイスのネットワーク接続が更新され、通話ができないなどの問題の解決に役立ちます。

Android のクイック設定または iPhone のコントロール センターを使用して、機内モードをオンまたはオフにできます。

詳細については、携帯電話の機内モードの有効化と無効化に関する説明もご覧ください。

3. 5Gを有効にする

デバイスに 5G 機能がある場合は、それを使用して特定の一般的な通話エラーを排除できます。これを行うと、バッテリーの消耗が通常よりも多くなる可能性がありますが、ネットワークの効率が向上し、通話時のエラーが修正される可能性があります。 Android デバイスでこれを行う方法は次のとおりです。

ヒント: iPhone での 5G の有効化に関する記事も確認してください。

ステップ 1: [設定] メニューを開き、[接続] をタップします。

ステップ 2:次に、「モバイルネットワーク」をタップします。

ステップ 3:ここで、「ネットワークモード」をタップします。

ステップ 4: 5G ネットワーク モードを選択します。

これにより、Android デバイスで 5G がオンになります。ネットワーク バーに 5G が表示されたら、もう一度電話をかけてみます。

4. デバイスを再起動します

デバイスを再起動することで、一時的なネットワーク障害やその他の問題を簡単に解決できます。これを行うと、通話サービスを含むすべてのデバイスの機能が再起動されます。完了したら、電話して問題が解決したかどうかを確認できます。その方法は次のとおりです。

アンドロイド用

ステップ 1:電源メニューが表示されるまで、電源ボタンを長押しします。

ステップ 2:次に、「再起動」をタップします。

iPhoneの場合

ステップ 1: デバイスのモデルに応じて、以下の手順に従って iPhone の電源をオフにします。

• iPhone SE 第 1 世代、5s、5c、5 の場合: 上部のボタンを長押しします。
• iPhone SE第2世代以降、7、8の場合： サイドボタンを長押しします。
• iPhone X 以降の場合: 電源ボタンと音量ボタンを同時に長押しします。

ステップ 2:スライダーを押したまま最後までドラッグします。

ステップ 3:デバイスの画面が空白になったら、Apple ロゴが表示されるまで電源ボタンを長押しします。

5. SIM カードを取り外して再度挿入します

SIM カードに問題があると、通話の問題が繰り返し発生する可能性があります。これが電話がつながらない原因である可能性もあります。この場合、携帯電話をシャットダウンし、関連する SIM 取り出しツールを使用して SIM カードを取り出します。次に、SIM カードとトレイを丁寧に清掃し、該当するスロットに再度挿入します。次に、デバイスの電源を入れて、電話をかけてみます。

ヒント: SIM カードの問題が繰り返し発生する場合は、代わりにeSIM に切り替えることを検討してください。

6. データローミングを有効にする

旅行中または最近他の場所に引っ越した場合、データ ローミングがオフになっていると通話が困難になる可能性があります。データ ローミングを有効にすると、プランがサポートしている限り、どこにいても携帯電話サービスを使用できます。その方法は次のとおりです。

アンドロイド用

ステップ 1: [設定] を開き、[接続] をタップします。

ステップ 2:次に、「モバイルネットワーク」をタップします。

ステップ 3:次に、データローミングのトグルをオンにします。

iPhoneの場合

ステップ 1:設定アプリを開き、「携帯電話」をタップします。

ステップ 2:次に、「モバイルデータオプション」をタップします。

ステップ 3:次に、データローミングのトグルをオンにします。

7. 演算子の自動選択を有効にする

最近ネットワークを移動した場合、または別のエリアにいる場合、自動選択がオフになっていると、デバイスが正しいオペレータを選択しない可能性があります。この場合、通話時に問題が発生する可能性があります。

これを修正するには、ネットワーク選択を自動に設定して、デバイスが可能な限り最適なネットワークを自動的に選択するようにします。その方法は次のとおりです。

アンドロイド用

ステップ 1: [設定] に移動し、[接続] をタップします。

ステップ 2: [モバイル ネットワーク] をタップします。

ステップ 3:次に、[ネットワーク オペレーター] をタップします。

ステップ 4: [自動的に選択] のトグルをオンにします。

iPhoneの場合

ステップ 1: [設定] を開き、[モバイルデータ] をタップします。

ステップ 2:ここで、「ネットワークの選択」をタップします。

ステップ 3:次に、自動のトグルをオンにします。

これにより、モバイル デバイスが通話に最適な通信事業者を自動的に選択します。

8. ソフトウェアのアップデートを確認する

アップデートをインストールした後、またはデバイスを新しいソフトウェア バージョンにアップデートした後にネットワーク関連の問題が発生した場合は、ソフトウェアの問題である可能性があります。この場合は、利用可能なソフトウェア アップデートがあるかどうかを確認してください。インストールしたら、もう一度電話をかけ、問題が解決したかどうかを確認してください。

9. ネットワーク設定をリセットする

それでも電話をかけることができない場合は、ネットワーク設定をリセットして、携帯電話の携帯電話ネットワークの問題を解決できます。完了すると、ネットワーク関連の設定とデータがすべて削除されます。これには、キャリア情報、Wi-Fi パスワード、Bluetooth デバイスなどが含まれます。その後、デバイスはネットワーク設定を再度構成し、関連する問題を解決します。その方法は次のとおりです。

アンドロイド用

ステップ 1: [設定] を開き、[一般管理] をタップします。

ステップ 2:次に、「リセット」をタップします。

ステップ 3:「ネットワーク設定をリセット」をタップします。

ステップ 4:ここで、「設定をリセット」をタップして確認します。

iPhoneの場合

ステップ 1: [設定] に移動し、[一般] をタップします。

ステップ 2:下にスクロールして「iPhone の転送またはリセット」をタップします。

ステップ 3: [リセット] をタップします。

ステップ 4:メニューオプションから「ネットワーク設定をリセット」をタップします。

10. 通信事業者に連絡する

電話機が携帯電話ネットワークに接続できない場合、またはしばらくの間通話できない場合は、ネットワークに問題がある可能性があります。この場合は、通信事業者に連絡して問題を解決してください。さらに、最近通信事業者を変更した場合は、プランを最大限に活用するためにデバイスの設定を調整する必要があるかどうかを通信事業者に尋ねることもできます。

携帯電話の携帯電話の問題を解決する

電話をかけることができないことは、特に深刻な状況では間違いなく苦痛です。したがって、この記事が Android および iOS デバイスの「音声通話に携帯電話ネットワークを利用できません」エラーを解決するのに役立つことを願っています。「ダイヤルしたとおりに通話を完了できません」エラーが発生した場合は、他の記事も参照してください。