10 の最も一般的なプリンターの問題とその修正方法

ペーパーレスの未来が約束されているにもかかわらず、時々何かを印刷しなければならない可能性は十分にあります。今日のプリンターは 90 年代や 2000 年代のプリンターよりも優れていますが、他の最新のデバイスほどスマートでも信頼性も高くはありません。以下は、発生する可能性のある最も一般的なプリンターの問題の一部であり、これらのほとんどはそれほど問題なく解決できます。

1.プリンターがオフラインです

ある時点で、印刷ボタンを押すと、プリンターが使用できないか接続されていないというメッセージが表示されます。プリンターがセットアップされ、以前に動作していたと仮定すると、いくつかのことを試すことができます。

• プリンターの電源が入っていて、エラーが表示されていないことを確認します。
• 接続 ( USB、Wi-Fi、または Bluetooth) が機能していることを確認します。
• 可能であれば、別のコンピューターから印刷してみて、問題がコンピューターにあるのかプリンターにあるのかを判断します。
• プリンターと印刷しようとしているデバイスの両方を再起動します。
• プリンターのソフトウェアとドライバーをアンインストールしてから再インストールします。

ほとんどの場合、印刷要求に関係するすべてのデバイスを再起動すると、問題が解決します。

2. Wi-Fi 印刷が遅い

共有 Wi-Fi プリンターは、家庭に 1 台のプリンターしか必要ないことを意味するため、最近では非常に人気があります。ただし、Wi-Fi 信号に問題がある場合、Wi-Fi プリンターの起動に時間がかかるか、バッファーが再びいっぱいになるのを待つ間、印刷の途中で一時停止することさえあります。

プリンターの Wi-Fi 信号の問題は他のデバイスと同じです。そのため、アドバイスについては、弱い Wi-Fi 信号をブーストする 10 の方法を ご覧ください。How to Troubleshoot Wi-Fi (Wireless) Printersも参照してください。

3.「ゴースト」紙詰まり

残念ながら、「ゴースト ジャミング」は不気味な音楽ジャンルではありません。代わりに、プリンターが紙詰まりを報告しているが、調査の結果、紙詰まりが見つからない場合に発生します。

技術者はゴースト ジャミングのいくつかの原因を解決できますが、最も一般的な原因は、ローラーの間に小さな紙の破片やその他の破片が詰まっていることです。 

マニュアルに従ってプリンターを開き、印刷ローラーに見逃した可能性のあるものがないことを確認します。可能であれば、用紙ローラーを軽く転がしてみて、ローラーが自由に動くか、何かが落ちるかどうかを確認します。

プリンターの電源をオフにしてから再度オンにするか、プリンターに機能がある場合は工場出荷時設定にリセットすると役立つかどうかを確認します。標準的なプリンタの「工場出荷時設定へのリセット」では、通常、電源コードを 30 秒間引き抜いてから、再び差し込む必要があります。

4. 位置がずれている、または奇妙なテキスト

これはインクジェットプリンター特有の問題です。最新のインクジェット プリンタの多くには、固定プリント ヘッドがありません。代わりに、新しいカートリッジを挿入するたびに、プリント ヘッドも交換します。これは、常にきれいなノズルから始めることを意味しますが、プリント ヘッドを調整する必要があることも意味します。

ヘッド位置合わせ機能については、プリンタ ユーティリティを確認してください。これを自動的に行うプリンタもあれば、グラフを印刷してから、最適なテキスト配置設定を選択するプリンタもあります。現在のカートリッジを最初に挿入したときに位置合わせを行ったとしても、時間の経過とともに位置がずれることがあるため、試してみる価値があります。

5.新しいカートリッジが空であるとプリンターが言う

プリンターに新しいカートリッジを挿入すると、通常、これを行ったことを自動検出し、インク カウンターをリセットします。これは、プリンタのユーティリティ ソフトウェアを使用して新しいカートリッジを取り付ける場合に特に当てはまります。プリンターが異なれば、インクの使用量を測定したり、インクのレベルを検出したりする特定の方法も異なりますが、タンクが空ではないことを認識しているのにプリンターが突然空だと言う場合は、まず電源コードを引き抜き、30 秒待ってから、電源を入れます。プリンタを再びオンにします。

または、プリンタのユーティリティ ソフトウェアをチェックして、手動オーバーライドがないかどうかを確認します。

6. プリントがすじ状になっている、濡れている、または単に醜い

サードパーティ製のインク カートリッジとプリントヘッドを使用していないと仮定すると、通常、縞模様や湿った印刷が発生する場合は、選択した印刷モードに適した用紙を使用していないことを示しています。たとえば、プリンターがフォト用紙を使用していると認識しているのに、トレイに普通の古いコピー用紙が入っている場合、間違った量のインクを使用して混乱を招きます。

もちろん、答えは、用紙の種類と印刷設定が一致していることを確認することです。

7. 印刷の色が画面上の色と異なって見える

カラー サイエンスは複雑で、印刷物を画面上のプレビューのように見せることは、想像以上に複雑です。プロの印刷出版社は、プリンターと同じ色空間に一致するように調整された、特別に調整された正確な色のスクリーンを使用しています。これにより、デザイナーが画面に表示するものが最終的な印刷物と同じに見えることが保証されます。

画面上のプレビューに一致するカラー プリントを取得することは、ほとんどのホーム ユーザーにとって現実的な目標ではありません。ただし、より近い試合を試みることはできます。まず、工場で調整されたデバイスまたは画面で作品をプレビューしてみてください。ディスプレイは、できれば sRGB 色空間の約 99% を再現する必要があります。画面をさらに調整したり、正確な工場出荷時の設定に戻したりするために、手動で調整することもできます。

8. 印刷しても何も起こらない、または PDF 保存ダイアログが開く

これは多くの人を不意を突くかもしれませんが、紙のコピーの代わりに印刷物のデジタル PDF を取得するのはばかげた理由であり、簡単に修正できます。 

それはすべて、仮想プリンターの存在にかかっています。オペレーティング システムにとっては、実際のプリンターのように見えます。Windows には、「Microsoft Print to PDF」と呼ばれる仮想プリンターがあり、実際のプリンターではなく、そのプリンターに印刷要求を送信した可能性があります。

印刷プレビュー ウィンドウで正しいプリンターを選択したことを再確認します。何らかの理由で実際のプリンターがオフラインになり、次に使用可能な「プリンター」がキューの一番上に移動した可能性があります。これはたまたま仮想プリンターでした。

9. 印刷品質が期待したものではない

印刷物が Ecce Homo よりも Ecce Mono のように見える場合、最も可能性の高い理由は、プリンターを最後に使用した人によって印刷品質の設定が変更され、印刷を開始する前にそれらを確認するのを忘れたことです。 

10.絶え間ない紙詰まり

2 ページまたは 3 ページごとに紙詰まりが発生しているように見える場合、主な原因は使用している用紙です。質の悪い、間違った厚さ、または間違ったテクスチャーの用紙を使用すると、問題が発生する可能性が高くなります。

使用している用紙が、プリンターの製造元が指定した品質と種類のものであることを再確認してください。 

フィーダー トレイに大量の用紙をセットしないでください。トレイにセットする前に、用紙がきちんと揃っていることを確認してください。ページがくっつかないように、用紙を入れる前に紙パックをさばくこともできます。