Amazon Fire TV Stickで動作しないApple TVアプリを修正する7つの最良の方法

Amazon Fire TV Stick の最も優れた点���、すべての主要なストリーミング プラットフォームのアプリをサポートしていることです。したがって、Apple TV サブスクリプションをお持ちの場合は、 Fire TV Stickで公式 Apple TV アプリを入手し、お気に入りの番組や映画をストリーミングできます。ただし、Apple TV アプリが時々問題を起こしたり、正しく機能しなくなったりして、コンテンツを楽しめなくなる場合があります。

Fire TV Stick 上の Apple TV アプリに関する問題に直面している場合、この投稿は、Fire TV Stick 上で動作しない Apple TV アプリを修正するための有効な解決策をいくつか紹介することで役立ちます。この解決策は、すべての Fire TV Stick モデルの Apple TV アプリに適用されることに注意してください。

1. Apple アカウントの請求ステータスを確認する

Apple TV アプリが Fire TV Stick で動作しない場合は、まず請求ステータスを確認する必要があります。現在のお支払い方法に問題があるため、Apple TV+ サブスクリプションの支払いが処理されなかった可能性があります。したがって、iPhone、iPad、または Mac を使用して同じ問題を確認して修正する必要があります。

iPhoneおよびiPadの場合

アカウントの請求状況を確認する手順は、iPhone と iPad でほぼ同じです。

ステップ 1:  iPhone または iPad で設定アプリを開きます。

ステップ 2: 上部にあるプロフィール名をタップします。

ステップ 3: オプションのリストから「支払いと配送」を選択します。

ステップ 4: 希望する支払い方法が画面に表示されたら、支払い処理で問題を引き起こしている支払い方法をタップします。

ステップ 5:  [支払い方法を削除] を選択します。

Apple Wallet を使用している場合は、残高が少ない場合に資金を追加できます。

Mac用

支払い方法を確認または更新するには、Mac App Store を使用する必要があります。

ステップ 1: コマンド + スペースバーを押して Spotlight 検索を開き、  「App Store」 と入力して Return キーを押します。

ステップ 2: 左下隅にあるプロフィール アイコンをクリックします。

ステップ 3: 上部にある「アカウント設定」をクリックします。

ステップ 4:  Apple ID とパスワードを使用してサインインします。

ステップ 5: 「アカウントの詳細」の右側にある「支払いの管理」をクリックします。

ステップ 6:  [支払いの管理] セクションで、削除する支払い方法をクリックします。

ステップ 7: 下にスクロールして、残高が少ない場合は「支払い方法を追加」または「Apple Wallet に資金を追加」のオプションを表示します。

2. Apple TV のデバイス制限を超えているかどうかを確認する

Apple TV+ サブスクリプションを使用して、最大 6 台のデバイスでストリーミング コンテンツを同時に楽しむことができます。そのため、家族や友人があなたのアカウントを使用している場合、アカウントがデバイスの制限に達している可能性があります。 iPhone、iPad、または Mac を使用して任意のデバイスを削除できます。

手順はすべてのプラットフォームで同じです。

ステップ 1:  iPhone で設定アプリを開きます。

ステップ 2: 上部にあるプロフィール名をタップします。

ステップ 3: 下にスクロールして、Apple アカウントに接続されているデバイスの完全なリストを表示します。

ステップ 4: 削除したいデバイスをタップします。

ステップ 5:  [デバイス情報] ページで、[アカウントの削除] をタップします。

3. Apple TV アプリを強制的に停止して再度開く

請求の問題とデバイスの使用状況を修正したら、Fire TV Stick で Apple TV アプリを強制停止して再度開く必要があります。これは、iPhone や Android スマートフォンでアプリを新たに開始する場合と同じです。

その方法は次のとおりです。

ステップ1:  Fire TVのホーム画面で、右側にある設定アイコンを選択します。

ステップ 2:  [設定] メニューから [アプリケーション] を選択します。

ステップ 3:  [アプリケーション] メニューで、[インストールされたアプリケーションの管理] を選択します。

ステップ 4:  [Apple TV] を選択します。

ステップ 5: オプションのリストから「強制停止」を選択します。

ステップ 6: ホーム画面に戻り、Apple TV アプリを起動してみてください。

4. Apple TV アプリのキャッシュをクリアする

次に試すことができる解決策は、Apple TV のアプリ キャッシュをクリアすることです。アプリのキャッシュには、アプリの使用状況と設定に関するすべての情報が含まれています。 Fire TV インターフェースの安定性を向上させるために、アプリのキャッシュをクリアしてみてください。

ステップ1:  Fire TVのホーム画面で、右側にある設定アイコンを選択します。

ステップ 2:  [設定] メニューから [アプリケーション] を選択します。

ステップ 3:  [アプリケーション] メニューで、[インストールされたアプリケーションの管理] を選択します。

ステップ 4:  [Apple TV] を選択します。

ステップ 5: オプションのリストから [キャッシュのクリア] を選択します。

ステップ 6: ホーム画面に戻り、Apple TV アプリを起動してみてください。

5. Apple TV アプリを更新する

解決策は、Fire TV Stick で Apple TV アプリのアップデートを確認し、バグのないエクスペリエンスを可能にすることです。かなり長い間アプリを更新していない場合は、今すぐ更新する必要があります。

ステップ 1:  Fire TV ホーム画面で App Store に移動します。

ステップ 2:  [App Library] タブを選択して、Fire TV Stick にインストールされているすべてのタブを表示します。

ステップ 3:  Apple TV アプリのアイコンを選択します。

ステップ 4:  Apple TV アプリのプロンプトから「アップデート」を選択します。

ステップ 5: [ 今すぐアプリを更新] を選択します。

ステップ 6: アプリが更新されたら、アプリを開いて問題が解決したかどうかを確認してください。

6.Fire TV Stickを再起動する

アプリを更新すると問題が解決されるはずです。ただし、それでも Apple TV アプリを使用できない場合は、Fire TV Stick を再起動することをお勧めします。その方法は次のとおりです。

ステップ1:  Fire TV Stickのホーム画面で「設定」に移動します。

ステップ 2: オプションのリストから「My Fire TV」を選択します。

ステップ 3: オプションのリストから「再起動」を選択します。

Fire TV Stick が再起動したら、Apple TV アプリを開いて、コンテンツを簡単にストリーミングできるかどうかを確認します。

7. Fire TV StickのFire OSをアップデートする

この問題を解決する最後の手段は、Fire TV Stick の Fire OS のバージョンを更新することです。これにより、Apple TV アプリでこの問題を引き起こす不具合や障害が解消されます。

ステップ 1:  [設定] メニューに進みます。

ステップ 2: オプションのリストから「My Fire TV」を選択します。

ステップ 3: オプションのリストから [バージョン情報] を選択します。

ステップ 4:  [アップデートのインストール]を選択します。

ステップ 5: インストールが完了したら、Apple TV アプリを開いてみてください。

Apple TVアプリを起動する

これらの解決策は、Fire TV Stick 上の Apple TV アプリの問題を解決するのに役立ちます。このような問題が発生した場合は、Fire TV Stickがアプリを読み込まない問題を修正したり、Fire TV Stickの信号なしを修正したりするための解決策を提案する投稿を読むこともできます。